Автосалон Сим Хендай Москва. Отзывы

Люди, обходите этот центр стороной!!!! Здесь обман и разводилово. Являюсь владельцем автомобиля премиум сегмента Дженезис Джи 80. Автомобиль стоил 3 млн. Покупался новым в 18 году. На данный момент пробег 34К. Уже три раза был в гарантийном ремонте! Но дело не в этом. В очередной раз автомобиль дал сбой позвонил записаться на ремонт. Сначала предложили запись аш чеез три недели, после долгих разговоров записали на через 5 дней. Приезжаю сдавать авто. Приемщик Логинов принял и сразу начал намекать на то что это может быть не гарантийный случай и придется платить. Горит чек) движок троит. Глохнет. Заправляюсь исключительно на одной заправке уже несколько лет, в качестве топлива уверен! До этого было уже два ремонта. Один раз датчик температуры окружающего воздуха вышел из строя. другой раз отказали дворники. И вот сейчас это. Так как это автомобиль премиум сегмента я являюсь участником программы Дженезис экспириенс которая подразумевает подменный автомобиль на время гарантийного ремонта или бесплатное такси в пределах города на сумму 1000р. После сдачи авто говорю приемщику что хотел бы получить подменный автомобиль, на что он мне отвечает - забудь, машин нет.я говорю когда будет он говорит через несколько месяцев. Говорю давай бумагу отказ от выдачи авто он говорит мы таких бумаг не даем. он говорит мы вам можем в аренду дать такой авто за 5500 в сутки. Я говорю мол как то странно , для подмены автомобиля нет а для аренды есть. Говорю тогда предоставьте мне такси. логинов отвечает - яндекс в помощь или окей гугл. Моему возмущения не было предела. Требую жалобную книгу. А теперь внимание!!! Книга заполнена полностью!!!! Было место на самой последней странице. Оставил запись. посмотрел чужие отзывы. Все хают эту контору!!! и изредка встречаются положительные написанные одним и тем же почерком... Далее звоню на горячую линию дженезис. Оператор говорит по громкой связи в присутствии секретаря и логинова что мне полагается либо авто либо такси, логинов говорит что ничего не слышит и убегает, после чего оператор пробует меня соединить с сотрудниками руководящими но никого нет на месте. потом оператор говорит что такси мне сервис готов предоставить. подхожу к логинову он говорит подождите на улице. выхожу. через 10 мин он выходит и говорит мы готовы предоставить такси, но минимальная стоимость поездки 4 тысячи. и что сначала я сам плачу эти деньги а потом они компенсируют. на мой вопрос почему он сразу мне говорил что такси не предоставляется и почему стоимость не тысяча а 4 он ничего членораздельного сказать не может. а оскорбил меня и удалился. вот такой вот сервис для вип клиентов.... Мною написано письмо на имя директора центра, написана жалоба в представительств дженезис а так же буду составлять письмо в роспотребнадзор.!
Худший сервис и свинское отношение к клиентам. Если к владельцам авто премиум класса такое отношение, то владельцев бюджетного сегмента вероятно вообще за людей не считают. Выбирайте другие сервисы для обслуживания!!! Всем удачи!

В конце лета оформил седан Хендай Elantra у официального дилера в SIM на Варшавском шоссе. В семье у нас еще внедорожник имеется, к слову тоже в черном цвете, поэтому за рулем Элантры почувствовал легкость, как никогда, а про маневренность отдельный разговор! Сама машина вместительная, чтобы там не говорили, салон даже после джипа маленьким не показался. За консультацию в выборе комплектаций спасибо менеджеру продаж, четко и лаконично объяснил, на что я потрачу свои кровные, не прегрузил заумными фразами или лишней «водой! Позаботился и об оформлении документации, с моей стороны только ознакомление и подписи в указанных местах. Отдельно отмечу, что порадовали подарочной зимней резиной, и оформили дисконт на фамилию! Что-то вроде 1000 баллов на техобслуживание, что на фоне радости от покупки, было приятно вдвойне!

Приобрел новое авто в салоне Нyundai-sim на Варшавском шоссе, 26. Предварительно я определился с моделью и примерной комплектацией, но когда приехал в салон, заинтересовался тремя машинами. Менеджер оказался настоящим профессионалом, помог взвесить все за и против, определиться с комплектацией и кузовом. Планировал оформлять покупку в кредит. Мне рассказали, просчитали ставки и суммы, в итоге на 40 тысяч заплатил даже меньше, чем изначально рассчитывал. Оформление заняло чуть более 3 часов вместе с кредитом.

Я записывался в Хендай СИМ для замены лобового стекла. Пошла трещина около года назад, пытался подклеивать, но как все знают, толку от этого мало. Тут только менять. Сервис посоветовал друг, я записался к ним на сайте, записали на следующий день, надо понимать, что оригинальное стекло у них было на складе. Доп услуг никаких мне не навязывали, работают аккуратно, быстро, машину после замены стекла помыли. Никаких следов ремонта сейчас не видно.

Отзыв о салоне Автоцентр "СИМ": Варшавское, ш. 26 Покупала в декабре 2014 года Солярис. Покупку машины дотянули до "ажиотажа" , когда народ хватал все подряд. Мы выбрали Солярис Комфорт серого цвета из предложенных вариантов. Надо отметить терпение и доброжелательность нашего менеджера Александра Разинкина. Он все подробно объяснил, быстро приготовил документы и подготовил машину к выдаче.Покупка, выдача и общение оставили самые приятные впечатления. Рекомендую. Ирина Тимохина