закрыть
Компания Рольф
официальный дилер Рольф
рейтинг компании
3.89
Звезда Столицы Варшавка - официальный сервис:
  • Mercedes-BenzMercedes-Benz
ok
Худшие автосалоны Москвы
Лучшие автосалоны Москвы
Смотрите также:
Автосалон Звезда Столицы Варшавка »
рейтинг автосервиса
4.70
Звезда Столицы Варшавка
отзывы (64)
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 127
Тел.: (495) 974-22-22
Официальный сервис:
Mercedes-Benz
   

Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка

Ваш отзыв будет опубликован только после модерации.
Автор*:
Ваша оценка:
Отзыв*:
 
добавить отзыв
Автосервис Звезда Столицы Варшавка
Общая средняя оценка: 4.7
Лучшая оценка: 5
Всего отзывов: 64
Оценка
Отзывы
5 баллов
54
4 балла
6
3 балла
1
2 балла
1
1 балл
2
оценка: 
6 апреля 2014 года, воскресенье

Обращался в их сервис, менял сцепление. Всего за 5 часов сделали, чем порадовали меня безмерно. При этом, никаких дополнительных денег за срочность я не платил. Вот так работают профессионалы - быстро и качественно

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(0)  |  Нет(0)
Реклама
 
рекламный блок
 
оценка: 
26 марта 2014 года, среда

Мы с подругой покупали ей автомобиль в данном автоцентре. Общались с несколькими менеджерами в процессе покупки, все понравились и оставили только самые хорошие впечатление. Каких-то подвохов замечено не было. Единственное, возникли небольшие проблемы с оформлением кредита, но это не вина сотрудников была. В любом случае, все благополучно разрешилось потом. Ставлю в целом 4 с плюсом.

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(0)  |  Нет(0)
оценка: 
22 марта 2014 года, суббота

Заказывал машину в декабре 2013 года, после праздников уже получил ее. Что могу сказать, обслуживание здесь на очень высоком уровне. Придраться было не к чему. Профессиональный мастер-консультант Андрей Ботанов помог мне определиться с выбором допов, также сам занимался их установкой. Если вам нужно какие-то аксессуары к своему мерседесу подобрать, рекомендую сюда обращаться, много всего в наличии есть и грамотно проконсультуют.

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(0)  |  Нет(0)
оценка: 
9 марта 2014 года, воскресенье

Выбирали здесь с зятем дочке подарок на день рождения, он настаивал на этом месте, сказал, что уже присмотрел автомобиль. Это был синий мерседес В-серии. Сначала мы сами на нем прокатались, заранее договорившись с менеджером салона. Он предложил попробовать несколько моделей, в итоге мы все равно выбрали ту модель, которую планировали покупать в самом начале. Да, это хороший салон, в нем работают грамотные люди. Но больше всего понравилось, что можно было доставку заказать "праздничную" так сказать. Машину доставили с утра, прямо к дому дочери. Получился очень приятный сюрприз для нее. Хорошо, что сотрудники идут на встречу своими клиентами и помогают организовать такой мини-праздник.

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(4)  |  Нет(0)
оценка: 
16 февраля 2014 года, воскресенье

Мы из приехали из Татарстана, выбирали машину через сайт, затем позвонили и уточнили по наличию. В салоне нас встретил менеджер Егор Стасюк, он предложил передохнуть попить чай кофе, потом предложил осмотреть машину. Поскольку мы уже заранее с выбором определились, проблем на этом этапе не возникло. Оформили машину за 1,5 часа, а забрали на следующее утро. Вернулись домой счастливые на новом автомобиле.

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(2)  |  Нет(0)
оценка: 
9 февраля 2014 года, воскресенье

Друзья посоветовали обратиться в этот сервис, потому что муж давно хотел пересесть на мерседес. Мы смотрели автомобиль с пробегом. Сначало посмотрели на сайте, что в наличии есть, приехали в салон 20 декабря. Менеджер Денис подробно рассказал об автомобилях, показал, предупредил о возможных рисках с некоторыми моделями, у которых пробег был больше. Выбор остановили в итоге на черном Е200. Взяли за большие деньги, чем планировали, но не пожалели об этом. Пока муж оформлением документов занимался, милая девушка предложила мне выпить кофе. Хотя документы оформляли не так уж и долго. Уже 23 декабря муж забрал машину, даже не расчитывали, что до нового года ее получим. Вот такие впечатления. Если тоже планирует мерседес покупать, рекомендую этот салон. Вежливость, пунктуальность, ненавязчивость, оперативность - вот что нас порадовало тут

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(8)  |  Нет(0)
оценка: 
21 января 2014 года, вторник

Сотрудничаю с автоцентром "Звезда Столицы" с 2010 года, тогда приобрел у них свой С180. Примерно каждые полгода прохожу у них техосмотр автомобиля. За все это время нареканий к работе автоцентра и его менеджеров не было. Спокойно принимают автомобиль на ТО, объясняют все позиции в заказе, консультируют и объясняют, без чего можно обойтись, без чего нельзя, но решение всегда остается за мной. В последний раз был перед новым годом в декабре, доволен приемкой автомобиля, ощущение, что менеджеры прошли какое-то обучение - сервис на лучшем уровне. Планирую и далее обслуживаться здесь. Спасибо всем отделам и руководству.

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(4)  |  Нет(0)
оценка: 
13 января 2014 года, понедельник

Выражаю благодарность менеджеру Дмитрию. С вами приятно работать! Владимир, покупка Е250, декабрь

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(2)  |  Нет(0)
оценка: 
31 декабря 2013 года, вторник

Сдавал авто по страховому (была содрана краска на двери) , приёмщик Александр Труфанов. После мытья авто он показал, что ещё сильно поцарапана накладка на ручку двери. Хотя поцарапаться она никак не могла, спорить не стал. Приехал забирать к назначенному времени и в назначенную дату. Оказалась, машина не готова и пришлось ещё 6 часов(!) ждать в салоне. Сделали - говно. При небольшом повреждении краски на двери сделали так, что на отблеск повреждение после ремонта заметно. Накладка на ручку оказалась не покрашена. На мой вопрос, почему не покрасили ручку, Александр сказал, что щас всё исправит, снова отогнал машину внутрь и вывез уже через 5 минут с покрашенной накладкой. На мой вопрос - как так быстро удалось, сказал, что у него случайно была такая же новая накладка и он отдаёт её бесплатно. Короче , весь этот ремонт в ЗС на Варшавке был разводом и оставил самые неприятные впечатления и от качества и от цены ( 40 тыс рублей ). Причём, в книге отзывов в самом салоне о Труфанове были нелестные замечания, что, тем не менее, позволяло ему работать в "лучшем сервисе столицы". Поменял сервис, о чём не жалею .

(3)
Martin  | 
Впервые вижу, что компания отвечает на отзывы. Респект!
ZvezdaStolitsy  | 
Уважаемый VolF, мы начали проверку по Вашему отзыву. Чтобы она прошла максимально быстро, пожалуйста, сообщите модель и номер Вашего автомобиля, а также дату обращения и свои контакты для связи на электронный адрес: MercedesTestZS@rolf.ru с пометкой "отзыв с сайта auto-comment"
ZvezdaStolitsy  | 
Уважаемый VolF, спасибо, что сообщили о сложившейся ситуации! Мы обязательно разберем случай с Вашим автомобилем и выясним причины, по которым могло произойти нарушение наших стандартов качества покраски и обслуживания. В случае вины нашего сотрудника, он будет наказан. Мы благодарим Вас за помощь в улучшении работы нашего сервисного центра и сообщим о результатах внутренней проверки по итогам Вашего отзыва.
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(0)  |  Нет(0)
оценка: 
25 декабря 2013 года, среда

Из всех автосервисов в которые я попадала волей случая - этот самый классный. Был мелкий кузовной ремонт - сделали чисто и вовремя. И я бы не сказала, что дорого, оно того стоит.

(0)
Отзывы об автосервисе Звезда Столицы Варшавка
Отзыв полезен?  Да(0)  |  Нет(0)
Страницы: 1  ...  4   5   6  7
Фото
Звезда Столицы Варшавка
Автосалоны, автосервисы, автомобили - отзывы и комментарии
Copyright © 2024 auto-comment.ru All Rights Reserved.
Отзывы предоставлены пользователями сайта. Администрация не несет ответственности за их содержание.
Размещаемая на страницах сайта www.auto-comment.ru информация предназначена для свободного ознакомления пользователей с вопросами, которые могут представлять для них интерес.