Автосалон Major KIA Дмитровка Москва. Отзывы

Покупали новый автомобиль Kia Rio 31.07.21. Заранее договорились о времени. Дали в подарок коврики и зимнюю резину. Обслуживал менеджер Юмашев Евгений. Очень внимательный и ответственный. Благодаря ему покупку совершили очень быстро и качественно.

Major на псковской улице, Mitsubishi.
Приемщик Алексей (фамилию не помню) не смог ничего нормально объяснить, перепрыгивал с темы на тему и путался в своих словах. сильно недоволен. контора дураков

Собственно в данном салоне обслуживался с начала покупки, тк удобно, тесть в 100 метрах от него живет, машину оставил и к нему.
собственно 16.12.2016 сделал ТО-6 тот что но 90тыр км делается, дорогой 30 000р., замена всех жидкостей, в тм числе в коробке автомате (сорик хм 2010 г пробег 70тыр). Ну собственно сделали то, отогнал машину домой ну и практически не ездил (5 км до метро и обратно). 30.12.2016 поехал по магазам, час катался, паркуясь у дома смотрю на передаче газуешь, а машина не едит, воткнул заднюю таже хрень. Вышел смотрю масло хреначит под двиглом. Заглушился, на руках закатил и под капот, а там все двигло залито со стороны аккамулятора. Ну по поведению коробки и по цвету красного масла ясно, что из автомата хреначит, но откуда не понятно.
В общем позвонил в сервис объяснил, спросил когда можно приехать, говорят 02го будут работать, какое удобно время. Ну говорю запишите на 11-12, в ответ хорошо у нас все свободно.
02.01.17 пригнал на эвакуаторе к 11 час сгрузил напротив въезда, менеджер говорит что я на 14 час записан, пересказываю предыдущий разговор, типа он ничего не знает, мне же смс приходили. Показываю тел, ничего мне не приходило. Пообещал пораньше загнать, при этом несколько раз сказал, что ушло масло из коробки, заполнил карту и сказал, что закатят на руках. Сижу жду, час прошел, подхожу когда? В ответ, типо подъемник занят, я же вижу на мониторе в зале, что куча свободных, ну типа надо только на ближний (лень катать машину руками). Хрен с ним жду, прошел еще час ... бегал ругался, в общен дождался я своих 14 часо и даже 30 мин, 3,5 часа сидел, ладно пошли за машиной. Дай думаю посмотрю, вышел а там сотрудник сервиса сел в машину, завел двигатель и собирается ехать. Подбежал к машине за шкирку его вытащил че говорю делаешь, в коробке масла нет. Ну мне типо сказали загнать, убежал, пришла толпа закатили, разобрали.
В общем сорвало шланг охлаждения масла коробки идущий через радиатор, шланг целый без надрывов, трещин и заломов, зажимы на месте. Сервисмены отдуплились, типа шланг они не снимали при ТО, сам отвалился от тряски или чего еще, я же ездил две недели (70 км), там в системе давление крутое, сразу бы сорвало на сервисе, они же гоняли машину. В общем отмыли двигло, поставили шланг на закручивающиеся хомуты, залили масла (9 000р на все про все), поехал, вроде все нормально с коробкой. Написал претензию им и жалобу в головной офис, больше не ногой.
Был еще косяк на то-3 вроде, где фильтор в бензобаке меняют. На следующий день машина на скорости заглохла, гидравлика вырубилась, на ходу не заводилась, руль и педали дубовые. Вызвал эвакуатор, часа полтора ждал, завести не удалось. Притащил к ним, спустил, завелась - типа у вас все нормально, эвакуаторщик тоже подтвердил что не заводилась. Говорю пофиг, загоняйте в рем зону, смотрите что там наменяли. Загнали, разобрали бак, говорят, "у вас там прокладка топливного фильтра растворилась, вы наверное хреновый бензин залили". Говорю, что всегда на одном езжу, после то еще не заправлялся. Пришел какой то менеджер и начал меня разводить, мол признайся ты же на заведенном двигателе заправлялся, типа Ремонт за мой счет, это мой касяк, в общем выбесил, пошел к руководству обрисовал перспективы. В общем сделали все бесплатно, с менеджера кто принимал на ТО содрали стоимость эвакуации. Когда сдавали машину вышел мастер, который был не в теме и спрашиваю что за косяк то? Да говорит, мастер который ТО мне делал криворукий. Поехал домой, слышу на кочках сзади что то бряцает, побдешивает, долго искал в итоге оказалось, что мастера заднее сидение до конца в пол не прикрутили. К ним уже не поехал, сам довернул.
Еще Делал по каско ремонт с заменой бампера. Через неделю край-угол переднего бампера отошел, глянул а он там на клеевой пистолет был приклеен, фигасе себе, снова к ним нервы ругань, но заменили.
Были и другие, более мелкие, но от этого не менее неприятные косяки...
В общем такой вот сервис.

06.08.2016 г. приобрели в салоне на ул. Псковская, д.13 автомобиль KIA Sorento. Заранее созвонились с салоном, определились с комплектацией, цветом, договорились о предоставляемых скидках, ПТС был в салоне уже за день до нашего приезда. Оставалось только приехать, оформить все документы и забрать автомобиль. Оформление заняло 2,5 - 3 часа, с учетом установки дополнительного оборудования (любезно предоставленного в дополнение к и так не плохой скидке) и страхования автомобиля по ОСАГО (к сожалению ОСАГО для регионов предоставляется только на 20 дней) и КАСКО. Продажу от нашего первого звонка и до не только выезда из салона, но и до приезда домой (телефонный звонок с вопросом как доехали и нет ли каких то проблем с автомобилем) вел менеджер Юмашев Евгений Александрович. Большое спасибо ему за четкий, ответственный подход, отличную организацию всего процесса покупки (от получения ПТС за сутки до продажи, до нашего приезда домой, о чем уже писал выше), отлично все разъяснил по машине, помог с выбором доп. оборудования, в общем это спасибо за действительно высокий профессионализм. Жителям из регионов могу порекомендовать этот салон и лично менеджера для приобретения автомобиля в Москве, весь процесс за один день (если заранее позвонить то ПТС будет на месте), что в реальности встретишь далеко не у всех дилеров. Телефон Евгения есть на офф сайте AA Major Auto (Major-Kia) (правда там он значится как Менеджер по работе с корпоративными клиентами, но работает и с обычными покупателями).

Мой вам совет друзья держитесь от таких людей подальше.

НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ АВТО В ЭТОМ САЛОНЕ!!! Приобретал в этом салоне КИА РИО (Luxe) в ноябре, перед покупкой заманивали и обещали в подарок резину, коврики и набор автолюбителя... В результате при получении авто ничего этого не было (кроме резины), противный руководитель отдела продаж без объяснений просто сказал что ничего не даст... Кидалово, есть более порядочные люди и дилеры... Обслуживаться суда точно не поеду...

Про дилера Киа автосалон Major-avto, ул. Псковская 13 пишут все правильно. Там собрались одни разводящие. Сам попался.

Обращение с клиентами супервежливое, даже заискивающее, все ради того, чтобы вытянуть из нас побольше денег. Когда пригнал машину на ТО-3, спросили что еще беспокоит по машине. Все четко записали и обещали перезвонить после предварительного осмотра, чтобы согласовать окончательную цену. Предложили составить акт предварительного осмотра. Отказался, а напрасно, думал что там порядочные люди. У меня была неисправна рулевая рейка и подшипник сцепления (иногда проявляется свист). Через несколько часов перезвонили сказали, что рулевая рейка замене по гарантии не подлежит, так-как там установлен «левый» пыльник, а свиста подшипника они не услышали.

Чудеса творятся в Major-avto. Машина куплена у официального дилера, ТО проходила у официального дилера, а запчасти стоят «левые». ТО за деньги Major-avto делает на «Ура», а свои обязательства по бесплатному ремонту по гарантии не выполняет. Делает все для того, чтобы машина по гарантии не обслужилась. Уважаемые автовладельцы остерегайтесь жуликов от Major-avto!