Автосервис РОЛЬФ Лахта Санкт-Петербург. Отзывы

Видимо, конкуренты не дремлют. Уж не знаю, как лахта могла обслужить до жалобы. После закрытия РРТ перешел к ним – я в полном восторге от обслуживания. Небо и земля! Вылижут еще в п..пу на прощание поцелуют!

ЖАЛОБА НА ЭТОТ САЛОН! очень плохое обслуживание клиентов!

Резко отрицательный отзыв. Меняли по КАСКО лобовое стекло и делали ремонт левой передней двери. Сроки не соблюдаются. Надо самим названивать и узнавать, что происходит с автомобилем. Сделали всё неаккуратно и неквалифицированно. Машину вернули грязной. Вот фото, кому интересно http://my.mail.ru/mail/danilina_nadia/photo/33

Приятно удивился отличному качеству сервиса в Рольф Лахте. Мастер Васильев самый адекватный из всех, что попадались на пути. Спасибо ему за качественную консультацию и ответы на все вопросы.

Знаком давно с этим сервисом, ребята грамотные. Общаются четко и по делу, чинят на достойном уровне, без всяких впариваний и шуточек

"При обращении в РОЛЬФ-Лахту испытываю только позитивные эмоции, считаю, что общение с клиентами у них налажено отлично. Обслуживаю свой Solaris там уже 2 года, ни разу не было негатива - выполнение всегда в срок, регламент работ соблюдается. Обслуживанием доволен, считаю салон одним из лучших."

Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 103

Телефон : (812) 335-67-70 Hyundai
Здравствуйте. ЖАЛОБА НА ЭТОТ САЛОН! 24.07.2014 у меня произошла неприятность с моим авто (сняли все колеса) я позвонила днем проконсультировалась, сообщили что работает салон до одиннадцати но мастер приемщик уйдет в 21 час, по адресу. Я сообщила что именно в этот авто центр привезу свой авто, вечером примерно в 22-10 я на эвакуаторе привезла машину из загорода (С 13 Я ехала) и каково мое было удивление когда девушка администратор предложила мне бросить мой IX 35 пузом на Освальд перед салоном (пускай с начало заработает, купит такой авто а потом кидает как хочет). Я отказалась и увезла свой авто к другому дилеру где несмотря что время было нерабочие и салон был закрыт, мой авто аккуратно сгрузили на до-катках охранник и задержавшийся специалист на Планерной дом 7. Я больше в РОЛЬФ не нагой с таким отношением...

Сколько людей, столько и мнений. Обращался в Лахту, когда были проблемки с кондеем, так мне быстро неисправность выявили и нормально относились, уже месяц езжу без нареканий

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Рольф Лахта. Проходил у них ТО45 на asx: лампы габарита заменили бесплатно. Также за маленькую цену убрали 3 царапины на левой двери. В конце бесплатно помыли авто.

Резко отрицательный. Причины:

1. Постоянно нарушается время оговоренное заранее. Если Вам сказали, что машину отдадут через 3 часа, можете смело прибавлять минимум 2.

2. Не буду писать про не закрученные крепления, уже написано. Факт: 13.04.14 при проведении очередного ТО я увидел выпавший на защиту нижний кожух вентилятора. При осмотре выяснилось, что его сломали при прошлом ТО, где я не смог присутствовать при его прохождении. После написания претензии, Рольф принял решение заменить за свой счет сломанную деталь. НЕ ПОМЕНЯЛИ ДО СИХ ПОР, не смотря на мои неоднократные звонки.

3. На Ваши обращения никто внимания не обращает. Мне обещали перезвонить раз 10 разные ответственные люди по поводу моего ремонта, не позвонил никто ни разу.

Выводы делать Вам, но я в данный сервис больше, после того, как мне деталь сделают, ни ногой.