Автосалон Сим Сузуки Ленинградка Москва. Отзывы

В середине июля купил Сузуки Витара в дилерском центре СИМ-Сузуки на Ленинградке. Сравнивал с несколькими другими салонами, разница в уровне обслуживания весьма заметная. Во-первых, только в СИМ мне предоставили достоверную информацию наличию автомобилей и вариантам комплектации. А, во-вторых, ценники на сайте и в самом салоне не отличаются, нет заранее предустановленных допов, которые заставляют купить. С оформлением документов тоже все прошло быстро, сразу же в салоне поставил машину на учет, ну и страховой полис оформил.

Решили купить в семью вторую машину для жены. Остановились на переднеприводной Сузуки Витара, чтобы можно было и детей с комфортом возить. За машиной отправились к официалам в СИМ-Сузуки на Ленинградке, в этом салоне брат брал свое авто и остался доволен. Автосалон действительно достойный, выбор машин в шоуруме и обслуживание нам понравились. В особенности молодцы их менеджеры, квалифицированно отвечают на все вопросы и не навязывают покупку опций. Никаких трудностей при оформлении не возникло, все прошло быстро и без нареканий.

Хочу поделиться опытом обслуживания с Сузуки СИМ на Ленинградке.
Итак:
Автомобиль Сузуки Гранд Витара, 2013. Записался на ТО-90000 в СИМ на Ленинградке и приехал туда 19 мая 2018.
Приехал в 8.00, сдал автомобиль, при сдаче мастер-приёмщик Сергей сразу сказал, что необходимо поменять натяжитель ремня (стоимость натяжителя 13000, замена +10000);
Через 1,5 часа поступил звонок от Сергея и было предложено сделать дополнительные работы:
замена сальника раздатки-4800;
замена сальника заднего левого привода-5600;
замена передних колодок-1350;
замена задних тормозных дисков и колодок-2800;
Суммы везде только за работу.
Я спросил: а можно мне привезти свои запчасти, на что был получен ответ: тогда не будет скидки 30% на ТО и сумма ТО возрастёт, я мол как так?!! На что мастер быстро переобулся и сказал, что только на дополнительные работы. Отказался.
Все бы ничего, в назначенное время приехал забирать авто и каково было моё удивление, когда я увидел, что залили мне масло 5w30, вместо 0w20. Говорю Сергею, как так получается, там же висел шильдик от предыдущего ТО, что масло залито 0w20, на что получил гениальный ответ: так надо было предупреждать...у вас мол по инструкции 5w30 идёт. Но я тут же достал инструкцию и показал, что 0w20...На что в очередной раз я получил ответ: но мы в СГВ всегда 5w30 льём.
Но и на этом все не закончилось: приехав домой, я стал тщательно изучать заказ-наряд, в котором значились неоригинальные: ремень, фильтр салона и воздушный фильтр...с завышенным ценником как за оригинал...
После общения со службой по работе с клиентами, девушка по имени Кира сказала, что передаст информацию директору, но воз и ныне там.
Вот такое неприятное впечатление от посещения. МОШЕННИКИ, иначе не назовёшь.

Покупка второго авто в семью назрела уже давно, после мук выбора остановились на Сузуки SX4. Побывали в нескольких салонах, но больше всего понравился автосалон СИМ на Ленинградке. Менеджерам автоцентра респект за доброжелательное отношение к клиентам и умение без раздражения отвечать на вопросы. Документы абсолютно прозрачные, без подвохов в виде
внезапно изменившейся цены и прочих нюансов. Автомобиль качественно подготовили, мы с женой довольны.

В СИМ на Ленинградке купил Сузуки SX4 в кредит. Перед покупкой побывал в разных автосалонах, искал нужную комплектацию и выгодные процентные ставки. В итоге все звезды сошлись на СИМ – автомобили есть в наличии, нормальные цены и приемлемые ставки. Порадовал большой выбор комплектаций и быстрое оформление.

5 мая купил Сузуки Витара в автоцентре СИМ на Ленинградке. Менеджеры вежливые и корректные, допы не навязывают. Еще и на акцию попал на машины 2016 года, получил скидку. Приятно удивила скорость оформления, все происходит быстро, без проволочек и задержек, в этот же день получил на руки весь пакет документов и ключи. Покупкой остался доволен, теперь надо оценить, как проводят ТО.

Ужасный сервис, года 3 назад было неплохо, сейчас уровень упал. После ТО на машине появилась царапина. При обращении по гарантийному ремонту авто (покупал у них) получил отказ, якобы причина в механическом повреждении по моей вине. На машине никаких следов от повреждений нет, в авариях не участвовала. Мастера просто не хотят работать и оформлять гарантийный ремонт, пусть покупатели чинят за свой счет. У меня ремонт не дорогой, заморачиваться с экспертным заключением и судиться смысла нет, но другим покупателям рекомендую задуматься, стоит ли связываться с таким диллером. Починюсь в другом СЦ, и больше сюда ни ногой.

2 августа купил в автосалоне СИМ Сузуки новый кроссовер Сузуки Витара. По достоинству оценил работу сотрудников салона — доброжелательные, вежливые, корректные и ненавязчивые. Менеджер (не запомнил его фамилию) очень помог мне с выбором комплектации, рассказал о всех плюсах и минусах. В целом, я остался доволен работой официалов . Единственное, что мне пришлось часа полтора прождать, пока привезут ПТС.

6 июня приехала в СИМ Сузуки, чтобы выявить причину стука в ходовой. До этого моя Витара S еще ни разу меня не подводила, так что я была расстроена первой поломкой. После диагностики выяснилось, что требуется заменить шаровые. Пока мастер менял их, я ждала в комнате отдыха. Менеджеры вежливые, а мастер после замены шаровых показал мне еще на кое-какие детали, которые в скором времени тоже придется менять.

10 мая приобрел турбированный кроссовер Сузуки Витара S в автоцентре СИМ на Ленинградке. Давно ожидал появления этой модели в автосалонах и наконец дождался. Свою старую мазду 3 сдал у дилера по трейд-ин, мне еще и приятную скидку сделали. Продавец сразу предложил тест-драйв, по ходу подробно рассказал о комплектациях и условиях покупки. Быстро оформляют документы, сразу же можно поставить на учет в ГИБДД и сделать страховку. Пока ожидаешь оформления, предлагают чашечку кофе – в целом сервис на адекватном уровне.