Хочу рассказать о своем, так сказать личном впечатлении о посещении салона Фольксваген центр "Германика". Интересовали меня сугубо коммерческие автомобили, конкретно Фольксваген Амарок и забегая вперед, хочу сказать, что сделка хоть и не состоялась по объективным причинам, обслуживание в этом салоне достойно всяческих похвал и уважения . Поверьте, я не нанятый "райтер"и не купленный рекламщик продукции немецкого автопрома. Но ближе к теме Приехал я в салон к концу рабочего дня , уставший и цинично-раздрженный событиями текущего дня и о чудо Менеджер отдела коммерческих авто Орлов Роман ( Да продлит Господь дни жизни его) выслушав все мои капризы и хотелки, всю мою "отрицаловку", глупую агрессиию,совершенно спокойно и логично объяснил мне что почем и почему, и откуда все ноги расут, и вот тут я понял, что на этой грешной земле еще есть люди ктоторые знают чем они занимаются в этой жизни. В общем не буду вдаваться в подробности нашего с ним общения, скажу лишь одно, если хотите получить хороший коммерческий авто, по минимальной цене, с максимальными скидками, в салоне Германмка, Фольксваген центр обращайтесь к Орлову Роману.
Линковский Стасоценка:
8 сентября 2017 года, пятница
Вчера забрал из автосалона новенький Ситроен. Покупал в Химках. Сегодня найти нормального дилера не так просто. Рекламы много, а по факту видишь совсем другое. Сильвер рассматривал как вариант, с большим наличием моделей с различными комплектациями. оформились за 2 часа, а машина была готова уже через два дня с ПТС, короче все как положено. Здорово, что не прогадал с дилером. Цена хорошая, что особеннот мне понравилось.
Денисоценка:
24 августа 2017 года, четверг
Со стороны салона все сделано как надо - оформление, предоставление и дальнейшее обслуживание. На альмере 2й год уже, рад, что обслуживаться остался там, где покупал машину. Отношение совсем другое, всегда спросят как машина, не капризничает ли.
Турикоценка:
16 августа 2017 года, среда
На метро добираться не особо удобно, но это мелочи жизни. Такси всегда выручает. Чинить машину отвозил единожды после покупки. Сигналка с ума сошла, срабатывала самостоятельно, без причины. Через 2 дня получил назад исправную машину, все как обещано было по телефону, когда звонил спрашивать что делать.
Anna Kоценка:
4 августа 2017 года, пятница
Я не первый год обращаюсь в этот автосалон, гарантия уже закончилась, обслуживаюсь за свои кровные. Были мысли поменять сервис, так как далековато ездить от дома,, но тут мне все знакомо, да и никогда проблем и косяков не было. Остаюсь верна родному дому своего пежо.
Стасоценка:
31 июля 2017 года, понедельник
Посоветовали кузовщиков из этого автосервиса, как адекватных и рукастых спецов. Приехал, оговорили объем и стоимость работ. На протяжении всего времени ремонта (полторы недели) мастер держал меня вкурсе: отчитывался. на какой стадии востановления находится моя машина. Иногда даже высылал на почту фото с промежуточным результатом. Если появлялась необходимость в дополнительном денежном вложении, то без моего ведома никто и ничего не предпринимал. Не зря мне посоветовали этот сервис, машина на выходе получилась просто блеск!
попов михаилоценка:
28 июля 2017 года, пятница
Менял у вас бампер после ДТП по каско Как же плохо вы сделали ничего не поправили переделка обойдется в 35 т.руб Бампер стал отваливаться. Могу прислать фото. Владелец авто аутлендер XL В591ОЕ50
Сашаоценка:
12 июля 2017 года, среда
Преимущества, отличающие этот салон от других салонов - вежливый персонал, который хочет помочь и решить проблему клиента. Бонусы и акции только для своих, а также информационная поддержка.
Артемийоценка:
5 июля 2017 года, среда
Брал тут машину в кредит, быстро рассмотрели запрос банковский и все подтвердили. Лично мне не надо было собирать никакие бумаги, все с помощью сотрудников центра провернули.
Реклама
Антоноценка:
29 июня 2017 года, четверг
Ниссан мой любимчик уже лет 10. Если новое что-то берем, то остаемся верны этой марке. Не подводят и не разочаровывают. В Химках 2 машины куплено и по поводу третьей идет разговор.
Андрейоценка:
22 июня 2017 года, четверг
Рекомендую никогда не связываться с Рольф-Химки. В апреле делал ТО. Перед этим пару раз загорался датчик давления в шинах, проверял - давление было в норме, но проверить температуру дисков не догадался. Сдавая машину на ТО рассказал и попросил проверить. Если надо - сделать диагностику. Когда возвращали машину, мастер сказал что все фигня. Это у вас "зимние шины, они мягкие, поэтому и загорался датчик иногда". Поверил, офдилер все-таки. Недавно еду по трассе и опять датчик давления сработал. Стал проверять - заднее колесо очень горячее. Залипла тормозная колодка и колесо раскалилось. Стал наблюдать в течении поездки - залипает периодически, но не постоянно. Т.е. на ТО и проверке у этого г...одиллера несмотря на просьбу ничего не проверили. Колодка залипала и раньше, отчего и срабатывал датчик. В результате раздолбайства в Рольф-Химки попал на 27 штук - диски, колодки, переборка. Горе-мастер Петраков Павел. Так что в Рольф больше ни ногой. Много обещают, но ничего не делают.
Анастасияоценка:
15 июня 2017 года, четверг
Пишу отзыв о сервисном центре, пару дней назад проходила ТО на С1, записалась по интернету, Оператор перезвонила минут через 5, Удалось записаться на следующий день, на утро. На все про все, вместе с офрмлением ушло часа 4, все быстро! Машину перед выдачей помыли, уехала на читсой и исправной машине. Очень приятно!) Все быстро и по делу!
Вадикоценка:
14 июня 2017 года, среда
Взял свежий пежо для тещи. Не знал какую марку взять, чтобы не вычурно, но надежно. Посоветовали пежо, вроде не промахнулся.
Крисиинаоценка:
11 июня 2017 года, воскресенье
Покупали в Химках авто оперт астра J трейд ин. Все прошло гладко. Покупкой довольны очень. Особенно после многочисленных поисков и разводов в других салонах где врут откровенно и подсовывают договоры левые. Здесь цена авто соответствовала цене сайта, отдельное спасибо за скидку дополнительную, договор купли продажи прозрачный и понятный, тех карта и рекомендации соответствовали рекомендациям и диагностике нашего мастера, все без обмана. Катаюсь на авто вторую неделю и ненарадуюсь. Спасибо внимательному. Не навязчивому менеджеру Евгению. Который все показал, рассказал, прокатил и подготовил быстро документы. В общем рекомендую этот салон.
Сергейоценка:
28 мая 2017 года, воскресенье
Обратился в этот автосалон по поводу приобретения автомобиля туарег R-LINE. Менеджер - Карпунин Борис. Этот манагер заверил, что авто в наличии, предложил заключить предварительный договор на поставку авто. Прислал по электронике образец договора с предварительной оплатой аванса 15т.р. (как у всех официалов)
Однако по тексту договора у меня сложилось впечатление, что авто в наличии просто нет, т.к. по одному из пунктов договора, ссылаясь на ст.157 ГК РФ фактически оставляют за собой право поставить автомобиль черте знает когда, без каких либо для них последствий. Предложил этому манагеру откорректировать этот пункт (раз уж авто у них на складе). Получил отказ. Тут же сумма предоплаты увеличилась до 50 т.р.
Такое впечатление, что разводят. Говорят, что авто есть, берут аванс и начинают мутить. Аванс по договору, если покупатель отказывается подписать основной договор купли-продажи, - не возвращается!
Кристинаоценка:
12 марта 2017 года, воскресенье
Купили бу автомобиль Volkswagen Beetle. Продавали как авто в хорошем состоянии, оказались проблемы с электроникой. Заметили неисправности после 2х недельного срока эксплуатации, поэтому ничем помочь нам уже не смогли. ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ АВТОМОБИЛЬ, ПОТОМУ ЧТО "НЕДОСМОТРЕЛИ" СПЕЦИАЛИСТЫ.
Виктороценка:
2 марта 2017 года, четверг
Всем привет, посещал недавно рольф химки мицубиси, отдал машину на комплексную диагностику стоимость за предельная 5750 руб ну ладно думаю зато всё скажут, всё было прекрасно до того момента пока не назвали сумму замены переднего подшипника цена 24 000 рублей, откуда складывается такая цена мастер не смог ничего ответить, и как вы думаете это вменяемая цена? Я думаю что нет, по рекомендациям было 4 позиции, и вот эти позиции и цена.
1 Замена переднего подшипника 24 000 р.
2 Замена датчика 4H 7 000 руб.
3 Промывка радиатора 6 000 руб.
4 Замена лампочек подсветки номера и тут я тормазнул этого человека и сказал, харе людей на бабло разводить.
Задумайтесь люди на фига нужен такой официальный дилер!!!!
Gesperоценка:
26 января 2017 года, четверг
Никогда не буду обращаться в этот сервисный центр и друзьям посоветую. Все началось банально: сломалась машина. Куда обратиться - долго думать не стал, конечно, где ее покупал. Правда их лозунг немного смущал "Автоспеццентр Nissan - Максимум выгоды". Выгоды кому, но заморачиваться не стал. В результате копеечная проблема после диагностики мастером Константином Лобусевичем вылилась в головную боль и потерю значильных денежных средств. Хорошо, что друзья посоветовали обратиться в Юникс на ул. Широкая д.28, вот где сделали все четко, без лишних затрат, квалифицированно, просто получил кайф от обслуживания. Вот так-то Спеццентр, не о выгоде надо думать, а о клиентах.
Леонидоценка:
10 января 2017 года, вторник
Привез машину на ремонт колеса в сервис Рольф Химки. Когда забирал, не обратил внимание, что мне подменили номерные рамки. Рамки, что стояли у меня до замены, были подарены мне, и перепутать я ничего не мог. Спустя 3 дня, я обратил на это внимание. Рамки были поменяны без всякого согласования со мной. На рамках автосалона написано: Рольф и контактная информация. Я так понял, этим поступком, они пытались навязать рекламу своего центра. Вряд ли мне вернут украденные рамки. И это официальный дилер! На протяжении 5 лет я обслуживался в этом центре. Это была моя последняя поездка к ним.
Виктороценка:
10 января 2017 года, вторник
Хотел попасть на тест-драйв на конкретный день и время. Я думал, что все договорено, приехал... а меня никто не ждет. Оказалось, что по телефону мне обещать обещали, но забыли передать информацию в салон. Оказалось, что приехал зря, так как необходимо четко по записи проходить тест-драйв. Никто не извинился, наверное, у них это в порядке вещей. Сотрудники абсолютно не умеют работать с клиентом.