Автосалон Рольф Восток Хендай Москва. Отзывы

Единственная проблема рольфа, которую я для себя отметила, менеджеры на тебя особо внимания не обращают, пока не обратишься к ним. Такое ощущение, что им и не нужны эти продажи. Не пытаются втюхать допы или навязать услуги (ну это скорее плюс)

Заметил, что машина как-то уезжает влево, хотя вроде бы еду прямо. В итоге оказалось, что у меня проблемы с рулем, благо, заметил вовремя. Ребята починили быстро, взяли немного. Расположение правда не оч удобное

Поменял масло, фильтры, сделал диагностику подвестки с двигателем и все это за 10 тысяч рублей! Да еще у оф. Представителя мазды. Разве это не сон?

В салоне очень широкий выбор автомобилей, что очень радует. Да и цены тут тоже привлекательные. Свой автомобиль - хендай соларис я приобрел именно тут. На протяжении всего моего пребывания в автосалоне за мной был закреплен очень грамотный менеджер, который отчетливо разбирался в каждом авто и понимал мои желания. Автосалоном остался доволен. В конечном итоге даже получил небольшую скидку от заявленной цены на покупку.

Я тут заглох прямо на шоссе, причем не в пробке, а когда все нормально так ехали. То еще ощущение. Позвонил другу. Через час приехал эвакуатор и мой автомобиль отогнали в Рольф Восток. Мастер Дмитрий вынес вердикт, что клапан термостата закрыт и охлаждающая жидкость не проходит через радиатор. Термостат нужно менять. Оригинальная запчасть была в наличии и я сразу дал добро на замену. Решил сам присутствовать при замене. Сразу видно, что Дмитрий опытный и профессионал, четко по полочкам весь процесс разложил мне и все быстро сделал. Уровень! Рад, что нашёл такого мастера могу ему доверить и доверю свою машину.

Одолжил у отца автомобиль чтобы встретить подругу с аэропорта. Видимо недостаток практики вождения сказался и на парковке при выезде поддел боком столбик шлагбаума. Стыдно и обидно, что так глупо вышло. Отец конечно был не в восторге от случившегося и видимо в целях «воспитания» отправил меня самостоятельно в Рольф, где он обслуживает свой Митсубиши. По дороге прикидывал сколько придётся денюжек отсчитать автосервису за работу. В итоге сумма ремонта вышла совсем не такая как я представлял, а вполне разумная. Отец сам лично принимал работу и сказал, что работа выполнена на отлично. Так что могу сказать, что это происшествие стало для меня уроком в том смысле, что внимательнее надо быть и что узнал от отца, на что нужно обращать внимание, когда сам если вдруг придется буду принимать работу. Тем мастерам, кто занимался нашей машиной еще раз спасибо.

Доброго дня! Приобретал в Рольфе поддержанный автомобиль Хендай Элантра. Перекупщикам не доверяю, но в интернете всё же приценился. В Рольфе была я бы сказал средняя по рынку цена. Когда подъехал смотреть мне менеджер рассказал про машину и какой ремонт делался, кузовного не было, слава Богу, только общие вещи и по мелочи. Это повлияло на решение, плюс официалам доверяю, не думаю, что они туфту будут продавать. Я эту машину купил. Езжу два месяца, пока проблем нет. Если дальше все тоже будет путем то за новым Хендаем тоже обращусь в Рольф.

Я большой любитель менять автомобили, на каждой езжу не более двух лет. Считаю что сравнение должно быть не в обсуждении , а в самостоятельном использовании. Тогда и будет понятно, какая машина что из себя представляет. Каких только марок не было. Но обслуживался и обслуживаюсь в Рольфе, проблем никогда не возникало. Начинал с Рольф Юг, сейчас обслуживаюсь в Рольф Восток так как ближе. Ребята профессиональные и в одном и в другом центре. Знаю что проблему устранят за вменяемые деньги.

Отзыв о салоне "Рольф Восток"
Всем доброго времени суток!
30 июля купили в салоне "Рольф Восток", что на Рязанском проспекте, новый Mitsubishi Outlander. Долго выбирали между несколькими салонами, и на "Рольфе" остановились только из-за менеджера, с которым общались. Хотелось бы от души поблагодарить Дмитрия Федулова, который помог нам подобрать машину. грамотно и, самое главное, понятно ответил на все вопросы, сориентировал по цене, был внимателен, терпелив, корректен и доброжелателен. Это в значительной степени и определило выбор салона, и еще раз мы убедились - как много зависит от компетентного специалиста, находящегося на своем месте. Желаем салону процветания, а Дмитрию - здоровья и профессиональных успехов!
С уважением и благодарностью, Александр и Юлия

Добрый день всем, кто хочет ремонтировать свой авто в Рольф восток на Рязанском проспекте. Хочу сразу предупредить вас , об осторожности, когда выбираете этот автосевис. Я сдал на ремонт свой авто Мазда Сх7 в данный автосалон, только потому, что моя страховая компания Альянс Росно перестала работать и посылать все авто по страховым случаям Каско в салоны Независимость. В Независимости был куплен авто новым и обслуживался там же согласно То и страховых случаев. Претензий по обслуживанию к Независимосьи практически не было. Машину примут, помоют. В Рольфе мойки как таковой не при приемки. Толи им лень. Толи проще подписывать акт приемки авто. Предлагают самому помыть авто перед сдачей. Что за чушь......? Так вот. Я пригнал свой авто на приемку. Необходимо было заменить крышку багажника, задний бампер, подкрылки, два глушителя. Они пострадали из-за одного молодого чайника, который не умеет держать дистанцию и не соблюдает погодные условия.( начинающий лихач с полугодовалым стажем- идиот). Машину приняли и сказали, что будет готова через 7-10 дней. Я позвонил им сам через 9 дней. Мне сообщили, что машина на сборке. Следующий звонок через 2 дня дал результат. Машина готова. Но нет одного глушителя. И мне придется приехать еще раз. Когда придет, тогда и поставят два сразу. Но это бог с ним.Я согласился. Так как это бы заняло часа 3 по их времени.Но.... я приезжаю забирать машину. И что я вижу. Крыщка багажника и бампер покрашены. Но цвет не совпадает с цветом всего кузова. Цвет покрашенных деталей гораздо темнее. Мастер, который выдает машину(Протасов Виталий), мне заявляет, что это такое бывает. И типа поездеете, привыкнете. Это что за работа????((( У меня шестая машина. 18 лет водительского стажа . Я уже не первый раз делаю машину по вине каких-то чайников. Красили машины и у официалов и просто в сервисах. Но такого я еще не видел. Так же поставили крышку багажника не симметрично. Мастер предлагает подписать акт приемки авто. Я высказываю свои претензии. И указываю их в акте. Мне предлагают приехать через неделю, когда придут глушители. И тогда они будут перекрашивать все детали. В акте все работы расписаны на 207467 рублей. Когда вижу сумму просто рот открывается. И за эти деньги они еще и красить не умеют?(((( Но это что.... я забрал машину. Через неделю мне позвонили, и сказали подъезжать. 24.11.2014 года я привожу свой авто на сдачу. Мне указывают в акте, что машина будет готова через 7 дней( это покраска и замена глушителей). Вчера 29.11.2014 я звоню им узнать на счет машины. А они заявляют, что машина даже еще не красилась. Так как колорист не может подобрать оттенок. Тут моим эмоциям не было предела. Машина простояла в сервисе 6 дней просто так. Я мотался по работе по холоду, общественному транпорту, тратил свои деньги. А они даже не смогли или не захотели за это время подобрать оттенок. На мои замечания, они утверждают, что это сложный цвет. Цвет мокрый освальт. Хотя в подборе цвета в других автосалонах не было проблем. И красили за 3-4 дня. Я лично сам ездел и заказывал краску для покраски крыши авто в обычном магазине возле дома. Мне ее подобрали за час. И самое главное, после покраски она ничем не отличалась от основного цвета кузова. После долгих разговоров я понял, что в этом автосалоне работают бездори и лентяи. Которые даже не соизволили элементарно извиниться за свои косяки. Сегодня еду забирать авто и ругаться с этим салоном. Потом поеду в страховую и буду писать претензию. Пусть направляют в другой сервис. Вывод данного монолога таков:- Не связывайтесь с этим автосалоном, если не хотите получить геморой на свою голову. Я просмотрел отзывы о данном салоне. И оказалось75% отзывов от людей, которые в шоке от такого обслуживания. Вроде солидная компания. Но работают в ней люди не профессионалы!!!!!