Автосервис Рольф Химки. Отзывы

Если вам не жалко денег на каско отнесите и отдайте их Ирину Уварову, она любит кидать народ ))) страховые компании не видят то что она берет за эти полисы, даже если она вам и продаст полис то это будет самая ненадежная страховая компания в стране

Хотел продлить, ОСАГО. приехал в отдел страхования. Клиентов нет, сидят не понятно чем занимаются. Спросил к кому можно обратиться, молчат. Обратился к Олесе. Попросил подсчитать, сколько будет стоить на этот год, начала фыркать, я что еще и считать должна. Спросил можно ли сменить РЕССО на Альфа, У ближайшего представительства РЕССО в Химках полный бардак. У нас говорит Альфы нет. Попросил подсчитать сколько будет стоить ОСАГО если добавить дочку к управлению. Понеслась непонятная бравада. Отказался страховаться. Зашел к соседят в Майджор Авто. Сделали ОСАГО в Альфе за 15 мин, еще и 1200р. дешевле. Позор Рольфу, за таких работников.

Проходил постгарантийное обслуживание в Рольф Химки Мазда. К обслуживанию претензий нет, кроме одной - ребята ну очень любят деньги.
Нормочас стоит 1990. У авто большой пробег и пришлось менять рычаги подвески. Так цены на рычаги в Рольфе в 2-а раза (В два, Карл!!!!) больше чем в экзисте.
Из прошлого опыта могу сказать, что к ним лучше не обращаться с нестандартными работами.

Купила машину Toyota Auris в декабре месяце. Машиной полностью довольна. Выбрали очень быстро, спасибо консультанту Андрею Малышеву, он сразу понял что я хочу!!! А через месяц ездили сестре за машиной в Рольф, и так же выбрали очень быстро что хотели, опять с этим же продавцом!!! Вообщем спасибо Андрей и Рольф Химки.

Остановили свой выбор на данном автосалоне в связи с тем, что нужная нам машина (Мазда CX-5) была в наличии. 25 января посмотрели машину на стоянке, авто был грязный, но нам сказали, что помоют. Заказали доп. оборудование, надо сказать, что менеджер Александр Фарамазян сделал нам скидку на автомобиль 2014 года и мы со спокойной душой поехали домой. Через неделю приехали получать автомобиль и обнаружили на передней водительской двери царапины, которые дошли до грунта! Нашему возмущению не было предела, но мы согласились на полировку двери. Через 20 минут привезли машину с наполовину заполированными царапинами. Менеджер не захотел сначала возмещать нам что либо, но мы настояли и нам было предложено два варианта урегулирования проблемы: первое это фиксирование в акте приемки царапин с последующей бесплатной покраской, второе нам были предложены в подарок коврики в салон стоимостью 4000. Коврики нам были не нужны, поэтому мы попросили в замен них подарить нам модем для мультимедийной системы стоимостью 4000 рублей. В заключение хотелось бы сказать, что радость от приобретения нового авто была сильно смазана. И это не возместить деньгами. С уважением, Ефремова Наталья.

НАДУВАТЕЛЬСТВО!!!!!!! Вот и мой отрицательный отзыв о РОЛЬФ ХИМКИ. Я второй владелец. Автомобиль Санта Фе 12 Года. Обратилась с проблемой вибрация в салоне при нажатом тормозе коробка автомат в положении драйв. Менеджер сказал надо сделать диагностику. Прождала 4,5часов. Пригласили к моему удивлению с машиной все в порядке компьютер показал все с двигателем и коробкой в норме. Спрашиваю а почему вибрация? Короче не известно регулировать ничего не стали. Но обнаружилось что провода которые идут на свечи погрызены мышами обалдеть!!!!!! И лампочка габаритов плохо светит. Короче помыли, диагностика, заизолировали пару проводов и лампочка и еще 1 час. ИТОГО: Обошлось 6100р. 5,5часов. Проблема с которой я приехала осталась не решенной!!!! А вот 6100 куда то делось. ДА НА ХРЕНА ТАКОЙ СЕРВИС БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДУ ДАЖЕ НА ТО. Рассказала друзьям что мышь провода попортила в ответ смех. Оказывается это у них практикуется и я не первая.

Если Вы хотите оставить много или не много но концептуально денег где нибудь просто так, то Ваш выбор однозначно Рольф Химки. У меня уже 9-й по счету премиальный Хэнде и всегда слышал что Рольф это эксперты в смысле определений неполадок и ремонтов профильных авто. Там достаточно дорого, а опыт и образование инженера позволяло менять запасные части либо самостоятельно, либо в обычных дилерских центрах, поэтому не ездил. Но вот он тот самый случай, потек радиатор в районе верхнего штуцера крепления шланга охлаждения АКПП. Вопрос стоит денег и времени, но может быть подходит под гарантию? Решил обратиться к экспертам Рольф Химки!!!))) Ага!!! тот самый случай(((( Принимал мой автомобиль некий приемщик Филипп, мало того, что по мнению этого деятеля от сервиса из поврежденного радиатора вытекает масло, а не интифриз, тосол или в самом плохом случае вода, так еще и для определения поломки необходимо 3,5 часа. Для справки я подняв авто на подъемнике выявил все за 20 минут. Ладно думаю, хорошо, проведу время с пользой схожу в Мегу)) Но на всякий случай спросил, мой случай без дополнительных повреждений, аварий, вмешательств, подпадает под гарантию, ответ у этого Филлипа был абсолютно уверенный и утвердительный. Через 3,5 часа, мне высказали следующее: 1) определение поломки - менять радиатор в сборе! О?) Ребята я не спрашивал что мне делать, я спрашивал что случилось!!! Что менять и когда я решу сам! Не надо так сказать меня учить, просто скажите что случилось. 2) Ваша проблема не подпадает под гарантийный ремонт, так как вышло время! Дегенерат!!! Где у тебя глаза?!!! Почему я должен тратить на тебя столько своего времени и сил. (надо заметить, что я ожидал своего дня приема еще неделю до этого, можно сказать сакрального момента истины!)??? Когда ты принимал автомобиль, ты не видел пробега???!!! Ты не видел - возраста автомобиля???!!! Куда ты смотрел??? В общем слупили с меня 1500 р за "диагностику" 700 р за антифриз, а самое главное УКРАЛИ хорошее настроение, НЕДЕЛЮ и 3,5 часа моего времени и оставили с не исправным автомобилем, так как отремонтировать они его в этот день все равно не могли!!! Рольф - отстой!!! Советую врагам Отчества!!!

Меняли с женой машину по Трейд-ин в Рольф-Химки. Отдали 3-х летний опель корса, взяли новый хендай ix35. Нашу корсу оценили в 365 тыс- мол, для этой машины на рынке потолок цены в 400 тыс минус комиссия рольфа. Поверили. Согласились. В итоге через неделю Рольф выставляет нашу корсу на продажу по цене 490 тыс! Итого, обман клиента минимум на 90 тыс (или 125 тыс по максимуму). Таким лохом как сейчас я давно себя не чувствовал, спасибо тебе, Рольф, за это. Кроме того, договаривались с менеджером на встречу к 11-00, он соизволил появиться только к 12. Всё медленно. На покупку потратили целый день в итоге ещё и потеряли не только время но и деньги. Люди, не верьте честному взгляду продованов Рольфа. Их цель- развести лоха по максимуму. Рольф- это не бизнес, это контора привокзальных напёрсточников из 90-х

Покупать хорошо, а обслуживать плохо. Ни ТО, ни (не дай бог) гарантия: ничего этого рольфу доверить нельзя. Ищите другого дилера.

Друзья! Если Вы готовите свой автомобиль на "гонки на выживание" т.е. Вас не интересует внешнийвид авто, то Вам прямая дорога в рольф-Химки к мастеру андрею дмитриеву. Счастливо!