Автосалон Рольф Сити Хендай Москва. Отзывы

Обратился по страховке. Требовалось покрасить бампер. Срок обозначили 3-5 дней. По истечении 6 дней выяснилось, что сотрудники фирмы повредили заднее крыло. Ремонтировали еще 5 дней. После ремонта автомобиль выдали грязный, как внутри, так и снаружи. В итоге 11 дней без автомобиля. Никаких извинений и компенсаций. Рольф сити никому не рекомендую.

17.10.2014, при обслуживании моего автомобиля из салона авто был украден пульт дистанционного управления от зеркала заднего вида с видеорегистратором. В ответ на мое замечание о том, что из перчаточного ящика автомобиля исчез пульт ДУ, менеджер салона предложил мне "внимательнее поискать" пульт. Автомобиль новый, куплен днем ранее в этом же филиале. В голову не могло придти, что может что-то исчезнуть из авто.

Ужасный автосалон! Меня обманули в автосалоне "Рольф", который находится на Ярославском шоссе в отделе продаж "HYUNDAI"! Я сначала подписала один договор, в котором было прописано, что автомобиль с дополнительным оборудованием стоит 625000 т.р., но на выезде машина стала стоить 652000 т.р. "компетентный" менеджер-Кирюхина Надежда, нам, конечно же об этом не сказала. После этого начались большие проблемы с кредитом и банком! Произошёл пересчёт. Старший менеджер Аничкин Валерий Борисович пообещал вернуть деньги, но прошло уже достаточно времени, а денег нет.Я ему позвонила (еле-еле дозвонилась,потому что его все прикрывали ,даже когда мне сказали ,что у него выходной,а оказалось ,что он был на работе) и он сказал,что вопрос решён,но оказывается ,что ничего не решено ,а он просто нам НАВРАЛ!!!! Я в шоке от данной ситуации! Крупный автосалон, а такой обман! Люди, будьте бдительны и проверяйте всё! Я работаю в государственной службе ,связанной с судами !Я сделаю всё,чтобы были все по максимуму наказаны,потому что это очень непорядочно и низко!!!!УБЭП и прокуратура найдёт управу на автосалон и всех,кто обманывает покупателей!!! Никому не посоветую этот автосалон и сама больше туда не пойду,потому что даже не хотят исправлять свою ошибку !!!!Абсолютно не дорожат своей репутацией и не заинтересованы в клиентах!!!Позорный автосалон!!! Старший менеджер Аничкин вообще наглый и некомпетентный !!!!!

В Рольф Сити сдал машину на покраску заднего бампера 25.11.2013. Забрал только через неделю, причем задний правый брызговик был утерян во время работ. Брызговик обещали через несколько дней дозаказать и мне поставить. Только приехав домой заметил, что в этом сервис центре мне подменили очистители лобового стекла (дворники) причем поставили даже от другой машины. Теперь должен сам покупать дворники. Сервис отвратительный, буду жаловаться! Салон, где у клиентов воруют, никому не нужен. Они так и более дорогие детали менять смогут, контроля там нет, видеокамеры дешевые, в них толком ничего не видно. Обходите их стороной!

Приятным процесс покупки автомобиля, который длился около двух недель ПО МОЕЙ личной причине и состоялся наконец-то 14.07.2013 для меня сделала продавец этого автосалона - Евгения Абакулова. Свидетелем чего она только не была и семейных (авто приобретали на двоих), финансовых (оформляли кредит, не хватало денег на первоначальный взнос), неопределенности какой именно автомобиль хочется!!!! Только благодаря ее профессионализму, внимательности и человечности, сделка состоялась максимально быстро и приобретенный автомобиль соответствует всем нашим потребностям! Спасибо еще раз огромное!

Купили в этом салоне Хйндай солярис хечбек 12.07.2013 года. Заказали автомобиль по телефону , заказ приняла Лейсан Салахова, ждали 3 дня, когда приехали - автомобиль и документы были уже готовы. Очень понравилось обслуживание, просто на высоком уровне,молодцы... Успехов вам и процветания. Огромное спасибо

Мы купили в этом автосалоне Хёндй Солярис 07.07.2013. И пока никапельки не пожалели.Гузеев Алексей - Продавец-консультант от всей души хочу сказать ему спасибо за его внимательность к нам, всё чётко рассказал, показал, когда оформляли машину, у него был не рабочий день, но он заехал в салон, чтобы проследить, что у нас всё в порядке. Вообщем салон хороший, они работают на то, чтобы ты ещё к ним пришёл или пришли твои друзья или знакомые, а не на то, чтобы лишь бы впарить. чай, кофе, приятные сотрудники и всё качественно. Вообщем желаю Вам процветания и хороших клиентом!

Поддерживаю людей, которые дали положительную оценку работы сотрудников салона. Качественно, быстро и легко. Брали солярис hb, нам сделали предложение, от которого просто нельзя было отказаться в хорошем смысле слова. Наш менеджер, Юлиан Гаврилов, сделал все возможное, чтобы мы с мужем уехали на новой машинке с самым радостным и новогодним настроением. Спасибо!!!

Покупал солярис hb aktive+расширенный в РОЛЬФе, очень понравился сервис, и работа специалистов по продажам, в частности Гаврилова Юлиана Вячеславовича!! Спасибо!

В Рольф Сити мне предоставили автомобиль через неделю после звонка в салон. Предоплату не требовали. Менеджер Рябоконь Андрей сделал хорошую скидку(ни в одном слоне столько не предложили) и подарок. Да я особо и не настаивал. Мне почему то Рольф сразу приглянулся. Приехал с другого города, выдача авто была назначена на 9-00. В 10-20 я уже выехал из салона на машине со всеми документами. Всё быстро, оперативно. Андрей, молодец! Рольф Сити спасибо, поддерживайте такое отношение к клиентам!