Автосалон Авто-авангард Москва. Отзывы

Авто-авангард. Самый ужасный из всех дилеров в Москве, особенно сервис по ремонту. Наплевать на клиента, врут, перепродают запчасти, ремонтируют по несколько месяцев то, что в других сервисах за день делают. Не обращайте к этим мошенникам!!!

Купил в июле 2012 года авто в салоне Авто Авангард на новорижском шоссе подержанный BMW х3, еще на гарантии, но в дилерском центре отказывают ремонтировать по гарантии мотор. Болячка: 2.8л гремит громче дизеля в 5 раз. Обращался к Директору салона -безполезно. Для устранения данной поломки рекомендуют сделать программирование ЭБУ, которое будет доступно только в декабре. Не диагностируют поломок и предлагают забрать автомобиль. Причем при покупке данного автомобиля в этом же салоне в карте диагностики были рекомендации ТОЛЬКО по замене тормозных колодок, в остальном машина была ЯКОБЫ исправна! При обращении в другой дилерский центр для замены колодок в карте диагностики добавились неисправности, которые влекут за собой замену рулевого управления, гидротрансформатора и проблемы с коробкой передач. Неисправности в коробке также были диагностированы в двух других дилерских центрах BMW. Даже после третьего обращения в Авто Авангард для устранения неисправностей по гарантии, салон отказывается признавать этот факт и предпринимать какие-то действия по ремонту авто. Резюме: самое неадекватное отношение к клиентам в салоне Авто Авангард в Москве и М.О. Стоит задуматься при выборе дилерского центра при покупке автомобиля! Сплошной обман со стороны представителей салона.

В конце декабря 2011 у меня случилось ДТП, в результате которого были разбиты левая фара и соответственно от удара разбита вся левая передняя часть. Направившись по направлению страховой на ремонт в Авто-Авангард, после месяца различных согласований, осмотров и диагностики со стороны авто центра, мне ее наконец-то починили. Однако когда забирал машину, обратил внимание что бачок омывателя пуст, но это должно было быть логично, поскольку мне была произведена в том числе и замена форсунки омывателя левой фары с насосом, которые от удара были повреждены. Одна далее становится самое интересное. Приехав домой на закрытый паркинг, залив вечером 4 литра стеклоомывателя, я обнаружил утром, что он весь вытек. Через пару дней, как появилось время, я стал звонить мастерам этого центра что говоря про недоделку машины, на что мне ответили что повреждена левая сторона, а бочок находится с правой, но в итоге пригласили на осмотр. 15 февраля, приехав в сервис, мастер приемщик Бураков Александр принял авто на осмотр, сказав что если я виноват то мне придется заплатить за осмотр около 3500 р., через 1,5 часа ожидания меня вызвал другой уже мастер, который разбирал машину и заявил что да, действительно, течет форсунка омывателя, но !!!правая!!! На что мне было предложено поменять фарсунку за свой счет, что я вообщем-то и сделал, 4.000 это сравнительно не большая сумма, однако у меня осталось очень неприятное ощущение что меня просто развели, и у меня возникают вопросы к официальному диллеру: 1). Если протечка правой форсунки случилось как последствие аварии, почему ваши специалисты не выявили это при ваших диагностиках, которые проходили целый день, а сам ремонт авто занял аж неделю? 2). Если это не последствия аварии, то тогда это гарантийный случай и мне как минимум должны были ваши мастера предложить замену этой запчасти за счет BMW. Моему авто всего 1,5 лет. 3). Осталось ощущение что мастер за те 1,5 часа "осмотра" вполне мог просто напросто поменять форсунки местами и показать как она течет но уже справа.

Господа, будьте осмотрительны с этим центром, цените свое время и нервы!