Автосалон Genser, Новоясеневский пр., д. 6 Москва. Отзывы

Здравствуйте, очень недовольна сервисом компании дженсер, когда покупали машину с тест драйва, нам подменили тормозные диски, даже при очень не аккуратном вождении тормозные диски не могли износиться на пробеге в 15 000 км

Сделал предзаказ на Opel Mokka, внес залог в размере 5000 рублей, менеджер Закарян В. клятвенно обещал вернуть деньги, если я откажусь о автомобиля. В итоге деньги не вернули, невнятно мотивировали тем, что я даже не посмотрел на машину, а отказался по телефону. Такой вот "добропорядочный" салон

Обратилась в Genser Ясенево по Каско, мастер-приемщик Екатерина Свинцова забывала заказать запчасти втечение 3-х месяцев, за это время я приезжала ставить машину 4 раза, в итоге запчасти сняли, как я слышала из телефонного разговора мастеров-приемщиков между собой, с другого автомобиоя.



Когда я наконец забрала автомобиль, я обнаружила, что у меня пропала щетка для чистки снега, держатель для айфона и полбака бензина. Когда я позвонила администратору в сервис Genser (Светлана), чтобы просто сообщить о факте воровства, а не просить разбирательств, мне ответили: "Но вас же предупреждали, что нужно все ценное забирать, вот ваша печать и подпись. У нас куча сотрудников, за всеми не уследишь. Возможно, что вы сами их сами потеряли ". ПОЗОР!!! Вот и думай теперь, что нового осталось вообще в машине, может уже половину внутренностей заменили, если Genser покрывает воровство своих сотрудников.

Купил автомобиль Шевролет Эпику в автосалоне на Новоясеневский пр., д. 6

Через год после преобретения,на лакокрасочном покрытии капота появились матовые пятна,а затем затемнения по окраске-БАЗЕ.Заключение специалистов:капот был крашенный и был крашен некачественно!У меня автомобиль в ДТП не был!Хотелось бы обратить внимание на данный факт руководство автосалона.

покупал шевроле авео )) собирался купить рено логан но 3 раза попадал в серые салоны с нечестными менеджерами в итоге заглянул сюда... Первым кто подошёл был Игорь менеджер всё расказал показал подсказл назвал конечную цену скидку в общем сумел меня уговорить на покупку шевроле всё было очень приятно никаких хлопот ...чуть небольшое ожидание но это обусловено было кол-вом желающих купить авто в этом салоне...остался очень довольным Игорь спс ещё раз .. птс в наличии честные цены никаких левых накруток вам сразу говорят цену и наличчие авто и птс можете посмотреть пощупать авто ну что говорить приходите сами всё увидите ... покупал за наличку никаких проблем не увидел ...всем удачных покупок и чтобы авто вас не подводило

Здравствуйте господа и дамы. Хочу рассказать про отвратительный сервис этой шараги на Новоясеневском. Пригнал купленый мной Форд s-max 2006г.в. на диагностику. Из видимых мной недостатков были: громкий выхлоп в районе катализатора или гофры, периодически подглючивал центральный замок.Длилась она пять часов! Выполнили не все пункты, хоть и обещали. Предложили оставить машину еще на день. Я отказался. Вердикт: все системы исправны! Неисправен модуль правой двери центрального замка. Через месяц загорелся чек. Приехал опять к ним. Диагностика заняла опять 5 часов! Просил опять проверить систему выхлопа. Вердикт: умер катализатор (стоит примерно 50000), остальное все в порядке. Долго я подбирал разные варианты ремонта, но случай занес меня на кунцевский автосервис. Оказалось гофра была рваной в двух местах и рядом со второй лямбдой. Плюс возможно попал на бензин. Поменяли гофру и свечи, стал заливаться только на Газпроме,BP, Лукойле. Уже месяцев 6-7 катаюсь и горя не знаю. Больше в Дженсер ни нагой.

Купил ОПЕЛЬ АСТРА Караван 17. 08. 12. Очень доволен работой менеджеров Коростелева А. и Червякова П. Машина пришла согласно договоренности. Развода на опции и дополнительное оборудование не было, получил то, что заказывал. Все скидки, обещаные менеджерами были учтены в цене автомобиля. Машину выдали оперативно с полным набором документов. Спасибо Александру и Павлу за оперативность и особое внимание к клиенту.

27.06.12 приобрела автомобиль Опель Астра седан в автосалоне на Новоясеневском,6.Покупкой довольна.Приветливые,вежливые и грамотные менеджеры.Выбирала машину той комплектации,которую хотела.Машина была в наличии.Дополнительные опции никто не навязывал,что сама посчитала нужным,то и поставили.Забронировали авто,затем решился вопрос с кредитом.Спасибо Давудову Аслану за отличное решение всех возникающих вопросов.Руководитель салона также внимательно и вежливо выслушивал все мои пожелания.Вовремя и в срок получила свой автомобиль.Я очень довольна и признательна этому автосалону!

Купила автомобиль Опель Астра в автосалоне на Новоясеневском дом6,-27июня с.г.Очень понравилось обслуживание.Грамотные специалисты.Подобрали именно ту машину и такой комплектации,какую я хотела.По дополнительным-никакой нагрузки-то,что сама выбрала по прайс-листу.Особое спасибо Давудову Аслану,который занимался подбором авто и своевременно всю сделку провёл от начала до конца.Вовремя в назначенный день и час получила машину.Надеюсь,что руководство и в дальнейшем будет держать такой курс и заботиться о своём имидже.Спасибо всем огромное!!!

Поставил в Дженсер (Новоясеневский 6) Шевроле Круз на гарантийную замену трубки охлаждения АКП. Приемщик Кравченко Сергей обещал что заменят в течении двух недель, поскольку запчасти нет на складе. Машина стоит там второй месяц, уже даже и "завтраками" не кормят, а говорят: сами звоните в GM, это они нас запчастями снабжают. Ну а стукнут машину или нет, как произошло со многими на форуме и что из неё украдут - пока не знаю.