Автосалон Ауди Центр Витебский Санкт-Петербург. Отзывы

Решил взять подержанный автомобиль в данном салоне; при этом в трейд-ин сдал свой Мерс, - конечно, по сильно заниженной цене, во всех "капризах" отказали под нелепыми аргументами.
Продавец Сергей утверждал, что все в выбранной машине исправно, кроме перегоревшей лампочки стоп-сигнала, на просьбу поменять - сказали, что непрофильный центр - я брал Volvo, - и лампочек таких нет. Ладно, плюнул.
Через два дня появилась ошибка подушки безопасности - после всех долгих перепетий, салон отказался от своих обязательств, на претензию отписались с опозданием. Далее - суд.

Отказываются выдать полностью оплаченный б/у автомобиль, хотя денежные средства переданы в полном объёме и имеется дкп, проще говоря удерживают автомобиль, говорят не нравится идите в суд.
Старший менеджер Иванов Дмитрий, говорит, что авто не выдадим и всё, что это только моя проблема, а не их.
Руководитель отдела по работе с клиентами -Татьяна Гринёва, не отвечает на письма, полностью игнорируя вопросы.

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом Александру Дивлет-Кильдееву за помощь в выборе и покупке автомобиля. Сами живем в другом городе, с помощью Александра выбрали автомобиль буквально только по фото, которые в большом количестве он персонально для нас сделал, даже снял видео. При этом учёл все наши пожелания и запросы. При личной встрече и показе авто был очень внимателен и доброжелателен, выполнил абсолютно все просьбы по диагностике автомобиля. Александр помог в решении проблемных вопросов при оформлении автомобиля через прямое руководство салона (проблемы были вызваны сугубо личными обстоятельствами, связанными с проживанием в другом городе; с центром, его сотрудниками и авто никак не связаны). Руководству также огромное спасибо за предоставленные скидки и приятные бонусы, однако без участия Александра, возможно, никто и не узнал бы о возникших проблемах. Выбор в пользу покупки автомобиля в данном центре был сделан не только из-за технического состояния автомобиля, но также именно из-за высокого уровня обслуживания, участия и помощи Александра на всех этапах выбора и покупки.
Дополнительно хотим отметить и внимательное отношение сотрудников ресепшн к клиентам.
По-человечески от всей души благодарны Александру! Очень приятно такое отношение к покупателям пусть и не нового автомобиля.

Добрый вечер! Сегодня была в Вашем салоне и получила исключительно негативные эмоции. Созвонившись по телефону с салоном, договорилась с менеджером о встрече. Предупредила, что приеду посмотреть автомобиль с пробегом в течении часа. Интересовал меня Nissan Juke с пробегом. Через час приехав в салон администраторы мне сообщили, что сейчас все менеджеры на совещании и когда оно закончится они не знают. До менеджера дозвонилась с второй попытки. При встрече с менеджером он сообщил, что сейчас возьмет ключи от авто и мы сходим на осмотр. Так вот, ключи менеджер искал более 40 минут. При это не отвечал на входящие звонки. Не выдержав, я просто уехала из салона, так и не посмотрев автомобиль.
Отвратительная работа салона и менеджера, в частности.
Менеджер, кстати, Кильдеев Александр.

Самы ужасный салон из всех,что я видела!!!! Как в плане обслуживания так и в плане коллектива!!! (Знаю из личного опыта) весь коллектив поголовно состоит из крыс. Каждый сам за себя и каждому наплевать на своих коллег... все врут, распускают слухи и ждут подходящего момента подкинуть тебе де**ма!!! Обслуживание на низком уровне, сервис никакой.... отдел продаж так же хромает, но старательно хочет догнать своих конкурентов, но безуспешно!!!! Не тратьте своё время и лучше обращайтесь к другому Диллеру!!!!

Отвратительный салон! Вам улыбаются пока все хорошо, как только возникают проблемы, вас никто не знает, первый раз видит, мастера скрываются, остальные будут врать вам прямо в глаза, пытаясь замести следы своих косяков,включая руководство! Не буду вдаваться в подробности, просто советую ничего не покупать в этом дилерском центре! Там работают обманщики и мошенники! "Гладко стелят-жёстко спать"

В настоящий момент, при текущем отношении к клиентам, особенно перешедших с других бредов, Ауди на Витебского - это центр продаж НЕДОТУАРЕГОВ, эмблема которая входит в цену, оставляет в душе ощущения что был в вокзальном сортире на 4 очка,ОООО

1.Салон и стиль его работы не соответствует позиционированию Ауди, как премиальные сегмента авто.
2. Используются все приёмы привлечения клиентов, самые гнилые, сбросить цену, не ознакомить детально с особенностям опций и ты
3. Предложения по стоимости фактически равняться, при обсуждении цена одна, в салоне по факту другая,
4. Во всем всегда виноват клиент,
5. Философия, клиенты обязаны благодарить Бога, что они существуют
ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ТРЕЙДЕРОВ ИН, реально тупое ростовщичество, оценивают ниже плинтуса, без объяснения. Ответ, нам будет трудно продать.... Но, это Ваша работа, Отдел и специалисты технически не образованные гастарбайтер,
Купил Ауди Q5, геморрой с оформлением, навязывание массы допов и услуг салона, цены на работы и аксессуары, типа все лакшери....
На первые сутки обладания, прекратила работу система старт стоп, отработала нормально в день покупки, на второй день - мёртвая. Обращение сразу на Ауди Центр Витебский, ответ - Причину не знаем, Вам все кажется, виноваты сами и тп, это норма и просто бред..,,
4. Осмотр, тест заезд с главным знатоком Центра Петровым Андреем, результат в ноль. Заключение - причины не знаем, по приборам все работает, приезжайте через неделю..,,
5. Специалист технический Максим Максимов - юный подаван который тщетно пытается стать мастером Йода....
6.Схема работы- в продажах девки стальные для дядей, пацаны юные для тёток, как бабло получено интерес к клиенту в Ноль
8. Вывод доплатить чуть и купите мерседес, не жадничайте на своих нервах, там другое обслуживание и статус работы....
9. Обходить стороной это заведение,им велики продавать и то избыточно
10. Всегда обращайтесь к 2-3 дилерам и сравнивайте
11. Предлагаю, объединиться в группу и оформить коллективное обращение к немцам, для отзыва лицензии на дилерского. ... Лаура так же пузыри из носа пускали и всех гномила и где она....
С уважением, бывший клиент Витебского, теперь в Приморском, Юрий Анатольевич

последней каплей терпения стали НЕМЫТЫЕ после смены покрышки, положенные ГРЯЗНЫМИ в багажник. Когда был задан вопрос А КАКОГО за такие то немаленькие за перебортировку деньги промычали, что мол Вы же не просили их помыть... На этом общение с этими ... закончилось навсегда.

"гнилой" салон. Заказал новое ауди в январе. Менеджер Кобызев Михаил, сказал, что по прибытии машины в апреле сделает доп. скидку 5% от стоимости авто. машина пришла. Скидку предоставлять отказываются. Т.е. отказываются от своих слов, говорят, что я их не правильно понял. Общаются высокомерно, по принципу хочешь бери, хочешь нет. Руководство ничего предпринимать не хочет- я так понял это у них метод продаж такой- заманить клиента доп. скидками, а потом от всего отказаться, авось и так купят. написал жалобу в представительство Ауди. Желею,что связался с Ауди Центр Витебский. Никому не советую