Автосалон АвтоГермес КИА Рябиновая Москва. Отзывы

В конце декабря приобрёл автомобиль Changan CS55+ в Автогермес на Рябиновой 43Б.
Мнеджером был Липадат Андрей. Уважительно, терпеливо обслужил и всё разьяснил. Сделал хорошую скидку и подарки от автосалона. Ещё по моей просьбе оформил быстро и за приемлемую цену постановку на учёт в ГИБДД. Успел олучить номера до нового года, за 3 дня.
Также был удивлён увидеть менеджера Шаповалова Александра, у которого 10 лет назад покупал автомобиль. Хороший приятный менеджер!
Выражаю глубокую благодарность Андрею Липодата. И в целом очень приятно, что работают такие сотрудники в Автогермес.

Обратился я в данный салон для прохождения недорого техосмотра для постановки на учёт. Осмотр длился 2 часа, что достаточно долго. Затем мне указали на мелкие недостатки, типа негорючей лампочки заднего вида, недотяжки ручного тормоза. И предложили приехать в следующий раз через две недели или устранить недочёты в данном сервисе. Пользуясь случаем, что клиент и так долго находился в ожидании и вряд ли у него появиться это желание повторно. Пришлось оплачивать данные услуги по замене лампочки и ручного тормоза, который и так исправен и для автоматической коробки передач не так важен.

10.11.2022 я продавал свою машину через Авто.ру, в определенный момент времени мне написали сообщение на моей страничке, с предложением посмотреть моё авто. Я согласился, раздался звонок и молодой человек представившись Романом сообщил, что он занимается подбором автомобилей для клиента, и его заинтересовала моя машина, которая полностью совпадает по параметрам, которые ему заказал клиент. Приехали на осмотр. Всё устроило к машине нет претензий. Однако для полной уверенности нужно подъехать в сервис компании для проверки авто на криминал, типа не перебиты ли номера. Еще Роман сказал, что должен еще раз согласовать с клиентом все вопросы и ему нужно пол часа. Меня приглашают подъехать на Рябиновую улицу для проведения манипуляций, просят прислать СТС по телефону. Тут у меня возникает сомнение, в том, что это автоподборщик, это перекупщик... я не хочу ехать туда и звоню Роману, отказаться от посещения. Тут выясняется, что в действительности это автодилер "ГермесАвто". Меня обрабатывают, что бы я приехал. Типа цену они не будут снижать. И у них есть клиент, который ждет машину. Я спросил как пройдет оформление, отвечают договор с Гермесом.... Отвечаю, что ни один клиент не согласится на лишние записи в ПТС (я первый и единственный собственник). Это глупо! Договор буду заключать напрямую с покупателем, Роман настаивает, что покупатель вот-вот приедет, я могу не волноваться. Однако, потом перезванивет и говорит, что покупатель не сможет приехать. Предлагает все же оформить через Гермес, типа какая мне разница, я получаю все свои деньги, на которые я согласился. Я решаю поехать и посмотреть на эту организацию. Рябиновая 43А это реально автодилер КИА, компания ГермесАвто. Далее начинаются мутные дела, 2 с половиной часа оформляют (типа оформляют) документы (не понятно какие, поскольку после двух часов я уже был готов уехать не начиная ничего подписывать). После двух часов не понятных затрат времени мне предлагают начать оформлять договор купли продажи. Я требую деньги вперед, а затем отдам ключи и подпишу договор, поскольку машина стоит на их охраняемой стоянке. Уговаривают всё же подписать договор, который они при мне заполняют еще минут 15… И тут начинается самая интересная история! Я внимательно читаю договор. На обороте последней страницы написано, что денежная сумма выплачивается Продавцу наличными на пятый день после сдачи авто Покупателю, либо переводом на счет Продавца… Я не соглашаюсь это подписать, поскольку подписанный договор вступит в силу, а далее сам дурак! Требую исправить фразу о передаче денег в обмен на документы и ключи. Меня начинают разводить, что это простая формальность, и деньги получите сразу, но я законник, исправите и нет проблем. Девушка в кассе отвечает юристы уже ушли и сами мы не можем править договор (тема известная, потом выяснится, что юристы не сидят в этом офисе, поскольку это сетевая компания, ну и так далее).
Я забираю все свои документы (копию паспорта тоже) и покидаю это место.
А далее могу предполагать, во что это могло вылиться.
Конечно, ни кто не исключает добросовестного исполнения обязанностей Продавца по передаче денег Покупателю.
Но, есть и другие варианты развития событий, не выплата денег в срок, предложение оставить машину на реализацию, снизить цену, поскольку машина не продается… Или другие варианты!
Учтите затрату своего времени, в моей ситуации все действия можно было выполнить минут за 40... И тут возникает вопрос, меня «мариновали», что бы я устал, потерял бдительность и не стал читать договор до конца? Это должно вызывать у Вас вопросы.
Думайте сами, оно Вам нужно. И читайте договоры, не подписывайте неглядя.

Добрый день.
Автогермес на Рябиновой 43Б, в далеком 2014 г приобрел в данном салоне киа спортаж. Пока машина была новая вопросов по обслуживанию и прохождению ТО не было. Но как только пришла необходимость ремонта, тут и начались проблемы.
!. Персонал на приемке не знает или намеренно не говорит о возможном ремонте, который можно сделать заблаговременно ( раздатка в полноприводном киа спортаж) а ждет когда она выйдет из строя и вы попадаете на дорогой ремонт.
2. В сервисе нет запчастей, не ведется база по основным запчастям.
3.Плохая логистика по доставке запчастей. Присутствует обман машина на ц. склад ходит 2 раза, а Вам скажут деталь привезут завтра. Просто освобождают место под другую машину.
4. Нет доступа к мастерам, чтобы конкретно спросить, что вышло из строя и что можно сделать.
5. При ремонте одной детали могут навязать замену, соприкасающихся ( тормозные колодки, суппорт тормозной и попутно заменят диски)
Вывод любыми путями повышают стоимость ремонта.

Ужасней автосалона сложно представить...
Приехав в назначенный день за автомобилем (упомяну,что цена чуть выше 2 млн.Рублей), нас встретил менеджер, проводил осмотреть машину... но вместо ожидаемого подготовленного авто,нас ожидала грязная, да ещё и с царапинами машина.. попросили подождать 30 мин,дабы исправить недостаток и оговорить с нами сумму,которая компенсирует нам моральный ущерб.. НО! царапина была настолько глубокая,что полировать ее не было смысла. При новом осмотре (хочу уточнить,что авто снова не смогли нормально помыть, объяснив это большим потоком клиентов и наличием у них мойщиков не русской национальности,которые не понимают как нужно нормально мыть авто и готовить его к продаже) были обнаружены нами ещё глубокие царапины! На что нам менеджер сказал, что авто технически сложный объект и доставить его без царапины невозможно. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ ГОВОРИТЬ МЕНЕДЖЕР?! В ДОБАВОК фраза - «ну вы же ее все равно поцарапаете».. сперва предложили компенсацию в 5 тыс рублей (напомню цена авто 2,2млн.).. затем сумма увеличилась до 17 тыс.(их заявленный потолок по компенсации) итог: красный киа селтос в предмаксимальной комплектации остался ждать нового владельца. Конечно за 30 мин они покрасить деталь бы не с умели, но сейчас у них будет времени предостаточно. Так что хорошо подумайте прежде чем покупать авто в данном центре

Отвратительный автосалон, в особенности менеджер по продажам Руслан Курмакаев.
В салон было произведено 2 визита.
Во время первого визита Руслан вел себя как сонная рыба, посыл от него исходил следующий - расскажите мне что я вам должен продать и, может быть, я это сделаю. Все это происходило очень медленно, ни одной распечатки хоть с какими то данными по имеющимся в продаже автомобилям получить не удалось, ну не получалось у Руслана распечатать документы. Предложение произвести осмотр и оценку автомобиля, который мы планировали сдать в трейдин было проигнорировано, а сам визит закончился после того как Руслан предложил нам подождать месяц или полтора и только потом приходить к нему с новой попыткой купить автомобиль.
Второй визит был инициирован Русланом и хоть у нас уже было очень хорошее предложение от другого авто-дилера Руслан настаивал что его предложение будет еще лучше. На деле же после приезда в автосалон нам опять пришлось ждать когда Руслан соизволит до нас снизойти, прочие менеджеры отказывались с нами работать узнав что нас ведет Руслан (видимо какая-то внутренняя политика).
Был произведен осмотр и оценка автомобиля, которую так же пришлось ждать, каждый интервал ожидания составлял от 20 до 30 минут. По результатам внешнего осмотра нам была предложена самая низкая цена, которую мы вообще слышали. (автомобиль уже прошел детальную оценку у двух других дилеров и самая низкая цена была выше на 50К). Этого результата так же пришлось ждать около полу часа или более.
Затем Руслан наговорившись с кем-то по телефону начал предлагать нам все те же варианты, которые не устроили нас в первый раз, при этом постоянно накручивая ценник авто.
Как итог, куча впустую потраченного времени и вранье со стороны персонала.
Таких менеджеров да и салонов нам не надо.

Впервые покупала автомобиль марки KIA RIO X-line в автосалоне АвтоГЕРМЕС на ул. Рябиновая., д. 43 Б.
Начну с первого посещения данного салона на Рябиновой: только мы зашли и сразу бросилась в глаза ухоженность автосалона, опрятные и очень дружелюбные менеджеры и все, кто работают в салоне. Никто не подлетал к нам с глупыми навязываниями, типа, а давайте это посмотрим, то и т.д (очень не люблю, когда прям с хода начинают приставать). Была на входе милая девушка, спросила нужна ли нам помощь, я сказала, что пока осмотримся и как надумаем, попросим менеджера к нам подойти. Сразу скажу, что приезжали смотреть два авто KIA Rio x-line и Picanto.
Осмотревшись попросили позвать нам менеджера, им оказался Даниил Покотилов. Я объяснила Даниилу, что конкретно я хочу видеть в автомобиле и на какую сумму рассчитываю, он пригласил присесть за его рабочий стол и я начала выбор авто. На любой мой вопрос Даниил отвечал настолько четко и грамотно, а главное очень спокойно, что у меня не возникло ни малейшего повода усомниться в его профессионализме. Весь тот час, что мы провели в автосалоне и общались с Даниилом по выбору автомобиля, я провела в полном комфорте, менеджер ничего не навязывал мне из дополнительного оборудования, не разводил на ненужные опции, я приятно удивлена (до этого были в другом автосалоне на букву Ф, там прям чётко мне в лицо сказали, что по фиг на мои пожелания, им главное мне втюхать машину и навариться на этом). При выборе автомобиля менеджер сделал мне самое выгодное предложение, Даниил использовал все возможности, для того чтобы начальник его отдела презентовал мне максимальное количество подарков от салона (и честно предупредил, что возможна небольшая доплата, но в итоге я уехала задаренная подарками от салона, не заплатив сверх стоимости моего автомобиля). В итоге я выбрала KIA RIO X-line и не пожалела. Спасибо отдельное начальству автосалона, за такого профессионального менеджера Покотилова Даниила. Всем, кто поедет брать автомобиль в данном автосалоне, зовите только этого менеджера не пожалеете!!!
Отдельно отмечу Верочку из страхового отдела, замечательный страховщик, все чётко ясно и так как выгоднее клиенту.
Надеюсь карьерная лестница Даниила и Веры в данном автосалоне пойдёт в гору!
Желаю успехов всем работающим в автосалоне АвтоГЕРМЕС KIA г. Москва, ул. Рябиновая., д. 43Б! Всем знакомым уже советую выбирать авто только у Вас!
P.S Муж сказал, через год приедет брать в Вашем салоне авто!

Поделюсь своим вчерашним опытом поездки к официалу КИА Автогермес на Рябиновой 46Б.
Накрылся правый датчик пневмы. Машина на гарантии до августа 2019 г.
Приемщик: Алексей Иванович Трушин — страна должна знать своих героев!
Перекосило заднюю подвеску по правой стороне, записался на осмотр, приехал. Меня просили подождать в кафе на втором этаже пока машину осмотрят, но я настоял, чтобы осмотр производили в моем присутствии в ремзоне. Приемщик покривился, но согласился. Через 15 минут пригласили на осмотр. Приемщик сразу запретил общаться с механиками!!!
Предупредил, что в ходе проверки могут быть разрушены колодки на датчиках и я должен понимать ответственность этого факта! Правого датчика сказал, что у них нет в наличии. Кроме того, т.к. машина на ограниченной гарантии (я последнее ТО делал в БК), то разрешение на ремонт от КИА можно ждать до 6 месяцев, и как я буду без машины все это время. По факту у меня еще стояли проставки под баллонами. Он так обрадовался, сказал, что это внесение изменений в конструкцию подвески. Я задал вопрос механику, который стоял рядом: калибруются ли датчики? И получил ответ, что да, наверное его уволят. А приемщик на пару с «инженером» запели мантру, внесение изменений в конструкцию подвески, случай негарантийный. По факту мне приговорили сразу 2 датчика.
Начался жесткий прессинг и развод лоха! Потребовал официальный отказ в гарантийном ремонте, но они ответили, что сейчас его напечатать не смогут, попросили приехать позже. Потерял на этих «горе-специалистах» 1,5 часа.
В этом же сервисе мне отказали в покраске задней двери по гарантии: коррозия под хромированной накладкой, по причине ограниченной гарантии. Наверное я сам под накладкой напакостил. И 5 лет гарантии на кузовщину у КИА не распространяется.
По факту доехал до БК за 15 минут и поменял 1 правый датчик, как и предполагал. Потратил на замену датчика с калибровкой положения кузова 0,5 часа.
КИА Автогермес на Рябиновой 46Б — в топку!

Покупали автомобиль 29.03.19 в АвтоГермес, официальный дилер KIA. Работали с менеджером отдела продаж Фищуком Андреем. Профессиональный подход, обслуживание отличное. Всем рекомендуем!!! Мы очень ему благодарны!!! Смело обращайтесь, останетесь довольны!!

Отзыв в Автогермес Киа на Рябиновой 43Б
Готовьтесь прочесть до конца и набраться терпения!
Не думала, что буду писать много, но волею судьбы и порыва сердца хочется говорить.
Начну по порядку.
Долгие скитания по автосалонам и дилерам привели случайно в Киа «Автогермес»на Рябиновой. Позвонила, откликнулся приятный и спокойный мужской голос, в последствии принадлежавший очень уравновешенному молодому человеку по имени Алексей Бакулин. Вся консультация заняла 5 минут и вот я уже быстро мчусь в салон, где встреча состоялась и меня перевели из-за занятости с другим клиентом (ко всем относятся с вниманием и уважением) к не менее профессионалу своего дела -менеджеру Дмитрию Боткину, который все доступно рассказал, рассчитал со знанием дела, видно, что опыт велик!
Сказать, что я потратила много времени-ничего не сказать, но это того стоило! Я их достала не на шутку:-Через час вокруг кружилось четыре менеджера (каждый что то делал для меня) и казалось, что уже весь салон со мной знаком! Мои вопросы и непередаваемые волнения по любому поводу были грамотно аргументированы на протяжении 3-х дней! Переписка в Вотсапе с Алексеем и проведение всех операций по Tрейд-ин, оценки автомобиля строгим и справедливым экспертом Всеволодом Плешаковым, просмотр и получение нового Кis Sportage прошло не быстро (настраивайтесь на это), но очень благополучно и выгодно для меня! Мой Опель оценили довольно таки хорошо и плюс скидки по программе Киа и самого салона. Про кредит, в отличии от других салонов, спросили не навязчиво, от чего я отказалась сразу и больше не приставали. Выбрали вариант выгоднее для меня в комплектации и дополнили максимально. Я очень рада, что встретилась с такими людьми и профессионалами своего дела! Алексей Бакулин, спасибо Вам огромное за проделанную работу и моральную поддержку, что не мало важно! Вы с первых минут убедили, что всё будет хорошо и честно, я доверилась. Терпение ангельское, спокойствие и уравновешенность позавидовать! Никогда Вас не забуду и буду всем рекомендовать. Удачных продаж и хороших, вменяемых клиентов!
Отдельное спасибо за юмор и весёлую компанию в автосалоне менеджеру Николаю Дзюбе-это изюминка в штате!А так же за тест драйв Александру( извините, что без фамилии и ошиблась)
Обязательно вернусь на ТО, т. к уже скучаю!
Кстати, буфет у Вас просто шикарный! Такой выбор готовых блюд полезных и вкусных, выпечки с кофе (одни эклеры чего стоят!) я редко где вижу даже на фирмах.
Девушки в отделе страхования все приветливые и приятные, честно искали мне как лучше сделать КАСКО и ОСАГО.
Ждите в гости на плановое обслуживание автомобиля и конечно сигнализации))), ну, Вы поняли думаю! Ничего лишнего из допов не втюхивали, только то, что я хотела сама и сделали большую скидку.
Новым клиентам удачи и за правдой езжайте в Автогермес на Рябиновую!