Отзывы об автосалонах Москвы

Мы покупали по трейдину, не было не времени, не желания заниматься продажей своей старушки, сдали на комиссию и все. Доплатили конечно прилично, но и машина совсем другого класса и стоимости. Довольны, не то слово! Спасибо, МАС МОТОРС!

Аншер это не салон а сплошной лохотрон

смотрел себе машину фольксваген поло седан, стал сравнивать цены у нас в городе (Самарская обл.) и в Москве. наткнулся на Аншер. На сайте Аншера стоимость машины была ниже на 60 000 руб. оставил заявку купить машину в кредит под 7% годовых, зимняя резина в подарок. через час позвонили сказали кредит одобрили приезжайте работаем с 7 утра,на все оформление уйдет максимум 1,5 часа. приехал в Аншер и тут началось. Человек с кем вел переговоры оказывается в салоне вообще не работает. думаю хрен с ним. Подошел к менеджеру зовут Салман. на первый взгляд нормальный парень. Стали смотреть по наличию машины. Цену которую называли по телефону (390 000 руб) оказалось за автомобиль 2012 года выпуска, есть машина 2013 года но стоит 416 000 руб, но зимних колес нет, но сделаем скидку 16 000 руб. Если машину оформлять в кредит то нужно установить сигнализацию, заплатить каско. подвели к девочке, которая отправляет заявки на кредит. Я ей поясняю, кредит уже одобрили ВТБ24, на что последовал ответ, одобрение было предварительным сейчас я появился в салоне сотрудники Аншера убедились что я реальный человек нужно еще раз отправить заявку на кредит. Оставил девочке права (водительское удостоверение) на тот случай если из банка будут звонить по скайпу, чтобы можно было показать права что я нахожусь в салоне. дали не большую инструкцию, что отвечать когда будут звонить из банка. В инструкции было написано стоимость авто 600 000 руб., хотя машину покупал за 400 000 руб. Тут бы надо было задуматься, но мысли, что скоро буду обладателем фольксваген поло мозгу не давала нормально подумать. Прошло 4 часа. Одобрили 4 банка. Пригласили к кредитному специалисту, стали выбирать где подешевле, выбрали первоначальный взнос 150 000 руб на 3 года ежемесячно платить по 8 500 руб. Думаю нормально все устраивает. Подхожу к менеджеру Салману объясняю, что банк выбрали (АйМаниБанк) можно оформлять. В процессе разговора с менеджером выяснилось, что на машину сигнализацию нужно устанавливать, но все спецы заняты. Выбрал другую машину на которой уже стояла сигнализация, магнитофон, парктроник. Пошли на стоянку посмотрел машину, завели все нормально. Так как машина получалось дороже первоначальный взнос сделал 180 000 руб. Подхожу к менеджеру показываю чек об оплате первоначального взноса, говорю ему чтоб машину загонял в бокс снимали защитную пленку, готовили машину. Проходит еще 2 часа снова приглашают к кредитному специалисту для подписания договора. Захожу в кабинет сидит уже другой кредитный специалист и начинает знакомить с условиями договора, вовремя ПТС в банк не сдам штраф 50 000 руб, вовремя взнос не заплачу огромные пени, страхование жизни на 3 года 75 000 руб, в договорах стоит другая стоимость авто вместо 439 600 руб стоит 580 000 руб, каско посчитали на 33 820 руб от стоимости 580 000 руб. Стал возмущаться, что такие условия меня не устраивают верните деньги, тут же последовал ответ, забирайте только за минусом 30%. Кредитный специалист Сергей пояснил если я сюда приехал за халявой, то я ошибся. Стали разговаривать на повышенных тонах, чтобы сгладить ситуацию Сергей пояснил могу кредит погасить досрочно, комиссий не будет доплатить нужно будет 320 000 руб., позвонишь, по электронке отправим счет с точной цифрой, оплатишь и все будет хорошо Подумал приеду в город досрочно погашу кредит и забуду как страшный сон. Весь на нервах подписал договора, уехал спустя 8 часов оформления вместо обещанных 1,5 часа. Приехал домой, отдохнул, и поехал в Самару за 100 км, потому что у нас в городе нет такого банка. Приехал в банк досрочно погасить кредит. Девочка стала считать 280 руб проценты за 4 дня, убрала страхование жизни 73 690 руб., итого к оплате 430 000 руб. Звоню в салон Аншер Менеджеру Салману на сот телефон, он якобы ничего не знает в кредитах не понимает, кредитного специалиста Сергея на месте нет когда будет никто не знает. Звонишь на городской номер салона, дежурная фраза по какому вопросу, как вас представить. С руководством не соединяют, на вопросы ответить не могут вернее не хотят. В итоге: авто стоимостью 439 600 руб. купил в Москве за 580 000 руб. Установленное оборудование сигнализация, музыка, парктроник дешевка, сотруднику салона после покупки авто сразу стали по другому разговаривать, некоторые пытались даже хамить. Сделал для себя вывод: салон Аншер кидалово. Успокаивает лишь одно если брал авто у себя в городе в такой комплектации обошлось бы в 500 000 руб, в Москве купил 580 000 руб. Грубо говоря ОБМАНУЛИ на 80 000 руб.

не нашел ни в одном салоне Москвы нужную машину в желаемом цвете и комплектации с тех паспортом в наличии , Опель Зафира , нужный вариант был только в женсере, на новоясеневском 6. Начитавшись отрицательных отзывов ехал туда с не желанием, но приехав познакомился с менеджером по продажам Плотниковым Александром, который сразу развеял все мои сомнения. заплатив 5 т.р. предоплаты. я заказал установку доп. оборудования, которое сам выбирал, ни одного пункта менеджером Денисом мне навязано не было, в назначенный срок приехал и за два часа Александр мне всё оформил, хотя была суббота и людей в салоне было море. Вообщем очень доволен работой персонала, не однократно звонил Плотникову Александру в процессе эксплуатации авто и всегда сразу получал четкие и профессиональные ответы как выйти из затрудняющих меня ситуаций. Впечатления остались самые положительные, машина работает как часы персонал по моему ещё лучше, спасибо им огромное, дай Бог всем удачно приобретать и ездить на надежных и красивых машинах.

Удобно теперь стало машины покупать, за тебя половину работы сделают, а вторую половину можно самому сделать не выходя из салона. В Мас Моторсе страховку оформил, зачем еще ехать куда-то - вряд ли дешевле получится, а так хоть время сэкономил, это уже дорогого стоит.

Пользуюсь услугами Автосервиса Favorit Motors Восток по адресу: г. Москва, ул. Большая Семеновская д. 42/2, стр 4, обслуживаю свое авто Ssang Yong Actyon, работой Автосервиса доволен, нахожусь у них на тех обслуживании и обращался один раз по кузовному ремонту, что не маловажно сделали на 5, жена замяла порог , вытянули и покрасили так что не придраться! Спасибо за отличную работу!

Мне бы и в голову не пришло, что машину можно застраховать прямо в автосалоне, а про то, что они сами и на учет могут поставить узнала когда в Мас Моторс приехали. Индивидуальный подход и оперативность - вот это я понимаю обслуживание, жаль таких компаний единицы, намного проще жить было бы.

Не вносите никаких денег, пока не увидите окончательный экзампляр договора

Если дадите денег в начале, требуйте документы о получении денежного взноса

Остерегайтесь слова "задаток"

Запомните, задаток не возвратен

Люди! Не ходите даже туда!

Могу только похвалить Мас Моторс, отличный салон! Покупка планировалась не один месяц, потом еще пару дней созванивались, чтобы зря 200 км не пилить, не подвели. К указанному времени машина была готова и ждала нас чистенькая и аккуратненькая.

17/12/2013г делала ТО на Хонда аккорд, после 5 часов ожидания возвращают машину в которой заменили автомагнитолу на старую, поняла сразу же как села в автомобиль, что что-то не так, пригляделась, а автомагнитола вся заляпанная и отличается от того, что там стояло до этого - внешне другая панель! Я к старшему смены писать претензию, но не извинений, ни предложений урегулировать данную ситуацию я не услышала. ВОТ ВАМ И ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер, переберет за 5 часов твой пятилетний автомобиль, что и не узнаешь! Уже даже не стесняются детали в салоне менять, а представляете, что с ходовой тогда там творят мастера? Мне страшно даже подумать...

Жулики, врут и не краснеют. Зря потраченное время. Спасибо людям за отзывы. Но все же решил доехать и проверить. Обещанной машины не оказалось.

Скидками уже никого не удивишь, да и подарками, наверное, хочется просто, чтобы процедура покупки прозрачной была, а не как вода в сажалке. В Мас Моторсе чем хорошо, что нет "Подождите" "сейчас подвезем" и т. д. Приехал, есть в наличии, оплатил, забирай.

Хочу выразить благодарность сотруднику автосалона на Щелковской Михаилу Дмитриеву. Находился со мной на постоянном контакте с момента моего первого посещения салона до выезда на автомобиле. Помог определиться с выбором модели и кредитной программой. Отдельно хочу отметить его профессиональную работу со мной как с клиентом, а также вежливость и внимание. Ответственно относится к своей работе. После работы с ним осталось хорошее впечатление.

Интересовался перед покупкой ценами, так вот в Мас Моторсе гораздо дешевле чем в других салонах. именно поэтому пошел в этот салон. не буду хвалиться скидками и подарками, просто скажу, что понравилось как работают, все размеренно, спокойно, без нервотрепки. остался доволен.

Салон что надо, думал буду месяцев пару заказа ждать, две недели - и вот уже документы оформлены и машина в гараже. вот так надо работать, а не завтраками кормят по телефону. теперь только мас Моторс, если вдруг разбогатею на вторую машинку.

Пожалуй добавлю ложку дёгтя в предыдущие оды. Я крайне разочарован качеством МБ С 180 приобретённым в 2012 году: год так поездили с неустраняемым скрипом тормозов, а вот недавно на днях начала ломаться. Никогда не думал, что машина с таким брендом и 15-и месяцев от роду будет такого низкого качества. После 6-и часовой диагностики в "Звезде столицы" выяснилось неисправность электрогенератора, которого нет в наличии и теперь неизвестно сколько ждать замены. Принимающий нас механик сказал, что надо ждать дней 10 доставки генератора, что любопытно, за несколько дней до этого проишествия мы проводили комплексную подготовку к зиме по акции, которая предусматривала диагностику автомобиля. И в итоге получилось, что 2900руб. было отдано только за незамерзающую жидкость (которая шла в подарок!). Естественно возникает вопрос - это что, приманка для владельцев МБ или стиль работы такого серьезного сервисного центра??? Очень неприятно осознавать, что кроме низкого качества премиум бренда получается безобразное тех. обслуживание данного сервисного центра с звучащим названием "Звезда столицы"

14сентября у меня произошло дтп после оброщения в страховую я выбрала сервис на новорязанском шоссе д.1 так как живу не далеко. После обращения в этот сервис начались мои (радостные дни). На осмотр авто мне назначили 11/10. Приехав в сервис меня направили к мастеру приемщику Францкевичу А. забрав у меня ключи и сообщив что через 3 часа машина будет готова я пристуила к ожиданию в этоге я смогла получить свою машину только через почти 6 часов. На вопрос когда будет ставится машина на ремонт ответ: будем отпралять на согласование в страховую которая расматривает в течении двух недель, неделю идут запчасти примерно 30/10. Через неделю мне позвонили и сказали что строховая все одобрила (здесь хочу отметить что я очень благодарна работникам страховой компании Согласия очень хорошая компания) Короче соглашение пришло вместо двух за неделю. А вот что касается сервиса это просто ад. Вместо обещенной одной недели детали шли четыре. За этот месяц работники сервиса ни разу мне не позвонили. К концу 4 недели звоню сама чтобы узнать как идет продвижение, оказывается что мастер мой уже уволен и теперь будет заниматся Соболев К. При разговоре с Соболевым внятных ответов получено не было. Машину я все таки поставила на ремонт уже 23/11. Мне в акте приемки авто написали что ремонт будет произведен в течении 12-14дней получается значит 7/12. Пишу этот отзыв 14/12 машину я еще до сих пор не забрала она не готова. Ужасное отношение ни разу сами не позвонили как идет ремонт почему не могут вложится в те сроки которые сами же ставят.

Если кто решит ремонтировать свою машину хендай лучше на новорязанском шоссе этого не делать. Работники совершенно не компетентны совершенно не знают своей работы.

это не салон а шайка мошенников, мало того что нагрели на 500000 РУБ, думал хоть машина ездить будет) но не тут то было, 250 км проехал и хватит) ещё даже не знаю сколько потрачу на ремонт, думаю ещё 50тр. не вздумайте что либо там покупать!

Сначала не поверила, когда сказали что мне аж семь подарков полагается, ну согласитесь, звучит не очень реалистично в наши то дни. Просто с самого утра за машиной поехали, надеялись что пораньше все закончим. Спасибо Мас Моторс и за Моего Пыжика, ну и за подарочки само собой!

С 2003 года я первый и единственный водитель своей Тойота Авенсис, по сегодняшний день влюбленный в свой автомобиль и марку Тойота (это у нас семейное). Но с 2011 года мы имеем один огромный минус в эклплуатации нашего авто - это "сервис" Тойота центр Шереметьево, где мы тратим время и деньги - но при этом сталкиваемся с уровнем услуг на уровне совка. С первого дня донимали их недоделки - недодумки, и раздражала их безответственность. Но этот год стал решающим. Долго описывать проблему не стану - этого накопилось, если интересуют подробности - звоните 89169082327 или пишите на почту SiameseY@rambler.ru - все расскажу в деталях, но в любом случае обращаясь в этот.. не могу подобрать слов, но точно - НЕ сервис, не расслабляйтесь, у специалистов забота о клиенте - как понятие нее существует и в цепочке людей которые вас обслуживают человека с мозгами не будет - так выгодно им! А вот вы за их отсутствие мозгов и опыта неоднократно заплатите!
PS: Сегодня мы планировали подобрать новый семейный авто Тойта - хотели Prado - я попробовала драйв, - в общем умеют работники сервиса в Шереметьево отбить желание купить Тойота - искренне жалею, все еще любимую мною марку авто. А работникам сервиса желаю сталкиваться с себе подобными всегда и на каждом шагу, и уяснить себе -, что ваша контора - не сервис, а сомнительного качества услуги.

Мошенники и воры. Обирают людей, три цены люди платят за машины. Люди, не подходите близко к ним. Меняют банки со своей выгодой. Бог вам судья и вы в ответе за содеянное!