Автосалон Авто-авангард Москва. Отзывы

Сегодня прошел у Вас ТО 2. Получил Ваши подарки на свой день Рождения, сделалал Каско с ОСАГО. Спасибо.
Хочу также, поблагодарить и весь персонал который сегодня работал.
Никиту - человека, который изначально познакомил меня с моей Зайкой (Степашкой) и вручил мне 2 года назад "ключи от её серда"....
Сергея Николаевича - лично, троекратно, контролировшего её "самочувствие" на всем этапе "взросления"... Абсолютно согласен с его догмой -
РЕНО НАДО ЛЮБИТЬ!!!
Ангелину - занимающейся страховыми делами моей "Зайки", заранее все подготовивший, к моему приезду.

Девушке , мечтающей о " Рыжем Дастере" , под стать её Великолепной шевелюре, и голос которой я узнаю, как голос "Авангард Моторс", сидящей рядом с Сергеем Николаевичем, и ставшей,на мой взгляд, достойным лицом
Вашего концерна!!! Профессионально, душевно , детально! И .... Важна каждая мелочь!!! Это про неё!!! Супер!!! Надеюсь ,что младшая моя дочь, так же научиться подходить к делу, пусть и в другой отрасли!! Это моя наивысшая оценка профессионализма! Вот только рыжего Дастера,в ее руках, явно не хватает...
Было бы креативно и ...


Спасибо и сотрудникам , которых я не видел, но которые с ней, моей "Степашкой" нянчились..


СПАСИБО - "АВАНГАРД МОТОРС"!

С ПРОШЕДШИМ ДНЁМ РОЖДЕНИЯ!!!

От души... 05.06.2021.
Алексей Брянцев

Купил в трейд ин gt 6 в полном фарше. Получил машину с вибрациями. После двух обращений ответ: вибрации, это характерная особенность. Оболдел. BRT, куда вы смотрите, когда ваше имя так позорят?

Приобрел по трейд ину авто Х7 БМВ, сдавал Х5 БМВ обманули, уверяли что опции какие мне нужны все имеются, например проекция и отображение дорожных знаков, не было, сказали мол надо зарегистрироваться на сайте и активируются, сказки, затем сказали что надо иметь ассистент вождения,тоже не правда. На Х5 все работало без всяких ассистентов. Машина Х7 попала под отзыв от автосалона ноль информации. Обманщики и мошеники.

Покупал и обслуживаю свой автомобиль в BMW Авто-Авангард на Новой Риге.
В начале 2019 года, на пробеге 21 000, обратился с проблемой рывков при переключении передач. С момента первого обращения прошло полгода и около 7 посещений сервиса - решить проблему не могут. Каждый раз придумывают отмазки: перепрошили, посмотрели... ничего не видим... идите катайтесь дальше... рывки коробки на БМВ это норма.
В крайний раз руководитель бригады заявил: "можешь больше не приезжать, больше ничего делать не будем".
После этого, разговаривал с мастерами из других официалов. Заверили, что проблема решаема и знают как её решить в рамках гарантии.
Но вот косяк, в случае устранения проблемы у иного нормального официального дилера, расторгается договор Major Plus на дополнительное гарантийное обслуживание...
Вывод:
1. BMW Авто-Авангард - дилер только для замены масла и не более. Если дорожите своим временем и автомобилем - посещайте иных дилеров.
2. Не заключайте договора Major Plus. Как оказалось, это обычна разводка на удержание клиентов. Судя по отзывам. постоянно изыскивают моменты для отказа в гарантийном обслуживании по договорам Major Plus.

Отвратительный салон и сервис! Купила авто, на 5 день на эвакуаторе доставили в сервис, поменяли стартер, на 13 день на эвакуаторе доставили опять в сервис. На вопрос "почему не заводился и ни на что не реагировал авто", ответ "машина исправна, ошибки нет". Т.е. для Авто Авангарда это нормальная ситуация, когда ты утром едешь не на работу, а на эвакуаторе в сервис. Это означает, что "авто исправен"

Машина была приобретена в Авангарде,но я второй покупатель и поскольку авто на гарантии обратился именно к первому продавцу.
Это было неописуемо.
По характеру гарантийных неисправностей,а именно;замена металлических кожухов защиты передних дисков,стук в передней подвеске с подозрением на замену нижнего рычага справа и слева в передней подвеске и запредельный люфт в задней подвеске с дальнейшей его же заменой,заметьте по-гарантии(по высказываниям представителей Авангарда-Максима Рыжова и Алексея Симоняна,фамилия армянская могу ошибиться на то что им даже лучше,если признают ремонт гарантийным)произошло все наоборот.Инженер по-гарантии Алексей Шибанов или Шишов(тоже не особо запомнил)тупо тянул время диагностики то поднимая,то опуская автомобиль на под"ёмнике,снимая колёсные диски и проверяя их на "оригинальность"..Но потом,самое смешное,когда механик-техник монтажкой показал стук шаровой опоры,этот же "член" ответил "Я ничего не слышу"..Вива,прямо как у Зощенко в рассказе "про печку"..Только в этом случае у "специалиста" заклинило слух,зрение и палец,которым он трогал шаровую опору.Ничего не видел,телефон,на который записывал,отказал.Все отлично..Неисправностей не вижу.!!!
Итог..
Вместо 2.5 часов на диагностику провёл 4.5,опоздал на самолёт а аэропорт,потратил свои нервы и время..Вагон "положительных"эмоций и неописуемое желание "вернуться обратно к этим замечательным людям""..
Если Вам дорого время и нервы НИКОГДА НЕ приезжайте в Авангард на Новой Риге..НИКОГДА!!)))

Отвратительный сервис...
Да все мило улыбаются, звонят исправно, но искать неисправность, а тем более ремонтировать машину никто в Автоавангарде не умеет, зато наменяли деталей на 50 тысяч,. Как менеджер может отзванивать и говорить что Ваша машину полностью отремонтирована, а отдавая машину клиенту даже не проверив сделана она или нет? При повторном обращении о потраченных в пустую деньгах убеждают что замененные делали вот вот сломаются, поэтому из замена была крайне необходима, предлагают ещё оставить машину, наверное мало денег в первый раз взяли...

На модерации

на ЛОХА!!! обман, новых машин нет, полный колхоз

Предводительно договорился по телефону и подъехал. По факту машины небыло. Просто стоянка какая-то предложили внести 100% от стоимости автомобиля чтобы ее привезли с какого-то склада. Послал их у ушел. Не советую туда идти.