Автосалон Рольф Алтуфьево Москва. Отзывы

В отделе продаж автосалона работают мошенники. Искал для покупки по трейд-ин себе машину santa fe new 2018 конкретного цвета. По телефону менеджер Куликова Надежда сказала что такая машина есть в наличии и она под меня её забронировала. Через 1,5 часа, по приезду в салон к назначенному Надеждой времени ко мне вышел другой менеджер, мужчина, и сказал что Куликова Н. занята, и моими вопросами будет заниматься он. Оценили мой авто ниже чем в аналогичных салонах на 40-60 тыс руб., после чего предложили мне машину другого цвета и с доп оборудованием на 85000 руб.
И ещё одна фишка от этого автосалона: предложили оформить машину в кредит (банк писать не стану) по цене, дешевле на 100 тыс руб, но оплатив страхование жизни, каско, и.т.д. (+200 тыс к цене), а через три дня погасить всю сумму кредита, и потребовать расторгнуть все договоры.
Люди, обходите их стороной, это шарлатаны !!!

Кстати, машину я купил в Хёндэ "Акрос", в 15-ти минутах езды от этих жуликов. То, что хотел, и без не нужных мне допов.

Отношение к клиентам в Рольф 0.
Обманывают, отказываются от своих проколов и сваливают все на клиентов.

Здравствуйте, уже не первый год являюсь клиентом Рольф, а отзыв решил оставить только сейчас. Рад что за несколько лет ценовая политика особо не изменилась, а всё так же качественно и приемлемо по цене как на ремонт так и на запчасти

Ору с коментов. "Моя соляра не едет как тачка-гонка", "Почему в своем рапиде я не могу комфортно раскинуться в позе трупа?" Вы когда автомобиль выбирали, на что ориентировались? На цены до 1 миллиона? Придурки, думайте перед тем, как купить. Вы покупаете эконом-банку, а не бизнес класса автомобиль и дилер тут не при делах! Он предоставляет Вам ваше же желание.

Решил сделать ТО по пробегу, Рольф заЕ своими звонками, когда приедете на ТО да своими рекламным спамом. Приехал к назначенному времени, мастер на обслуживание, со словами типа счаЗ, 15 минут и машину загонят в цех на ремонт, пригласим в цех (всегда стою рядом, смотрю за этими гавноделами). Проходит полчаса, час, полтора, два, каждые полчаса ходил, пинал вопросами когда загонят на ремонт, ответ: ”сейчас, сейчас прям вот- вот загонят ”. При этом вся слесарная шушера, не спешно цибарит перед цехом, на камерах в цехе вообще не хрена, не кто, не чего, не делает. Когда уже терпение закончилось, от этих приХу… деятелей, сказал выгоняйте машину, последовало предложение сделать скидку и сразу загоняют. На вопрос, сколько будут делать? Ответ: часа четыре. То есть платя им за ТО конскую цену в 22К (6К- железки, 16К-работа !!!) в этом помойке по названию рольф, нужно убить день целый. Они еще с великим обломом почесывая яйца так уж и быть сделают вам ТО, с ремонтом там наверное совсем жопа творится с таким подходом. Цех ремонтный стоит полупустой, аншлага в салоне не наблюдается у них, вывод – конторка совсем приХу…, а местным яйцечесам насрать на все. Вывод - обходите эту помойку стороной, свет клином на них не сошелся.

Все было хорошо. ВСЕ устраивало. Регулярно проходил техосмотр, пользовался сервисом, участвовал в программе накапливал баллы.
Бардак. Без предупреждения все баллы обнулили. Теперь буду обслуживать в другом автосервисе. Ненавижу явного мошенничества.

А у меня очень позитивный опыт сотрудничества с Рольф центром Алтуфьево. Машину покупала неделю назад - Хендэ Creta. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Усмановой Альфие. Это миниатюрная, красивая девушка знает о машинах ВСЁ! На любой вопрос давала понятный, исчерпывающий ответ. Очень коммуникабельна, доброжелательна и клиенториентирована. Всё как было запланировано так и получилось. Впечатление осталось самое приятное. Обязательно приеду за следующей машиной в этот салон и , именно, к Альфие. Все было честно., прозрачно, слаженно. Спасибо за качественную работу. Карьерного Вам роста, Альфия!!! С уважением, Оксана.

Всем, привет.

Хочу поделиться своим опытом покупки первого нового автомобиля.

Небольшая предыстория.

У меня аут v6.2010 с пробегом 1100000 км, покупал б.у. Всегда хотел купить новый автомобиль, но на что хватало денег-это были только дрова.

Но тут думаю, надо брать уже новый авто. И вот дилемма!!!! Что брать….????Не буду долго вдаваться в подробности, но хотелось что надёжное.

Поэтому митсубиси, подумал я, но только v6, не хочу трястись из-за вариатора.

ШАГ 1-й

Работаю не далеко от одного дилера Митсубиси, на обеде дай думаю забегу.

Прихожу к дилеру, спрашиваю почём v6? Мне сходу а зачем ВАМ V6, возьмите 2,0 или 2,4 у Нас сейчас скидосы, выгоды и т.д. Говорю хорошо, но можно узнать сколько V6?

Итого от 2 200 000 +выгода до 200000 при трейд ине и т.д Не буду вдаваться в подробности, но результат дорого в голове было 1500000-1570000

При чём хотел просто надёжности, МОЩНОСТЬ УЖЕ БЫЛА НЕ ВОЖНА!!!!!!!!!!!

ШАГ 2-й

Живу в районе Отрадоса и конечно же знаю всех дилеров во круге.

Думаю поеду объезжать. Решил посмотреть все варианты, предварительно посёрфив инет и выбрал дилеров+ прозвонив далеко находящиеся от меня дилерства и получив предложения.

В итоге решил рассмотреть марку Хэндай, а именно Тушкан или Сантаф(но это просто посмотреть), нацеливаясь строго на Тушкана, подходил размерами и отзывами в инете.

Осталось дело за малым: прокатиться и ДОГОВОРИТЬСЯ ПО ЦЕНЕ)))).

Итак, т.к живу в Отрадосе, решил ехать в Хёнде на Алтуфан. Приехал, захожу в салон, как обычно Добрый день, ВЫ КУДА, в какой отдел и т.д.

Отдам должное, нормально встретили в митцубе не так не так) Говорю Тушкан нужен и тест, сказали окей, через минуту я уже с манагером около Тушкана, стою слушаю рассказа о данной машине, и ОНА мне всё больше и больше нравиться))), говорю манагеру, ОКЕЙ ВСЁ СУПЕР!!!! Цена какая и скидос какой??? Будет трейд и наличка??? Сказал всё сделаем если покупка сегодня, я ему говорю как можно определиться ,если нету скидки и вообще я не готов и т д.(хотя уже в голове были предложения и понимания покупке тоже)), думаю потролю его.

А он молодец не растерялся… Говорит давайте оценим, проведём тест и определимся. Прокатились, оценили кстати оценка на пятак лучше, чем в другом салоне. Селе за стол переговоров.

Выбрали комплектацию лайвстайл,полный привод, черный цвет.(хорошая комплектация: камера, навигашка,блютусс и т д и т п). По цене 1694000 руб. Говорю дорого, давай скидку!!!

Минут пять поговорили по срокам и условиям покупке, менеджер взял рабочий лист и пошёл куда к руководителю. Минут через пять приходит кладёт комплектацию автомобиля и говорит, данный автомобиль готов отдать за 1650000. Я ему говорю а подарки где и условия при сдаче авто к ВАМ??? Ещё минут пять пообщались

ИТОГО 1625000 +сигналка +то3/6 вдарили по рукам!!!

P.S. конечно, чуть не забыл, менеджер мой тезка, ему спасибо за хорошую работу!

Решили мы с женой приобрести новый Солярис в комплектации элеганс с двигателем 1,6 на автомате. Обзвонили несколько самых крупных дилеров: Авилон, Гермес, Рольф и еще нескольких дилеров поменьше. В итоге на встречу договорился в Рольф Алтуфьево, мне про него еще и друзья говорили.
На следующий день приехал к назначенному времени, меня встретил менеджер Александр. Пошли на стоянку искать машину, которая меня интересовала. Кстати, искал именно цвет Sienna Brown. По стоянке ходили минут 10, машин действительно много. Наконец, нашли. Я осмотрел машину при помощи толщиномера, завел, проверил работу всех систем. В общем, нашел то, что надо.
Дальше были переговоры по цене. В итоге, после 3х походов к руководителю, Александр согласовал мне скидку, такую же как давали в Авилоне и плюс комплект зимней резины. Сначала хотели дать Кумхо, но я выторговал Нокиан)))
Машина была с ПТС, забрал на следующий день.
В целом, все прошло очень хорошо, работа салона нареканий у меня не вызвала.

Очень дорого берут за замену моторного масло хендай Крета 7000 рублей. Такая же процедура в Авилон на Волгоградском проспекте стоит 4800 рублей. Разница ощутимая. Заливают одинаковое масло shell. ТО1 В Рольфе стоит 17700 рублей в Авилоне 12600 рублей. Оба официальные дилеры.