Отзывы об автосалонах Москвы

Купил РЕНО Дастер. Информация о наличии автомобиля, его комплектации, цене - актуальны. Никакого обмана. Персонал внимателен, не напряжен. Хочу поблагодарить менеджера Илью Федотова, механика Юрия Трофимова и сотрудника отдела страхования Щаева Александра. Тактично и сдержано работают с клиентами, в том числе с теми, кто может достать дотошностью, сохраняя лицо и имидж совего салона. Молодцы! Получил исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам. Отдельная просьба к администраторам сайта: выведете на заметное место ссылку на страницу отзывов. Неделю искал где и как оставить, чтобы сказать спасибо нормальным пацанам! С уважением

добавлю, дверь просил отрегулировать после снятия и покраски, мастер сказал все отлично, да и времени нету, завтра поеду к своим офицалам GM, они все поправят.

Товарищи сильно стремать сервис не буду, ибо если вы приедете туда, он обстремает себя сам!

ситуация такова!

Направили меня по Каско лечить мой автомобиль, предоставили право выбора сервиса, выбрал тот что поближе, ну и выбрал этот храм восстановления авто :) ждал очереди 2 месяца, ну это ладно, рана на скорость не влияла, пригнал наконец то машинку, сказали 10 дней и все ок.

упустим момент что сделали они ее раньше и не позвонили, а позвонил я сам на 10-й день с вопросом можно ли забрать свой пипилац, менеджер мне ответил, мол вчера я звонил не дозвонился приезжайте забирайте, имя менеджера Кобликов Сергей, я бы и не указывал бы имени если бы не нюанс который я опишу далее, приехал я вечерком, мороз -18, машина легенько припорошена снегом, ну думаю все ок.(кузовщину сделали идеально), расписался я в бумаге на радостях (никогда этого не делайте пока не поглазеете по машине и все не проверите) отпустил мастера грешника, сел в машину, думаю надо почистить снежок, взял щетку подхожу к лобовому а тут ..., щетки дворников моих как мертвые солдаты лежат отделенные варварским способом от креплений.(заранее скажу как случилось) эти грешники помыли машину и в -17 выгнали на улицу, дворники примерзли и чудо мастер нажал клавишу "стереть снег" вот и стер мне дворники. я к нему мол уважаемый вы зачем устроили такой карачун, сломали и положили как ни в чем не бывало (признаются они только если их начать бить) я естественно человек терпеливый и воздержался от данного деяния, этот не хороший человек мне начал объяснять, мол не знаю ничего только что счищал стекло, видите снег убран со стекла, видимо качество дворников экскрементальное, (гавно) я послушал думаю хрен с тобой, дворников таких у них все равно нет, только под заказ, ну думаю ладно не буду мелочиться ругаться времени не было. Попрощались.

сел я в машину, включил музыку, и тут я превратился в сатану, эти сборщики пока разбирали мне дверь видимо не докрутили до конца динамик, но щучьи головы, скрутили басы в минус что бы я не понял этого, но не тут то было они не знали что до звука я ненормальный человек, я прибавил басов и из левого динамика послышался, хотя нет отчетливо донеслись звуки как из ануса старого хряка захрипел эминем, я в гневе бегу в эту богадельню, и не цензурной бранью призываю мастера учиться распознавать ж..у вепря от нормального звучания, он согласился и я оставил машину у них, сегодня пришел, все починили славо богу, ну естественно кроме дворников, там даже снять неоткуда было.

короче все изречения это всего лишь мое субъективное мнение, кого обидел простите но и меня поймите, кузовщикам респект!

ни ногой туда больше НИКОГДА!

Лучший из тех салонов, в которых мне довелось побывать, особенно в плане цен. Именно поэтому покупал машину здесь, сэкономил ощутимо. Про подарки тоже не могу промолчать, стоящие и пригодятся, не ерунда всякая. Такое отношение к клиенту подкупает, однозначно к ним за следующей машиной.

Мне показалось, что уже не смогу выбрать что-то одно, столько классных машин, одна лучше другой. Даже цены и те не кусучие как у других, но выбирать то надо. Теперь я владелица новенькой Киа Рио! Страховку прямо в салоне оформили, не придется еще на это время тратить - очень удобно. Только на учет уже сама ставить буду, там ничего сложного нет.

Покупала тут недавно машину. Ну цены не скажу, что очень низкие. С меня сняли за кучу каких-то опций дополнительных. А так в принципе салон ничего, нормальный.

Понравился салон, особенно система семи подарков для первого покупателя - я же им и оказался! Вот это я понимаю подарили!!! Тиида со скидкой и подарков куча, другой салон отныне и рассматривать не стану - лучше условий вряд ли найти можно.

Сотрудничаю с автоцентром "Звезда Столицы" с 2010 года, тогда приобрел у них свой С180. Примерно каждые полгода прохожу у них техосмотр автомобиля. За все это время нареканий к работе автоцентра и его менеджеров не было. Спокойно принимают автомобиль на ТО, объясняют все позиции в заказе, консультируют и объясняют, без чего можно обойтись, без чего нельзя, но решение всегда остается за мной. В последний раз был перед новым годом в декабре, доволен приемкой автомобиля, ощущение, что менеджеры прошли какое-то обучение - сервис на лучшем уровне. Планирую и далее обслуживаться здесь. Спасибо всем отделам и руководству.

Хотел чтобы без кредита как-то обойтись, сейчас нестабильно с доходами, лучше не рисковать. Выбор пал на Киа рио, для города просто отличный вариант. Цена тем более не настолько велика, чтобы своих денег не зватило. предложили скидку на модель 2012 года, согласился без раздумий. теперь благодаря МАС МОТОРС у меня новая машина и без всяких кредитов)))

В конце сентября 2013 г. купил автомобиль nissan qashqai+2 2.0 4x4 cvt. Автомобиль был в наличии, договаривался на кануне по телефону с менеджером Кириллом Шустовым. Не буду врать, скидка была сделана нормальная, но, при приеме машины из салона начались чудеса: стекло задней двери было промаркировано годом раньше всех остальных стекол, но менеджер Кирилл как мог уверил, что это нормальное явление, такое вполне может быть на новом автомобиле. После подписания документов, оплаты и получения ПТС обнаруживаю, что в нем почти не осталось свободного места для записей, так как мой автомобиль, оказывается, до меня побывал в салоне Владивостока, потом Липецка, а потом только «приехал» в дженсер на Лобачевского, он "ездит" по салонам аж с апреля месяца 2013 года. А по словам того же Шустова и это нормально, такое может быть, а о "скитаниях" авто по стране он сам только что узнал вместе со мной. Делать нечего, деньги заплачены, документы подписаны, пришлось брать. Также при оформлении документов специально уточнил у менеджера размер резины и колесных дисков, так как не хотел переплачивать за резину на 17, на что был заверен, что стандартные колеса на 16’, как в "начальной" комплектации, подойдут (на машине стояли 17’). Через неделю после покупки поехал бронировать капот, мастер посмотрел и спрашивает: «А машина не битая, а то выступы капота и бампера вокруг радиаторной решетки не состыковываются»? По этому поводу претензий никаких, так как сам недосмотрел при приеме, но еще один негативный момент о дженсере и оего менеджерах отложился. Как позже по телефону сказал К. Шустов, что это тоже нормальное явление, что непонятно что за машины непонятно где собираются и что у них чуть ли не у каждой первой геометрия нарушена. Но мне-то от этого не полегчало…

Далее я приобрел резину и штампованные диски KFZ 7855/16x6,5J/ET40 - аналог оригинальных Nissan Qashqai (но не в салоне, а в другом магазине), собрал и отбалансировал колеса. Прошло более полутора месяцев... Снег... Мороз... Решил поставить новые зимние колеса: поставил задние, все нормально, начал ставить передние, а они не подходят из-за тормозных суппортов. После этого начал звонить по сервисам, по салонам, собирать информацию в интернете и выяснил, что на полноприводные кашкай+2 2.0 диски идут только 17’.

В магазине, где брал колеса, забрать отказались, так как прошло более полутора месяцев от даты покупки. Взял у них же еще комплект резины на 17 и дай, думаю позвоню в дженсер, чем черт не шутит. Звоню, описываю ситуацию, говорят, приезжай, решим вопрос. Обрадовался, какие, думаю, порядочные люди… Приехал, отдал все чеки, их часа два изучали, сканировали, решали с кем-то вопросы (пока я сидел и ждал), потом спрашивают: «Как бы вы хотели решить данную проблему?». Говорю: «Так как с вашей подачи приобрел, то было бы идеально, если бы вы забрали колеса и заплатили бы мне за них». Ответ: «Подождите, мы проконсультируемся с …». Еще минут двадцать жду… Потом приходят и говорят: «Вы поймите, «выкупить» у вас не можем, вот если бы поменять вам на другие колеса, тогда да, но у вас уже есть резина, а деньги никак». Хорошо, говорю, давайте поменяем, я сейчас позвоню в магазин (кстати, шинсервис), договорюсь о возврате только что купленной резины. Нет, говорят, подождите пока, сейчас еще раз проконсультируемся с …

Сижу, опять жду. В итоге приходят и говорят: «Вы поймите, поменять мы вам их тоже не сможем, вот если бы вы у нас покупали (по тройному тарифу), тогда да, а так нет».

В итоге: какого ХХХХХХ мне мозг выносили в дженсере в течении трех часов? Не могли сразу по телефону сказать, чтобы шел лесом?

Письменные обращения (электронной почтой) в дженсер и звонки в нисан ни к чему не привели. Из дженсера вообще проигнорировали, а ниссановцы сказали, что надо было покупать колеса в салоне, иначе это не их проблемы, и то, что в инструкции на их автомобиль про особенность размеров колес вообще ничего не сказано, их тоже не волнует.

Вот моя история о дженсере в частности и о нисане в целом, а решать каждому лично…

Сестра из Минска приезжала за машиной к нам. У них там цены совсем другие, выбор не очень, так что решили махнуть сюда. Неделю обивали пороги салонов - их хоть и много, но толку мало. А в Мас Моторсе нашли. Белая, как и хотела, комплектация середнячок, но в Мазде и так всего хватает. Подарков куча: от навигатора до дорожного набора. Все оформили быстро. Уехала довольная как слон!

Не буду даже говорить сколько салонов пришлось объехать и сколько машин повидать. А всего то хотел купить Опель Астра. И залоги просили, чего только не просили, и подождать и принести, и показать, и написать….Знаю, что на них много желающих, знаю, что потому и цены ломят многие, но я не отчаивался и искал. Нашел салон в Яндексе, там много фоток было и объяв по этой машине. Я ехал, уже знал, что она есть. Приехал, там с десяток машин искомых стоит. Разные цвета, разные комплекты. С менеджером начали беседу. Он мне сразу пояснил, что все они только с доп оборудованием, ну и по итогу дороже немного. Но именно потому, что это был далеко не первый мой салон, я понимал, что цена у них хорошая. Тем более, я ж понимаю, что беру. Короче, нормальные ребята. Все говорили по делу, воды в уши не лили. Все оформили примерно за час. По карте правда сняли за оплату, но это мелочи, так везде.

Хочу сказать большое спасибо Светлане Ястребовой за чуткое, внимательное отношение к покупателям. С ее одобрения покупаю кио пиканто. Все на высшем уровне: советы, рекомендации, предложения, сервис. Светлана очень позитивный человек.

Бензина на новой машине хватило на 200 метров.. Василий (менеджер) после продажи и не очень расстроился... Плохое впечатление...

Рольф-восток автосалон, ужасный спамер (смс на телефон) у меня 3 сим-карты, сразу на все три номера одинаковые смс присылают со своей изрядно надоевшей рекламой 18/01/2014 в 14:00! Предлагают то что мне совершено не нужно, никогда не обслуживался у них. Ничего у Вас не собираюсь никогда покупать!

Приехал в салон, осмотрел представленный автомобиль Мазда 6, понравился, решил купить себе его... Менеджером, был предложен автомобиль в комплектации Суприм, автомат, 2.0, люк, парктроники... и т.п. в общем, не плохая комплектация... Перед новым годом у всех скидки на автомобили 2013 года, сделали скидку 130000р. Заплатил предоплату, жду авто... На следующий день, позвонил менеджер, сказал, что можно приехать посмотреть авто, он в салоне. Приехал, правда вечером, уже темно было, на стоянке мне показали автомобиль... хорошо, что запомнил, что на этом авто стояли шины ToYo... приехал на сделку через несколько дней, т.к. ПТС на него еще не было. Приезжаю, машина стоит уже в салоне... Начал осматривать ее снаружи, при свете... да, еще какая то закономерность))) в той части, где стоял автомобиль, почему то пропал свет) ходил смотрел в потемках, но все же, заметил, скол на зеркале бокового обзора, сколы по кузову и царапины. Хромированные вставки на дверях, вообще поразили мой взгляд тем, что на них были какие-то солевые отложения... они даже не попробовали это все стереть и отполировать автомобиль... знают же что, сейчас приедет клиент и будет ее покупать... Да, и самое главное, на этой машине уже стоят шины Бриджестоун (ну как бы я не против этих шин, но факт, что мне показали изначально не тот автомобиль или просто поменяли колеса)))))), в конечном итоге, договорились, что они это все устранят, приезжайте завтра, увидите результат)... приехал на следующий день, убрали только скол на зеркале и то, сказали что заменят крышку, но в итоге, просто полирнули) все остальное, осталось как было... После долгой дискуссии, я отказался от этого авто и заказал, в нормальном салоне, в ту же цену и с другим результатом... Да, и возврат денег у них долгий, но вернули. Не поеду больше к ним... И у друзей остался только негатив к Дженсеру, не только на 3 км мкада.

Раньше пользовался услугами этого салона, когда проходил ТО, сейчас буду обходить этот салон стороной! После покраски по страховому случаю, через 2 года, краска стала облезать на той детали, которую красили. Я не эксперт, не смог определить качество покраски, на взгляд, было покрашено хорошо, но оказалось, что все не так...

Всем доброго времени суток! 28 декабря мы с женой купили автомобиль Киа Рио (беленький седан) в салоне Автомир Строгино. Объездив множество салонов, прочитав много отрицательных отзывов, ехали в салон с некоторой опаской, но попали в очень благоприятную атмосферу. Нужная нам машина была в наличии, и нам сразу ее показали. И вообще, приняли нас в салоне очень хорошо и наши опасения исчезли. Хочется выразить благодарность за профессионализм: менеджеру Александру Ходоницкому, сотрудникам отдела страхования и кредитования Борисовой Наталие и Колесникову Максиму, сотруднику отдела доп. оборудования Евгению. Единственным минусом для нас было отсутствие представителя Райффайзен Банка, и нам пришлось ехать в другой салон для дооформления кредита - в Автомир Фили. Но это нам настроения не испортило, за что особая благодарность представителю Райффайзен Банка Станиславу, который работал с нами до последней минуты рабочего дня и успел нам оформить кредит по госпрограмме льготного автокредитования. Мы будем рекомендовать ваш салон друзьям. Успехов вам, ребята! И еще раз огромное спасибо!

PS: Господа! Для собственного спокойствия покупайте автомобили только у официальных дилеров.

сам попался на этот лохотрон (АВТОАЛЬЯНС, АЛЬТАИР кулаков пер.6), сужусь уже полгода. И я такой не один. У нас были, и обращения в полицию, и в центробанк, было и телевиденье. Это полная задница! 89647678196 федор

Знаете сколько стоит Рено Сандеро механика,1.6 на 102 лошадки в максимальной комплектации? И я не знал, пока не надумал покупать его. Так вот, самый дешевый из тех что я нашел - 411 тысяч в Мас Моторс. А в других салонах на 40-80 тысяч дороже. Естесственно, что купил в Мас Моторс.