Автосалон Автомир Марьино Москва. Отзывы

Автосалон ужасный! по телефону одно говорят, приезжаешь, уже цена выше на 150 тыс., менеджера накажем,а кому от этого легче. Сдирают за оформление сделки 1% от суммы кредита. Менеджер Егоров Денис

Ужасный салон. Адрес ул Перерва д 20 стр 1.
Хамское отношение к покупателям. Забронировали машину, оплатили 15.000 тыс. Приехали через неделю забирать, а она совершенно не готова. Менеджер который со мной работал оказался выходной (Батура Давид). Просто лохотрон. Не рекомендую никому. Не тратьте своё время попросту.

13.02.18. Сдал мицубиси аутландер 2017г в гарантийный ремонт(замена стартёра).мастером было сказано что ждать около месяца. 26.03.18.узнал от мастера что поставка стартёров сместилась на 11.05.18(итого 4 месяца)!!!!! Приложив много усилий, обзванивая представительство мицубисии и дилера где покупал авто Мэйджер,где кстати руководитель сервиса приложил тоже свои усилия!!! Ему я заеду, лично выражу благодарность! В автомире марьино этой проблемой ни кто не занимался, никто ни разу не позванил, так бы и ждал 4месяца стартёр, пока его на собачей упряжке привезли из тундры!!! Судя по этому РУКОВОДСТВУ автомира марьино наплевать на своих клиентов!!! 27.03.18 обратил внимание что машину поцарапали, и если я на это не обратил бы внимание, так и отдали. После всех приложенных усилий машину забрал 29.03.18. За 44дня могли бы машину помыть нормально!!!, а не в разводах, и не мытым салоном и масляных пятнах от рук отдать!!! Хочу подчеркнуть, РУКОВОДСТВУ АВТОМИР МАРЬИНО НАПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

Предварительно приехав к ним и обговорив детали и цену мы предложили аванс для бронирования авто, но они отказали и сказа​в,​ приедете в след​ующий​ раз​,​ тогда ​​сразу ​все ​и оплатите. Сейчас мы понимаем, что взяв у нас аванс им пришлось бы написать окончательную стоимость автомобиля и их мошенническая схема не получилась бы​. ​
Изначально нам предлагали продать автомобиль в комплектации Travel+Пакет ​​​​​​«​​Advanced​"​ по акции 1050000 поэтому мы выбрали этот салон. П​​отом они добавили еще 50 тыс за доп опции и хотели приплюсовать за предпродажную проверку в районе 40-50 тысяч, но мы не согласились​,​ сказали что уходим и они сказали что отменят это. В итоге вышли на 1108000. Мы подписали внизу​ документ​, но этой бумаги где было написано стоимость автомобиля, у нас нет. Они видимо ее забрали.
Проверили нас в кредитном отделе - дали добро.
Затем мы внесли в кассу 800000 рублей.
​​Потом в глубокой ночи ​в 23:00 ​выяснилось при осмотре автомобиля​, что автомобиль, который нам продают Без пакета «Advanced"​. ​Они минут 10 не могли определить что это за комплектация. ​Потом они нас начали уговаривать​,​ что он нам не нужен и цена будет еще на 70 тысяч​ дороже ​и ​если мы его захотим все таки​,​ придется ждать.​ Что термоэлементы в стекле лопаются, обогреватели сидений не нужны, ровно как и обогрев омывателя стекла так как заливается незамерзайка. ​ Если, нам так нужна камера заднего вида они нам установят зеркало с камерой за 25000 рублей. Потом выяснилось что это зеркало стоит 2500-3000 рублей. Сплошной обман.​
Долго ждали одобрения и в итоге​ ​Внимание! ​Видим в ​​договоре сумму 1383000 без обязательной страховки
Еще был официальный кредит, но там было еще дороже на 90, вроде, тысяч со страховкой на три года,​ которые надо было оплатить в день сделки​ на все три года​, даже в том случае, если мы планируем выплатить досрочно.​ ​Нам не понравились условия кредита и сумма, но они нас успокоили и дали распечатку о рефинансировании в банке ВТБ на 4,9 % с господдержкой , которую мы можем выплатить после 4 месяцев. Позвонив В ВТБ на горяцую линию сотрудник банка сообщил что у них нет таких предложений.​ А в том числе опираясь на эту информацию мы приняли решение о договоре.
Мы несколько раз просили Объяснить почему и за счет чего так выросла цена на 280 тысяч. Нам сказали что документ в данный момент оформляет менеджер и он будет позже. Мы так его и не увидели и не знаем почему цена так выросла. Что то вроде того, что процент 4,5 процентов за ячейку и оформление​.​ ​Но при максимальном подсчете дома 4,5 процента даже от всей суммы включая наш взнос 800000 выходит 50 тысяч. От какой суммы они считали я не поняла . От кредита 580 000 или 1100 000?​​ ​Я, вообще, думала что это общая итоговая стоимость автомобиля с процентами по кредиту от банка. ​​ В договоре перечень доп оборудования не был сделан.​ А так же номер договора не совпадал с квитанцией об оплате. То есть автомобиль нам дала одна компания , а деньги получила вторая. У моего мужа чуть сердечный приступ не случился от этого. То есть схема проста "мариновать" клиента 5,5 часов, как в гестапо, и в итоге он согласиться на любые условия, сначала говориться одна сумма покупатель соглашается вносит предоплату и после 5,5 часов ожидания в 23-00 выясняется что комплектация без пакета ​«​​Advanced​"​ и стоит на 280 тысяч дороже.
Еще в конце мы подписали кучу документов они говорили что подпись не такая как в паспорте и сделка не проходит.​ Вообще не понятно, как могло получиться что мы хотели купить автомобиль в расширенной комплектации​ ​с пакетом ​​«​​Advanced​" ​за 1050000, ​о чем с ними договаривались,​ а в итоге оказались без дополнительного пакета за 1383000, ​мы объяснить себе не можем​, кроме как НЛП или гипноз​, ​они изначально нами манипулировали и вводили в заблуждение.
​​Был момент когда мы хотели остановить оформление. ​Б​ыло очень поздно мы ничего не понимали уже, но они сказали что банк уже дал свое решение по кредиту и если мы откажемся в нем будет отказ стоять​ и мы не сможем взять кредит.​ ​​​То есть ​договор был подписан под давлением.
​Сделка состоялась в 23:45. Время работы салона в воскресенье до 20:00. ​
​Утром мы поняли что нас обманули и нам пришлось обратиться к адвокатам, чтобы защитить наши права.​ Если нам не удастся решить все в до судебном-порядке, будем заводить уголовное дело по факту мошенничество и защита прав потребителей. В интернете очень много отзывов о аналогичных махинациях с этой компанией. В данный момент идет несколько дел в суде. Думаю что обманутых людей , которые решили не связываться с судом намного больше.

Отличный автосалон! Особенно хочется отметить дилера Андрея Кулешова - истинный профессионал своего дела, вежливый и знающий. Просто МОЛОДЕЦ!!! Машину приобрели и уехали с отличным настроением. Всем рекомендую, честный автосалон, и замечательный дилер!!

Дилер Г....!!!! Жду стартер по гарантии более 45 дрей.

Покупал с братом в данном салоне автомибиль Паджеро Спорт. Сам салон старый, маленький. Стулья для клиентов грязные, мебель потрепанная, в общем первое впечатление не очень хорошее. Однако после общения с менеджерами об этом полностью забываешь. Отличные ребята, готовые сделать все для клиента. Менеджер хорошо рассказал про автомобиль, объяснил технические моменты о которых я не знал. В общем приняли решение покупать у них. Мы рассматривали покупку по программе трейд ин и нам нужно было оценить свой авто и посчитать стоимость каско. Когда менеджер нас отвел к коллегам в другие отделы, мы столкнулись с очередями и полным безразличием. Авто с пробегом даже не хотят смотреть, пока не изучат документы. Сотрудник отдела дополнительного оборудования, просто распечатал заказ на 300 тыс !!! Когда я сказал что, мне и половины не нужно, он предложил мне самостоятельно посчитать все, успользуя калькулятор! В отдел страхования я тоже попал спустя 20 минут ожидания. Все это время мой менеджер Евгений, находился рядом и пытался заставить своих коллег работать и проявить интерес к клиенту. Когда ему это не удавалось, он подключил своего руководителя Алексея, который воздействовал на отделы и ускорял процессы, за что ему огромное спасибо, без его участия сделки не состоялось бы. Подведя итог, ставлю салону твердую 4 и могу всем рекомендовать этот салон. Надеюсь руководство компании читает данные отзывы и обратит внимание на отсутствие командной работы и заинтересованности в клиенте в сопутствующих отделах.

Обман, некачественные запчасти, цены по телефону и по факту не соответствует, ремонта хорошего не ожидайте от них, лохотрон- раз приехал одна поломка, потом типа другая и так далее, ещё и сами сломают, как мне. Делают все, чтоб с ремзоны увести клиента. Гарантийный срок обслуживания для них ничего не значит, т к. двигатель, вариатор и их составляющие это не основные механизмы авто) ещё бу запчасти ставят, пока клиент не видит, у меня хорошую сняли, левую поставили, мою не вернули, следующему клиенту установили, получив оплату как за новую. Отличный бизнес! Не хотите изуродовать авто и портить нервы, обращайтесь в другие сервисы.

Гнилой салон. Аферист на аферисте!!!

11.09.2017 купил НОВЫЙ Outlender с ПЕРЕКАШЕННОЙ передней дверью (левой)!!! Заметил не сразу т.к в автосалоне хорошее искусственное освещение, когда выгнали на улицу автомобиль, где-то на 4-5 часе ожидания от нечего делать начал внимательно осматривать машину и увидел это... Позвал менеджера.. Он: - это защитное покрытие... - а вот под этим углом и не видно...
Просто жесть, такое ощущение, что я на садаводе!!! После пришла мысль посмотреть на болты крепления двери (на них маркировочная краска, для определения снималась ли дверь) а краски на них почти и нет... После этого менеджер согласился, обещал заменить дверь жду неделя, две ... Пожаловался в клиентскую службу, посыпались звонки и обещания (об возмещении морального ущерба) от боссов разного уровня... ИТОГ: дверь заменили, но теперь она закрывается как в тракторе, моральный ущерб возместил менеджер: извините, а вообще и та дверь была нормальной... Мой вывод митсубиси автомир - это рынок "садовод" никому не советую