Купил автомобиль Шевролет Эпику в автосалоне на Новоясеневский пр., д. 6
Через год после преобретения,на лакокрасочном покрытии капота появились матовые пятна,а затем затемнения по окраске-БАЗЕ.Заключение специалистов:капот был крашенный и был крашен некачественно!У меня автомобиль в ДТП не был!Хотелось бы обратить внимание на данный факт руководство автосалона.
Александроценка:
17 декабря 2012 года, понедельник
Проходил ТО в Тойота Шерерметьево 16.12.12. Начитался негативных отзывов, а не надо было читать. Все сделали качественно и быстро. Претензий никаких, попросил присутствовать при ТО, пожалуйста. Провели в рем. зону, наблюдал не только как мою машину обслуживают, но и другие. Ребята работают.Так что всем доволен. В следующий раз опять к ним поеду.
александроценка:
17 декабря 2012 года, понедельник
покупал шевроле авео )) собирался купить рено логан но 3 раза попадал в серые салоны с нечестными менеджерами в итоге заглянул сюда... Первым кто подошёл был Игорь менеджер всё расказал показал подсказл назвал конечную цену скидку в общем сумел меня уговорить на покупку шевроле всё было очень приятно никаких хлопот ...чуть небольшое ожидание но это обусловено было кол-вом желающих купить авто в этом салоне...остался очень довольным Игорь спс ещё раз .. птс в наличии честные цены никаких левых накруток вам сразу говорят цену и наличчие авто и птс можете посмотреть пощупать авто ну что говорить приходите сами всё увидите ... покупал за наличку никаких проблем не увидел ...всем удачных покупок и чтобы авто вас не подводило
Виктор Ноценка:
14 декабря 2012 года, пятница
продолжаю про Тойота Шереметьево.При этом проверяю уровень масла, а на щупе два уровня...еду в сервис, там сливают лишнее и отпускают с миром. При этом ничего больше не делают и не выясняют причину. на следующее утро тоже самое "недостаточное давление масла в двигателе". Оставляю машину в сервисе, они все пытаются по утрам сфотографировать эту надпись, а затем обвиняют меня в том , что я сам залил в двигатель плохое масло и оно у меня загустело как солидол и почернело как деготь...Короче, чтобы сохранить гарантию они за свой счет заменили масляный насос, а за мой счет две замены масла, точнее одну замену и внеплановое ТО( на 2500км раньше срока). Теперь такая же ситуация но они сделали официальную экспертизу масла, и оно не совпадает с тем, что они льют...в нем присутствуют какие то присадки и теперь я буду за все платить, а они ни причем...Вобщем разводят нашего брата как лохов на этих красивых фирменных сервисах
Виктор Ноценка:
14 декабря 2012 года, пятница
Как автосалон Тойота Шереметьево не лучше и не хуже других автосалонов Тойота.Но автосервис, это под красивой оболочкой скрывается совковый ненавязчивый сервис. Все бывшие "ВАЗовские" и прочие прочие воришки разных рангов: от слесаря до приемщика и выше пристроились в солидные автосалоны и по поивычке разводят нас лохов.Моя история простая: RAV4 покупал в этом салоне в 2010ом году, проходил все ТО вовремя, неукоснительно соблюдаю все условия гарантии, заливаю только бензин и неземерзайку, ну еще мою снаружи на автомойке, все. В начале прошлой зимы при утреннем прогреве двигателя компьютер выдал надпись "недостаточное давление масла в двигателе"
мусаев зауроценка:
13 декабря 2012 года, четверг
Люди не верьте этому автосалону! Все что вам говорят по телефону - все это обман. Я позвонил - все просто малина, описали, рассказали, одобрили, а в конце концов нахамили и я ушел потому, что цены дороже на 100000р. Поставить сигнализацию у них стоит 31000. Обязуют, да и многие салоны работают так.
димоноценка:
13 декабря 2012 года, четверг
не покупайте и даже не ходите туда лохотрон обуют по самое нехочу. чистые мошеники. машина вышла в2 раза дороже не делайте предоплату ее потом не вернете это не авторай а автоад.
Коржикоценка:
7 декабря 2012 года, пятница
МПС2 приехал на то 15000 км. Мастер впаривает на мой взгляд не нужные допы, за мои деньги. Вроде они там дураки японцы машину плохую сделали, а мы здесь русские молодцы ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ МОЖЕМ ПРЕДОТВРАТИТЬ БОЛЬШУЮ НЕИСПРАВНОСТЬ В БУДУЩЕМ!
В итоге имею перелив масла почти на литр.Переднее правое колесо гайки не протянуты.Во внутрь залезть не могу, может и там чего накосячили - КОШМАР !!! Сегодня пол дня не могу поговорить с мастером - просто не соединяют.
ИТОГ: БЕЗОБРАЗНЫЕ "МАСТЕРА" и работники у вро- де бы не плохого дилера.
Виталийоценка:
7 декабря 2012 года, пятница
Trade-in в этом салоне одно враньё. Купил тойоту камри 7 месяцев отроду думал новая машина менеджер уверял что все проверенно показал диагностическую карту что с машиной все в порядке. В итоге когда собрался продавать авто, поехали на диагностику к ОД где выяснило что на машине 6 деталей после ремонта-покраски из-за чего пришлось сильно снижать цену.А думал солидный салон дорожит своей репутацией. Будьте осторожны с этим салоном.
Реклама
Владимироценка:
6 декабря 2012 года, четверг
Всем доброго дня!Собрался я в конце декабря купить автомобиль новый хендай санта фе, дизель в комплектации Comfort черного или синего цвета с черной обивкой салона, сам живу во владимирской области и у нас они под заказ были, стал обзванивать столичные автосалоны Хендай в поисках нужной машины. Тут мне и попался этот "чудесный автосалон" Автоцентр «Genser-Hyundai», Новорязанское ш., 1Г, приветливый менеджер Монаков Даниил пообещал что данный автомобиль есть в наличии с черным салоном, выставил счет мне, я внес предоплату 15 000 рублей, и договорились что приеду забирать ее 24.11 в субботу . Я счастливый, поехал забирать свой автомобиль,прочесал 300 км , захожу в автосалон и стоит мой автомобиль ,готовый на выдачу с светло бежевым салоном, который просто нафиг был не нужен. На что был задан вопрос менеджеру "Вы же говорили с черным салоном???" а в ответ "да я не думал что это так принципиально для вас". Ну вообщем включил "дурачка". На что последовал еще один вопрос есть ли такой автомобиль но с черным автосалоном, в ответ "нет и небыло у нас в черной обивкой салона"
Растройству не было предела, ехать обратно на автобусе не было желания.
И выбрал из наличия автомобиль хендай ЙХ35 в черном цвете с черным салоном.Время было 13-00, Даниил пообещал что ПТС привезут к 15.30 и я смогу уехать на нем.стали ждать
В итоге птс привезли в 20:00, быстро оформили документы в спешке, два раза перепечатывали(ошибка в фамилии)вообщем полный ужас!!! Пока оформляли документы автомобиль выгнали на улицу и вручили ключи.
в 20-40 мы вышли из автосалона, менеджер принес пепельницу и прикуриватель, так как в машине отсутствовали. на этом был задан вопрос "остальное все на месте ?" в ответ: "Да конечно, автомобиль же прошел предпродажную подготовку". Не было времени все проверить , так как было темно и ехать надо было,и положился на менеджера.
В итоге по приезду домой выяснилось нет ни одной книги, инструкции, на саму машину, на навигатор в автомобиле(когда в автосалоне осматривали книги лежали в бардачке какие то), нету даже болоника ,крюка. Вообщем хоть запаску оставили.Позвонил менеджеру и попросил отправить почтой, сказал что отправит, до сих пор отправляет))))))))))))
Вообщем это было пол беды, поехал ставить в гаи, а машину не ставят в акте приема передачи перепутана серия птс (вместо "УВ" написано "УС") Сразу стал звонить,просить чтобы выслал.
В итоге последний день ставить на учет 04.12 ,а документов нет.
курьер приехал 05.12 и привез этот переделанный акт приема-передачи. 05.12 машину все таки поставил на учет)))) Сколько же трудов и нервов это стоило))
А книг, инструкции и балоника так и нету. наверно придется ехать все таки туда самому,так в этом ужасном автосалоне всем пофиг, продали и ладно, разбирайся как хочешь.. А да кстати 04.12 был звонок с автосалона, с вопросом доволен ли я покупкой, в ответ услышала всю историю в подробностях, в ответ "с Вами обязательно свяжется наше руководство и разберется в ситуации"))))))))))))))))))
До сих пор блин связываются, и телефон кому позвонить я могу сказала не может дать)))))))))
Вообщем "Genser" худший автосалон, на моем опыте. Просто кидалово и ничего хорошего)))))))
Вот такой мой первый и последний опыт покупки в "Genser", и никому не советую там приобретать, отношение отвратительное становится, как только расплатился за автомобиль)))))))
Венераоценка:
4 декабря 2012 года, вторник
Купила в этом салоне недавно Киа Рио в кредит, цены от сайта конечно немного выше, тк авто идет в кредит-банк требует страховать, а страховые компании требуют сигналку. все это понятно!!!! но поторговаться с ними можно и подарок выпросить. вообщем я довольна покупкой
Бугаоценка:
4 декабря 2012 года, вторник
Своего техцентра НЕТ отсылают к реальным дилерам записав в техцентр от вашего имени,знакомый купил у них в начале ноября машину GW Hover.Отослали к дилеру якобы у них там договоренность на деле просто записали машину в сервис от имени владельца))).Занимается у них этим некий Александр,а менеджер Виктор с пеной у рта доказывает что они дилеры но на вопрос почему нет собственного обслуживания по гарантии мычит что то невнятное и телефон техцентра давать отказывается))
Леонидоценка:
4 декабря 2012 года, вторник
Народ, вы похоже не попадали в другие салоны и не знаете законов рынка!!! Только у официалов можно узнать цены на ту или иную модель и то нет ни какой гарантии, что по приезду она окажется на месте или будет такая, какую Вам впаривали!!! Я проторчал в этом салоне 2 дня и не в обиду!!! Менеджеры просто молодцы, очень вежливые ребята и всегда готовы придти на помощь, в меру своих сил!!! Но они тоже не волшебники, что вы от них хотите? Эдик к примеру вообще все говорит честно и откровенно!!! Может быть отношение то у них людское к лиентам, потому как там Москвичей то работает всего человека 3!!! Все приезжие и не зажратые!!! К кредитному отделу вообще нет ни каких претензий, тоже носились с нами, как курица с яйцом, что Женя, что Ирина!!! А по поводу предварительного звонка....ребята, вы все звоните в головной, вот там дааа, сидят ну очень "честные" товарищи, которые Вам в уши и гадят!!! Так что нормальный салон!!! Чистенький, ухоженный!!! Просто не нужно звонить, нужно приехать, сесть с ребятами и поговорить...они Вам всю информацию дадут от и до. В том числе все недостатки и преимущества выбранной Вами модели выложат!!! Молодцы, так держать!!! Им бы еще телефонных свистунов убрать и было бы вообще замечательно!!!
Н.оценка:
29 ноября 2012 года, четверг
Ужасный автосервис никому не советую, специалистов нормальных нет, выполняют работы долго и не качественно, постоянно кормят завтраками и обманывают, что машина готова но на самом деле нет. Обещают перезвонить не перезванивают.
Филоценка:
26 ноября 2012 года, понедельник
на сайте автокрос увидел что продается джили мк за 289000(со скидкой в 40000),позвонил...ответила девушка,сказала что да действительно есть эти машины в наличие(3 штуки) и типо у них новогодние акции начались,поэтому такие цены... оставил у них на сайте заявку на кредит,через пол часа перезвонил менеджер кредитного отдела спросила мои ФИО,работаю ли я официально и есть ли стационарный тел на работе(номер тел даже не спрашивала:)),больше не паспортные данные,ни где именно и кем я работаю ее не интересовало!!! перезвонила гдето через час и сказала что три банка одобрили мой кредит(И ЭТО ДАЖЕ БЕЗ МОИХ ПАСПОРТНЫХ ДАННЫХ!!!)Сказали приезжайте завтра,мы подготовим все документы и через час полтора вы уедете на новом авто! и что вызвало первые подозрения,сказали- как подъедете к салону позвонить,мы выйдем вас встретим! потом понял для чего это-что бы я не успел зайти в салон и узнать реальную цену автомобиля!!! пока ехал в салон позвонили еще два раза,что бы не забыл им позвонить сразу как подъеду к салону!на деле же машина оказалась на 160000!!!!! дороже! ну я думаю вы все поняли,что это за салон!!! я вам рассказал в крации,а так там было еще много всяких попыток развести меня на покупку этого и других авто с очень завышеной стоимостью,да и одобрения моего кредита естественно никакого не было!!! мой вам совет-обходите этот лохосалон стороной!!!
Иваноценка:
26 ноября 2012 года, понедельник
Привет автолюбителям! Я из Нижнего Новгорода, решил купить авто в Москве, в моем списке автосалонов, которые хотел посетить был и УЖАСНЫЙ Аншер, выбрал его так как на сайте указаны приемленые цены. По телефону “девочка” дважды заверила, что до конца месяца цена не изменится. Хотел купить жене Hyundai Solaris, в рекламе заявлено 368,000 р., по приезду стала 483,000. Никому не советую к ним обращаться, отношение хамское, хозяева и большая часть менеджеров наши “южные” друзья, на требование позвать руководство салона пришел старший “южный” менеджер. Когда он не смог меня выпроводить, подошел второй “южный” менеджер, представившийся также старшим менеджером.
На мои требования позвать руководство салона он вызвал меня “один на один”, сопровождая свои слова руганью и обзывательствами. Т.к. я был с наличкой, пришлось отказаться от его вызова.
В общем из Москвы уехал ни с чем, попав на транспортные расходы.Это лишь маленькая часть из всех переговоров, я никому не советую с ними иметь дело.
Михаилоценка:
22 ноября 2012 года, четверг
Выражаем благодарность салону, в частности менеджеру Аркадию, за помощь при выборе автомобиля, за грамотную консультацию.
Светланаоценка:
19 ноября 2012 года, понедельник
6 месяцев пытаюсь урегулировать. При покупке установили фаркоп. Отсутствуют места крепления цепей - запрещается эксплуатация п.7.16 Пост. Прав. №720, ПДД-п.7.6. Через 1,5 месяца отлетела резиновая накладка на крепёжном болте подножки. Вид испорчен. Сказали не гарантийный случай, сама каблуком содрала. Установила там же доп.сигнализацию. Менеджеры заверили, а мастера не знают, какую систему установить?! 5 суток экспериментировали, подбирали 3 вида систем. Документов на оборудование и гарантийного-нет (грязь в салоне опускаем). Не подключены ряд функций, сигнализация работает со сбоями. Оторвали удлинитель с USB в прикуриватель. Укоротили до длины не пригодной к применению, вернули со словами – это всё, забирайте! При общении с заводом разработчиком систем сигнализации и их представителями в Москве, получила совет – ставить надо в нормальном установочном центре! Понимающем что ставит и куда. Вот вам и отзыв третьих лиц, работающих с "Звездой столицы"! Удачи в выборе.
Натальяоценка:
18 ноября 2012 года, воскресенье
Сегодня побывали в этом салоне на варшавке с мужем.
Приехали за машиной киа рио 1.6 мт на сайте стоимость 494 000, по приезду мы наткнулись на менеджера, который даже не представился нам, на визитке было написано "вадим", он сказал что цена на сайте указана, за машины 2011 года, причем машина таковая осталась одна, серого цвета, и возможно с каким-либо дефектом. Он сказал что к этой цене 494 000 еще нужно прибавить "утилизационыый сбор" - 40 000 и обязательно поставить доп. оборудования на сумму 30 000 рублей.В общем итоге сумма уже получилась 560 000. т.е. на 70 тыс. дороже И это все без КАСКО! Далее этот Вадим повел нас в кредитный отдел: посадил к какому то мужику, и тот нам начал "блатным" руским языком объяснять, что смысла в другие салоны ехать нет, и лучше их мы не найдем. Помимо нас в салоне были еще две пары, и все мы ушли оттуда нисчем. Только время потратили.
В ОБЩЕМ Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ В КРЕДИТ МАШИНУ В АВТОКРОССЕ!!!!
РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!
Вадимоценка:
18 ноября 2012 года, воскресенье
Привет всем!
Отзыв о Favorit Motors на Ленинском проспекте 146, гостиница центральный дом туриста менеджер Андрей Телицин.
В начале октября 2012г. Решили купить КИА РИО Серебристый Седан 1,6АТ с ПТС, сами из Рязани, но нужной комплектации на месте ждать 3-4 месяца.Обзвонили многие салоны Москвы и остановились на Favorit Motors. Менеджер всю неделю утверждал: « Есть , приезжайте, все точно как Вы хотели, без доп опций, и цвет нужный и программа не врет, и на складе стоит с ПТС» Я спрашивал все подробности каждый день неделю перед выездом в Москву (начитавшись отзывов об вариантах обмана). В итоге приехал в салон раньше открытия и послушал их тренинг перед работой – ЭТО УЖАС. Им вообще пофиг что говорить, цель затащить в магазин и там уж втюхать все что угодно, кроме того прибавка к зарплате идет только за доп опции, поэтому они обязательно должны что-нибудь «втюхать» , а отзывы их заставляют писать в свободные от посетителей часы,благо у них работает человек 15 и у каждого комп , вот и строчат о себе и своих машинах – как все здорово.Нам сказали подождите машину сейчас заберут со склада и привезут, а тем временем начали рассказывать какие у них классные прибамбасы можно установить. Через 4 часа нам сказали что автомобиль здесь, только цвет серый асфальт. На мой вопрос где же металлик? Андрей мне ответил: «Это тоже хороший цвет и вообще где ты за 3 часа сейчас в Москве найдешь такой хороший автомобиль, да еще и металлик. Забирай» . На мои претензии о том что в ПТС лежащем в автосалоне цвет указан и вопрос что за 560000 я имею право выбирать цвет машины, Андрей сказал что мне вообще повезло , что я хоть что-то нашел. Автосалон кидал и мошенников, нормально продадут только то, что стоит в салоне, а для этого надо приехать туда лично и спорить до хрипоты за нужный товар.
Благо для перестраховки я взял еще один вариант «ТИ РЕКС» ЗИМИН РУСЛАН, он сразу предупреждал , что небольшие доп опции будут сказал окончательную цену со всем пакетом, но цвет и все остальное как мне и надо. Я приехал и реально удивился, я был 4 в очереди на покупку авто. Также везли со склада , но привезли то что надо(мои нервы в это время были на пределе). Все оформили отправили меня с машиной , езжу и горя в ней не знаю, а с Русланом до сих пор созваниваюсь для консультаций, как лучше и экономичней ухаживать за машиной. Вообще там обстановка рабочая, писать им отзывы явно некогда, народу куча, все покупают, а продавцов человек 5 не больше, хотя сам автосалон большой. Менеджера добрые и приветливые. Тел Руслана 8 925 2266 146. Я не агитирую, но для изучения вопроса приобретения машины лучше узнать предложение и здесь.