Автосалон Рольф Полюстрово Renault Санкт-Петербург. Отзывы

Быстро, качественно в срок. Вежливый персонал.

Регулярно прохожу ТО на Полюстрово, последний раз был 7 августа. Просил мастера смонтировать ручку сдвижной двери, которая была ранее сорвана мною неосторожным движением. Сумму этого ремонта не оговорили. После выдачи автомобиля был приятно удивлен, что работы сделали бесплатно в качестве комплимента от сервиса.

Я проходил плановое ТО автомобиля Рено Сандеро 22 июля 2016 года в салоне Рольф Автопрайм + одновременно оформил полис ОСАГО у работников салона.
И у меня нет никаких претензий. ТО все сделали быстро и аккуратно. Страховку пришлось ждать долго, зато всё в одном месте, не нужно ехать куда-то и стоять в пробках. В целом, работой салона я доволен.

Тоже кинули с бесплатным ТО, отвратительная шаражка.

27 позвонил по-поводу приобретения круиз контроля на дастер по акции,сначала два часа перезванивали чтоб сказать продолжается ли акция,потом уточняли есть ли в наличии..зачем делать акции если у вас нет этого товара.

Два из трех раз поездки разочаровали. В мае месяце сломался лючок бензобака, объяснил ситуацию, подъехал специально к 7 утра. Оказалось мне надо не в сервис, а к кузовщикам, которые с 9ч. Приехал к 9ч. и обратился к менеджеру по гарантийному ремонту Наталье (вышла без бейджика ни здрасте ничего), реальное хамло. Сразу без осмотра сказала, что у меня не гарантийный случай. На неоднократные требования осмотреть поломку отвечала отказом. Вызвал кузовных рабочих, те открутили крышку и установили, что отошла заводская сварка. Вызвал опять Наталью и говорю, что случай-то гарантийный. Сразу распсиховалась, кучу дурных вопросов и т.д.. Парни с кузовного цеха приварили лючок без проблем и бесплатно. Пока в данной организации работают такие сотрудники как Наталья-ездить не буду и друзьям не советую.

сплошной обман со скидками на то до 50% девачки говорят одно мастер называет другую цену приехал с области

Хочу поделиться очередной встречей с сотрудниками автосолона Рольф Полюстрово Renaut. некомпетентность сотрудников солона поражает!!! Рассылка SMS не соответствуют ценам предлагаемых услуг. 07.06.16г после полученного SMS позвонил в салон , чтобы уточнить стоимость работ по замене колодок. "Милая" девушка объяснила сколько это будет стоить- заявленная цена показалась приемлемой и я завился в сало на 8.06.2016г . Какого же было удивления, когда мастер указал цену в 2 раза дороже. Обманщики!!! Нельзя верить этому салону. Было потеряно время, нервы. Больше туда обращаться не буду и вам господа не советую.

Ну что тут сказать. Люди тупо не умеют работать и зарабатывать деньги. Хотел подъехать и завести ребятам 800 000, а уехал вместе со своими деньгами и испорченным настроением. Скидки и куча бесплатных "ништяков", обещанных при телефонном общении вдруг разом куда-то пропали, зато все тем же чудеснейшим образом нарисовались допы на 200 000, без которых машину не хотят отдавать в принципе. Ну что ж, жаль конечно потраченного времени, но благо у вас ребятки есть куча конкурентов, которые с радостью возьмут мои деньги и дадут то, что нужно мне, а не вашему начальству.

Заказал машину в 2010 году,ждал машину 8 месяцев. Сандеро. На сервисе обслуживался в сроки, продлевал гарантию. Через 5,5 лет обратился к другой салон, выяснилось, что подвеска на 50% подлежит замене. Видимо, в этом салоне этого не заметили! Не обращайтесь в этот салон.