Автосалон Genser Азарово Калуга. Отзывы

Нет конкуренции, вот и борзеют.

Проходил то1 и то2 Опель астра.На первом то по гарантии поменяли сальник на коробке без проблем,на втором плановые замены.Оба раза присутствовал возле машины тоже без проблем.У слесарей действия вывереные знают куда лезть и как разбирать.На стенах стенды со спец.инструментом сьемники и т.д.,так что кувалдой махать особой надобности нет и вообще нормальный инструмент и оборудование ,в отличии от других сервисах гаражного типа где ещё придётся показывать где что откручивается.Доп.обслуживание предлагают но не навязывают,я отказался ни кто не расстроился.Машину моют просто отбивают грязь но вроде как и чистая,да и не затем туда езжу,есть спец мойки где и попылесосят,пополиролят.В целом я пока доволен,но присутствовать при машине все равно буду(мнительнсть хуже ***)

03.04.2016 посетил автосервис в Азарово Genser для ТО 3 на Шниве. Присоединяюсь к отзывам, что заводилы там начиная от операторов, кончая слесарями. У последних руки... (если руки золотые, то не важно из какого места они растут...) Разбирали ступицу пер.колес, Суппорты висят на тормозных шлангах. Спрашиваю слесаря - "Так и должны висеть?", а он мне отвечает - "А на чем они еще должны висеть?". Только после того как я достал телефон и сфоткал, он удосужился положить суппорты на рычаг подвески, чтобы не висели и не разрывали тормозные шланги. А топом, когда шланг порвется, дибилушки скажут, что в операции ТО не затрагивали тормозную системы, а только контроль состояния торм.колодок. И дальше твои проблемы. Ладно Шнива, но туда пригоняют авто более высокого класса Шевроле и Опеля, а их ремонтируют те же дибилушки. Но дибилушки очень о себе высокого мнения, особенно когда присутствуешь при "ремонте", одно слово профессиАналы. Кувалду и зубило никто не отменял. До сих пор это главные инструменты как в любительских гаражах, так и на профессиАнальных сервисах. Качество обслуживания такое как на Калуга-Лада в Анненках и на Зерновой. Полный отстой.

Менеджеров говорить с людьми научили, а вот мастера криворукие 100% с такими мастерами только позоритесь!!! Вам просто везет что единственный официал в городе! И то следующее ТО Я думаю в ТУЛУ погнать

Сервис никудышний,специалисты 0,не отдавайте на ремонт машину изуродуют.

Жаль тут нельзя добавить фото. Мне на Крузе не собрали рулевую колонку при выдаче и ткань салона и торпедо заляпали салидолом. Но в течение 15 минут всё отмыли.
Неприятно однако. Кстати да, диски с твоей музыкой они действительно вынимают из бардачка и слушают.

Неоднократно обращался в тех.центр по поводу прохождения ТО и ремонту по гарантии автомобиля Опель АстраJ. Постоянно косяки со стороны криворуких и не внимательных мастеров. Менял радиатор кондиционера после ДТП, так забыли залить жидкость (КАК ТАК-ТО), красили заднюю дверь, забыли подключить обогрев заднего стекла, и мало того что бы устранить их же косяк надо записаться на определённое время и оставить машину на пол дня!!!!!! Вообщем не помню не одного случая, что бы всё сделали бес косяков. Так ещё когда забираешь машину из сервиса понимаешь, что в процессе ремонта господа механики слушают твою магнитолу НА ВСЮ ГРОМКОСТЬ не удасуживаясь после этого убавить звук, да ещё слушают диски которые лежали в бардачке. А последний раз вообще отказали в ремонте по гарантии (неисправность обогрева вод. сиденья), видители у вас скоро ТО, как пройдёте так приезжайте!?!?!?!? Когда компания Опель заявила, что уходит с российского рынка, так отношение вообще стало хамским и грубым.

Ужасный авто сервис, отдаешь машину с одной поломкой возвращают с другой. Такое ощущения, что работают безрукие или руки растут из ж.. Причем это не с одной машиной. Покупали две машины в данном автосалоне, и обращение было по двум. На одной нужно было поменять фары сделали не спорю но при установки поцарапали два крыла причем зеркально с каждой стороны, при этом нет что бы исправить свою ошибку так они их просто за полировали, что бы не бола заметно когда машину забираешь, а после не скольких моек вылилось все наружу. У второй машины была под покраску передняя дверь пассажира, при возврате она была покрашено но был сломан гидравлический подниматель багажника как будто на нем весели. Повторюсь еще раз в автосервисе Genser г. Калуга там в сервисе работают люди с растущими из ж... руками.

20/05/2015 сдал на ремонт Шевроле Каптива Выяснилось, что течет помпа и эксплуатировать автомобиль нельзя.
Мне было сказано, что надо менять помпу и ждать её нужно 2-3 недели. На просьбы предоставить подменный автомобиль мне ответили отказом!!!!! Хотя при покупке авто, менеджер уверял что данная услуга у них есть. Обманщики!

По поводу течи масла из МКПП Круза (брал там-же в декабре 14). Быстро приняли в удобное время 20-03-15 к 16 часам-нашли заморочку. Исправили-Обьяснили. На все практичеки 1 час. Давно нигде не сталкивался с таким Внимательным отношением. Спаибо!