Автосалон Рольф Полюстрово Renault Санкт-Петербург. Отзывы

Мы покупали рено дастер 12 мая 2018г.Работой нашего менеджера Сергея Нафиулина довольны,грамотный специалист, всё профессионально, чётко, быстро.

Купил дастер! Мой менеджер был Алексей Шумаков, очень хороший специалист и человек! Максимально быстро старался выполнить все мои требования. Побольше бы таких добрых людей! При покупке автомобиля советую этого человека!!!

10 лет прохожу ТО в этом салоне, последний раз 19 апреля. Всё замечательно. Мастер Евгений Хабаль. Профессионально, вежливо, никаких "разводов" (машине 10 лет всё-таки), с явным уважением к клиенту и его времени. Спасибо.

27.12.2016 купил у них Каптур. Такое впечатлени, что я знал об оснащении машины больше продавцов.
Нулевое ТО вообще сказка.
-Масло менять будете?
-Нет.
-Тогда вам ТО не нужно.
Оставил резину на хранение.
Весной записался на шиномонтаж, в результате ждал 4 часа.
-У нас много клиентов.
Перетерпел. Последний раз попросили подождать уже 6 часов.Та же песня.
По моему, они на продажах уже зажрались так, что им сервис уже втягость.
Забрал резину с хранения и поехал искать счастье.
Веры к ним уже нет.

29.03.2018 г. Купила автомобиль РЕНО ДАСТЕР. Наш персональный менеджер был Сергей Нафиулин. Этот человек действительно на своем месте. Очень грамотно и четко выполняет свою работу! Я ему очень благодарна за профессионализм!!!

Вчера купила Kaptur. Как поведет себя машина, покажет время, а работа продавца Дмитрия Ханина выше всяких похвал: вежливо, профессионально, быстро. Общение с ним доставило только эмоции, спасибо.

Поздравьте меня!! Купил в салоне на Полюстровском Лэнд Ровер в середине февраля этого года. Организация данного мероприятия на высшем уровне) Как с праздника возвращался))) В частности, отдел продаж предложил солидную скидку на покупку. Ну, тест-драйв проехали, от этого автомобиля ожидал даже меньше, чем получил)) Не буду вдаваться в детали, это тема отдельного отзыва)) Руслан, квалифицированный специалист, который отлично разбирается в том, что продает -пусть немного грубо, но правда так)) Он уделил порядочно времени мне и моей покупке, что нужно- рассказал. Очень благодарен ему за профессионализм и отзывчивость. Пока еще не пробовал сервисный отдел, но если отношение будет как и у Руслана, то мы с вами надолго подружимся)) И я смело смогу рекомендовать Вас и в качестве сервиса, а не только как салон продаж.

Отвратительная работа сервисных служб на пр.Полюстрово.
Сдала в ремонт свою машину. Не смогла ее получить по причине нерасторопности персонала. Позвонили по телефону, сказав что машина отремонтирована. Пришла, прождала 20 мин. в ожидании оформления документов по ремонту. Механик так и не вышел, женщина, сидящая за стойкой ушла покурить. Больше ждать не смогла, ушла. Теперь не знаю, когда приходить чтобы не тратить впустую время? Работа у них как в "совдепии", никто ни за что не отвечает. Отвратительное впечатление произвели!

Отдел трэйд ин не диллерский, а БЛЮ ФИШ. Им вооще без разницы что вы покупаете в салоне, их задача развести вас что ваше авто самое плохое на свете. Не поддавайтесь. Обратитесь к другим диллерам, которые сами координируют работу трэёд ин.

Был в данном автосалоне 4 раза в разное время. Первые два раза (где то год полтора назад) я заходил с сыном, в нас не увидели покупателя и к нам за 20 минут пребывания в автосалоне не подошёл ни один человек. В третий раз был с сыном где то 2 месяца назад, при входе встретила девушка и настойчиво предложила пригласить менеджера, после того как она меня убедила что он нужен и я согласился, она отошла, вернулась и сказала, что все менеджеры заняты)))) и когда освободятся она не знает. Четвёртый раз был сегодня, менеджер был свободен, всё профессионально объяснил, подвёл меня к отделу трэйд ин (сам ушёл, видимо ему дальше не интересно), отдел трэйд ин просто ужасный, учитывая, что сотрудники отдела не имеют актёрского образования))))) они пытаются разыгрывать таки сцены, что твой авто никому не нужен и его аналогичный авто еле продали и тд (как бы сказал Станиславский - совсем не верю). В этом вы сильно проигрываете другим диллерам, где, по опыту менеджер присутствует при консультации треэйд ин и предлагает различные варианты покупки, скидку на новый автомобиль и тд то есть у вас никто не заинтересован ни в продаже авто, ни в заработке на бу авто. Больше к вам НИКОГДА не поеду.