Автосалон Тойота Центр Шереметьево Москва. Отзывы

ООО Тойота Центр Шереметьево - это компания, которая полностью дискредитирует марку Тойота. Не могу понять, как уважаемый во всём мире автомобильный производитель имеет отношения с указанным ООО. Полный и хамский отказ от выполнения гарантийных обязательств без объяснения причин, игнорирование официального запроса о мотивах отказа в гарантийном ремонте - это стиль работы Тойота Центр Шереметьево. Берегитесь улыбок сотрудников при продаже, ибо они превратятся в хамство и безответственность в случае обращения по гарантийному ремонту.

Обратился в "Тойота-центр Шереметьево" по вопросу замены масла в коробке в сентябре 2016 г.. Масло поменяли и дополнительно обнаружили подтекание на трубопроводе высокого давления ГУР. Готов был сразу оплатить устранение выявленной неисправности.
Однако в наличии трубопровода не оказалось. Приемщик озвучил цену трубопровода - 15 тыс.руб, ждать до 3 недель и работа в районе 4000 тыс.руб.
В итоге трубопровод был куплен в "Екзисте" за 8,1 тыс.руб (почти в 2 раза дешевле), поехали с супругой записаться на ремонт. Во время записи обговорили еще раз сумму за ремонт - подтвердили ранее объявленную в 4000 тыс.руб.
Какого же было изумление супруги, когда при сдаче автомобиля в ремонт ее попытался развести приемщик (Валерий Климычев записан в заказ-наряде) на 12 тыс.руб. за указанную замену.
Супруга озвучила ранее названную цену и, о чудо, именно за 4 тыс. с небольшим трубопровод был заменен.
Иначе, как ПОЗОР ДЛЯ КОМПАНИИ, данную ситуацию не прокомментируешь. Вот так в России располагают к себе владельцев автомобилей данной марки. На душе такой осадок от этого...
Придется искать другой центр...

В августе купил камри. Пока доволен. Ребята молодцы. Хотел бы отметить Рафаэля, Тимура и Романа. Спокойко, быстро обслужили. Ребята так держать.

хорошая работа быстро и четко оформил и застраховал за час. отдельная благодарность менеджеру Барчук Денису. Остался доволен обслуживанием.

Здравствуйте, Тойота Центр Шереметьево! В декабре 2015 года мы приобрели у вас автомобиль. Остались очень довольны вашим обслуживанием! Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Снопову Егору Владимировичу, в помощи выбора и покупки автомобиля. Егор Владимирович на протяжении двух месяцев звонил нам и предлагал различные варианты и комплектации автомобилей, единственный менеджер из шести городов РФ, в которые мы обращались с вопросом покупки автомобиля. Такие ценные сотрудники удостоены премии. Будем рады посетить ваш салон снова! Спасибо.

Очень хороший центр, на много лучше чем неофициалы, всем рекомендую!

Обман это визитная карточка данного заведения. Сначала приобрел у них по неосторожности авто на тот момент за пару миллионов. Заказал за полгода через месяц решил что возьму на фирму, пришел спросил нужно ли переподписать договор. Ответили нет, когда машина пришла оказалось что нужно и пришлось мне вместо халявы оплатить авто. Дальше интересней. на следующий день после покупки перезвонил менеджер не хочу ли продлить гарантию до 5 лет и назвал сумму. Хочу сказал я. Через день он перезвонил и назвал стоимость в два раза больше. Я поинтересовался откуда? так вы же уже выехали из салона. вот если бы сразу сказал он. Родной а ты мне сразу ее предложил??? Прошло два года. Просто потому что было удобно так как встречался с человеком и нужно было провести переговоры рядом с ними, записался на ТО. Почитал ради интереса отзывы 90% отрицательные. У каждого второго обнаруживаются сгоревшие лампочки. Ради эксперимента проверил прямо перед салоном свои. Все горели. Через два часа после сдачи (хотя по регламенту все ТО 3 занимает два часа) позвонил менеджер Георгий и стал нести бред о засорившихся форсунках, о пахнущем кондиционере, о стершихся колодках ( я резину за день до этого поменял и мне сказали что колодки как новые). Когда я в мягкой форме послал его, он обозначил, что сгорели аж три лампочки и по случайности самые дорогие).Отношение хамское ТО заняло 3 часа 20 минут. Не вздумайте туда обращаться это жулье.

Последнее время безобразное обслуживание!!! Вот один пример: моя жена отогнала тату прадо на ТО 30000, ей навязали услугу проточки дисков после этого машина нормально не ездила приехав с рекламацией ей предложили заменить все четыре диска . Я думаю там пора менять руководящий персонал!!! Это только один случай!!!

Доброго времени суток! После покупки третьего автомобиля у этой компании хочу выразить благодарность за работу с клиентами. На днях купил автомобиль ПРАДО 150 который заказал в ноябре, несмотря на финансовую ситуацию договор был выполнен и авто 20 января я получил по цене которую определили в ноябре и ещё сделали подарок доп. оборудования на 30 т. р. Хочу отметить хорошую работу менеджера по продажам Асхата Хамзина.

Очень хороший салон, компетентные сотрудники! 3 года наблюдаю там свой автомобиль, ТО, гарантия, страховка! Нареканий НЕТ!!!Огромное Спасибо Емельянову Виктору и всем кто помогает в решении вопросов связанных с ремонтом!