Автосалон Рольф Алтуфьево Москва. Отзывы

Не рекомендую покупать подержанный автомобиль на продажу. Они лживы, аморальны и не знают, что такое профессионализм. Из-за них я потерял много денег. Когда я хотел вернуть машину или продать им, мне сказали меньше половины цены. Я не хочу, чтобы кто-то другой был таким, как вы

Добрый день! Третий раз убедились что с автосалоном Рольф связываться не стоит. Цена 2.185.000 на Авито, Автору, официальный сайт, но когда говоришь что покупка за наличку к цене прибовляют 200-300т.р...а потом что эта машина уже продана.... Но вот по факту она еще продается, на всех площадках))) На вопрос что есть еще, предлагают варианты и тут же говорят что только в кредит, за наличные не продадим. Три автосалона Рольф, два в Санкт-Петербурге, один в Москве, все одно и тоже... Цены опускают, заманивают, по факту за эти цены машину вы не купите. И потом понимаешь, что слава "честная сделка,
Честные цены" Это просто слова!
Рольф это не честные цены

Удалось приобрести практически новый VW с небольшим пробегом. Техсостояние машины было идеальным, а цена низкой. Спасибо менеджерам автосалона за консультацию.

Я осталась полностью довольна работой салона. Персонал вежливый, помогли выбрать авто, опираясь на мой вкус и бюджет. Очень хорошо, что сразу обратилась сюда и и не пришлось долго искать подходящий салон.

Приехала, чтобы купить машину, особо не знала, что покупать, поэтому попросила помощи у менеджера. Машину выбрали, обслужили хорошо. Думаю еще обязательно приеду.

Приобретали поддержанный автомобиль за 855 т.р. Менеджер нам пообещал летнюю резину, скидку за кредит, полировку и возможность поднять автомобиль в сервисе для осмотра ходовой (с собой брали не бесплатного специалиста). Всё очень красиво и многообещающе. Итог: 1. Во время подготовки автомобиля к продаже нам, его цена выросла на 40 т.р., т.е. пока мы его смотрели на площадке, руководитель продаж решил для нас стоимость увеличить!!! 2. Скидку нам обещанную не предоставили. 3. Летней резины у них на распространенный автомобиль не оказалось( зачем тогда обещали???) 4. Полировку делать передумали. 5. Обещание поднять автомобиль в сервисе - тоже мимо. Вывод: Друзья, я понимаю что сейчас нестабильная ситуация в стране, но нельзя же так оскотиниваться!!!

Отвратительный сервис! Хотел купить у них автомобиль, потратил целый день на общение с менеджерами, которые ни разу в течение дня не выполнили то, что обещали. Отправил свои документы по запросу, а вечером получил сообщение, что автомобиль практически продан другому человеку. Никогда больше не обращусь и другим не посоветую.

Решил выбирать себе новую машину в этом салоне. Заранее созвонился с менеджером, уточнил ряд вопросов. В итоге я остановился на базовой модели Хюндей. Менеджер мне всё рассказал и показал, предложил установить  разные опции и услуги, но я отказался. Главное, что по деньгам я уложился хорошо, а это для меня было очень важно.Все было оформлено  быстро и качественно. Покупкой остался доволен.

В июле 2021 года нашел по объявлению БУ автомобиль мазда 6 в данном автосалоне. Бегло осмотрев авто и оценив состояние кузова на площадке задумался о приобретении данного авто. С технической точки зрения, со слов менеджера, авто не требовал никаких вложений
За наличный расчет и ту цену, которая была указана в объявлении мне его продавать отказались, мотивировав тем, что это указание руководства. Ну, хорошо, я согласился приобрести авто в кредит, но с тем условием, что в качестве дополнительных опций мне предоставят комплект летних шин для авто (автомобиль в ИЮЛЕ был на шипованной резине).
Приехав через пару дней (в субботу) на сделку началась вторая часть спектакля. При подписании кредитного договора выяснилось, что кроме КАСКО (которое было согласовано со мной ранее) в договоре появились суммы страховок жизни, здоровья, и т. д., которые волшебным образом увеличили сумму кредита на 200 т. р. Немного поругавшись с кредитным менеджером, данные продукты были исключены из кредитного договора и сделка состоялась.
В тот момент, когда я забирал автомобиль, заявленного комплекта шин а авто не оказалось, что меня напрягло, но отступать уже было поздно... Менеджер заверил, что резину просто не успели подготовить и в понедельник он мне лично довезет ее к дому. Позвонив в понедельник вечером оказалось, что руководитель отдела пока не согласовал передачу резины и с этого момента началась третья часть концерта: каждый день менеджер кормил меня завтраками, что вот-вот я смогу забрать шины: через 20 минут, через час и т. д. и т. п. По итогу оказалось, что шин на складе нет и когда появятся - не известно. С менеджером до сих пор ежедневно созваниваюсь, но уже из спортивного интереса, понимая, что не нужно было подписывать акт приема-передачи авто без выполнения всех договоренностей.

PS. Выполнив проверку автомобиля в специализированном сервисе мне пришлось (кроме обычной замены масел и фильтров) полностью перебрать передние тормоза с заменой дисков и поршней, т. к. поршни были изъедены коррозией и восстановлению не подлежали... Данный момент также говорит о "профессионализме" тех сотрудников, которые занимаются оценкой технического состояния автомобилей.

Итог: Не советую верить на слово ни менеджерам данного салона, ни тем сотрудникам, которые проводят экспертизу технического состояния авто. Если вы все-же решили приобрести автомобиль с пробегом в Рольф, то не подписывайте акты приема-передачи авто без получения всех "плюшек", о которых вы ранее договаривались.

Не покупайте Toyota Camry черного цвета 2020 г., пробег 15874 км, VIN XW7BFYHK30S169745. Этот автомобиль ждет судебного решения и будет наложен арест на какие либо действия.
Руководство Рольф Алтуфьево в курсе этой ситуации, т.к. это машина была приобретена в браке. Супруг ( ответчик ) не законно продал машину, без согласия супруги ( истец ). У супругов идет бракоразводный процесс по разделу имущества, в том авто.
Все документы из суда в автосалон предоставлялись, а именно обращения, ходатайства зарегистрированные судом.
Изначально салон выставил авто за 2.319.000, потом снимают с продажи обозначив, что продан. 25 мая опять выставляют, только уже по цене 2.349.000 - скидка = 2.299.000.
Они пренебрегают ВСЕМ лишь бы продать, а покупатель потом пострадает, т.к. по постановлению суда придётся вернуть автомобиль.

Ссылка прилагается - https://rolf-probeg.ru/cars/toyota/camry/15847996/