Автосалон Автомир Химки. Отзывы

Немного тормозная девушка разговаривала со мной пп записи на ТО но в самом сервисе ребята нормальные. У меня VW от рождения с характером и тут уже знают как с ним обращатся.поэтому восновном езжу к ним.

Обратилась в Германику по КАСКО, ремонт и покраска двери и замена переднего бампера. Когда отдала машину, сказали что дней 10 придется подождать. А на 5й позвонил мастер и сказал, что все готово и можно забирать мою малышку! Не знаю, как у них так быстро вышло – надюсь, не потому что делали тяп ляп ))) но это не тот случай, когда стоит возмущаться. А еще бесплатно подполировали сколы от летящих камешков на капоте – мелочь, но приятно.

Всем привет. Если хотите иметь проблемы с машиной и лично с Германика, Химки - обязательно купите автомобиль Фольцваген и именно с "хваленой" коробкой DSG. Вкратце история- за 4 года владения: 4 замены сцепления, 1 замена мехатроника, бесчисленные перепрограммирования и даже "ПРОСУШКА" коробки. После последней замены сцепления, спустя всего три недели - машину свою привезла на эвакуаторе!!! И что же? Отказ в замене коробки в целом. Путание в "показаниях" относительно "болячек" в моей кробке. Мастер Сафонов А. первоначально сообщил о неполадках 7-й передачи. Девушка из клиентского отдела сообщила о проблеме задней, 6 и 7 передачи и ВАЛА!!!!! Повторно, мастер Сафонов сообщил что неисправна только шестая передача (все можно проверить с записей телефонных разговоров)!!! Так что же в итоге с гарантийной коробкой?! по видимому историю умалчивает...как говорится вскрытие покажет! Сейчас машина в ремонте, ждем детали. И я уже точно знаю что опять туда вернусь....за любимым ремонтом "великолепной" коробки и за "качественной" работой мастеров. И как это нужно умудриться, после проведения гарантийного ремонта!!!!! получить мою машину опять на ремонт, на эвакуаторе?!

Здравствуйте. Я приобрел автомобиль фв джета в прошлом году в вашем салоне. Сразу же возникли проблемы, тк в машине отсутствовали коврики и брызговики, которые уже были оплачены. Брызговики установили позже, а коврики так и не вернули, тк уволился менеждер, продавший а/м.
Следующим из строя вышел датчик АБС, который меняли по гарантии 3 дня, за одно сломали стекло в приборной панели. Из-за чего было потеряно еще несколько дней, не считая времени доставки запчастей.
Следом перетерся "массовый" провод АКБ. Замена по гарантии заняла 2 дня.
После выяснилось, что беспокоивший меня еще до 1го ТО хруст, был из-за повреждения опорных подшипников. Замена по гарантии заняла 2 дня.
Перекладка проводов в пассажирской двери при 1м ТО.
На 2м ТО выяснилось, что машина была продана в июне 2014, а я приоблел ее в 2015.

В Германику обращалась по каско. Страховая выдала абсолютно идиотский список салонов, сформированный непонятно по какому принципу – хотя о чем это я, по какому понятно, чтобы дешевле было. Обзвонила ближайшие, так как машина была раздолбана порядочно и куда-то на край света ехать в таком виде не было ни времени ни желания. Везде хамские менеджеры, чуть не полгода ожидания только на осмотрт, потом еще не известно что с ремонтом и всем на все пофиг. В конце концов позвонила сюда, хоть терртиорилально мне тоже не очнеь удобно. Не могу сказать что все прошло блестяще но по крайней мере гораздо быстрее чем в других местах. На осмотр записали быстро, утешили на счет сроков и все сделали качественно, насколько могу судить я и мои знакомые. Морда была в смятку, съехало левое крыло,разбита фара, в общем слезы. До кучи еще заказала покрасить давно поцарапанную дверь за свой счет (по этому поводу не стала связываться с каско, пока поездишь оформишь себе дороже). Когда увидела отремонтированную машину просто глазам не поверила, как новая, хоть сейчас продавай. Все дело заняло около месяца хотя обещали сделать за три недели, но по сравнению с тем что ожидало в других салонах ерунда. В общем, мне понравилось, салон «не мой» по расположению и не знаю буду ли часто туда обращаться но на заметку взяла.

В лучшую сторону хочу отметить мастера приемщика Илью Никитина за отличный подход к клиенту,семь лет провожу ТО на своих автомобилях в Вашем салоне и всем рекомендую.

читаю ваше нытье и удивляюсь. разобете машину в хлам а потом хотите чтобы ее в течении 10 дней отремонтировали.в 2012 году впервые обратился вгерманика химки теранул левую заднюю дверь и заднее крыло по каска рессо. отремонтировали в течении 8 дней без притензий. все то проходил у них.вдекабре 2015 решил поменять машину взять обновлкнный поло с автоматом до этого на автомате никогда не ездил.илья чистяков все обяснил определились с доп.оборудованием и конкретной ценой.оплатил 15 за авто и 5 за доп.оборудование.
договорились на 23декабря позвонили 20 можно листавить доп. об. приехал в9 утра за час оформили и безпритензий и лишней выкачки денег разошлись.

Заказал авто. Оплатил аванс. Три месяца. Обстоятельства изменились. Договор расторгнул. Обещали вернуть аванс в течении 10 дней. Прошло 50 дней. Три раза заходил. Обещали отдать. И все. Просто кинули. Начинаю писать всем. От администрации Президента до участкового. Денег не верну, хоть удовольствие получу. Не обращайтесь к ним. Обманут

Делал второе ТО на VW Polo, сделали с хорошей скидкой и достаточно быстро. В течение недели обнаружил, что мотор дергается на холостых оборотах (Мои подозрения были на некачественную свечу). Обратился повторно, оплатил диагностику, однако сказали что дефекта не обнаружено, рекомендуется сменить АЗС. Сменил несколько раз АЗС, отъездил около 2 тысяч км, неприятные потряхивания мотора продолжались. Обратился к другому дилеру, те поменяли свечи и дефект прошел. Вывод: обращаться и обслуживаться в Германике (Химки) не буду!

Минутка благодарности автомиру. Решил приобрести бюджетный автомобиль.
Посоветовал товарищ обратиться в АвтоМир. Остановился на VW Golf Comfortline. Всегда хотел качественную акустику в автомобиль. На штатную музыку особо не рассчитывал. По ходу оформления, получил исчерпывающую консультацию относительно возможных вариантов модификаций от специалистов. Прикинув приблизительную стоимость вложений, я получил полностью «упакованный» автомобиль. В дополнение ко всему затонировал. Цены приемлемые. Отношение к клиенту на надлежащем уровне. Нареканий нет никаких.