Неплохой салон и выбор новых автомобилей очень даже приличный, но вот с обслуживанием просто беда какая-то. Так долго все тянется здесь. Один документ мы оформляли полдня. А если бы я еще брал машину в кредит, мне бы точно, пришлось бы здесь ночевать. Полностью на покупку машины потратил абсолютно весь день. Пришел утром, а ушел чуть ли не перед закрытием. А еще два с лишним часа мне пришлось ждать тест драйва. Вот такое тут обслуживание. Единственное, что удержало меня все-таки в автосалоне СТС Моторс на Можайском шоссе 166В, так это приемлемая цена и приличная скидка на приглянувшегося мне фольца. В общем, получилась приличная экономия в деньгах, поэтому пришлось терпеть все тяготы местного обслуживания. Минус звезда за долгое оформление документов.
Антоноценка:
13 июня 2021 года, воскресенье
Делал вчера 12.06.2021 ТО-1 на автомобиль Hyundai Sonata dn8 у официального дилера "Хендэ КЛЮЧАВТО Волоколамка" по адресу: Москва, Волоколамское ш., 95. Записывался через https://autospot.ru/, заказ-наряд MoV2107449 от 12.06.2021 (фото могу выслать). Перед тем как ехать уточнил у оператора КлючАвто какое масло будут заливать, сказали что shell 5W30, уточнил это т.к. цена была подозрительно дешевая по сравнению с остальными официальными дилерами. Приехав на ТО перед тем как отдать машину еще раз уточнил масло shell 5w30 будут заливать или нет? Мастер-приемщик Байдалов Александр Александрович сказал, что ДА. По итогу после ТО приехав домой в заказ-наряде вижу артикул масла, которое залили: "1612622", этот артикул легко пробивается в интернете и соответствует моторному маслу не shell, а ЛУКОЙЛ! Просто развод чистой воды, я еще никогда с такой наглостью не сталкивался, так врать прямо в лицо максимально низко.
P.S. также не было в наличии воздушного фильтра, попросил продуйте тогда хотя бы тот который сейчас стоит, сказали что продули, я решил ради интереса проверить, по итогу конечно же ничего не продували 100%, там было столько грязи что это очевидно невооруженным взглядом.
Анатолийоценка:
11 июня 2021 года, пятница
Автосалон СТС Моторс мне порекомендовали мои близкие друзья. Они очень сильно нахваливали данный салон, поэтому, я решил обратиться именно сюда. И знаете, совсем не пожалел, что прислушался к совету своих друзей. В общем, здесь я покупал автомобиль для своего сына. А тут был предложен подходящий для меня кредит. Я приехал на Можайское шоссе 166В и встретился с сотрудниками. Мы немного пообщались и пошли смотреть машины. После того, как я выбрал понравившуюся машину, я попросил менеджера вместе с ним провести тест драйв. Он мне отказывать не стал и мы отправились проверять авто. После того, как сделали несколько кругов, я точно решился покупать эту машину. А именно КИА с полной комплектацией и очень даже хорошими техническими данными. К слову, после тест драйва, сотрудники предложили мне кофе (что меня приятно удивило). Оформление документов прошло быстро и без каких-либо подводных камней. По итогу, обратившись в этот автоцентр я ни капли не пожалел. Обслуживание здесь на высшем уровне. Да и автомобили продают хорошие, по адекватной и не завышенной цене. Теперь и я рекомендую своим друзьям обращаться в данный салон. Большое спасибо сотрудникам, за тёплый приём и помощь с покупкой замечательной машины.
Алексейоценка:
10 июня 2021 года, четверг
Хуже сервиса я еще не видел!!!
Дорого, ремонт был сделан некачественно + обманывают!!! Некоторые работы и вовсе не проводились, хотя в заказ-наряде они есть!
Одним словом шарлатаны!!!
Сергейоценка:
10 июня 2021 года, четверг
Спасибо этому сайту и людям за правдивые отзывы об автосалоне Астер Авто на 33 км МКАДа. Поехали туда, изначально ничего не почитав об этом автоцентре и оказалось что зря. Уже в самом салоне, после внесения определенной суммы в качестве предоплаты за доставку автомобиля в салон, когда сидели и ждали когда нам привезут наш автомобиль как в итоге потом выяснилось с "выдуманного" склада, решил посмотреть отзывы. И картинка сразу "сложилась". Чтобы долго не скандалить, подошел и сказал, либо возвращаете предоплату и мы спокойно расстаемся, либо я сразу вызываю полицию. Менеджер сразу начал, а что такое, что случилось... Я говорю ему, что всю правду о вас почитал, а он - это конкуренты, мы белые и пушистые. Ага, то-то мы у вас тут уже сидим пятый час и дали задаток по сути за кота в мешке. В ответ он мне сует мною же подписанную бумажку, по которой получается, что деньги они мне не вернут. Ну ок говорю, полиция, так полиция. Вы бы видели как он начал "сдавать назад" в этот момент. В итоге, деньги нам вернули, и забыли посещение этого клоповника как страшный сон.
Господа, прежде чем посещать такие организации, в которых Вы планируете совершить крупную покупку, почитайте отзывы об их работе, и да, обратите внимание, в поисковике не читайте отзывы на сайтах, где подписано что это "реклама", это проплаченные ими, вот пример:
Олегоценка:
10 июня 2021 года, четверг
Всем привет! Я позвонил в автосалон СпецМоторс в середине мая, общался с менеджером, обговорили комплектацию mazda 3 и договорились о скидке. Общался по телефону, в салоне даже не был, потому что с Ханты-Мансийского АО, было конечно страшновато заказывать поскольку за машиной мог приехать только к концу месяца. Менеджер прислал предварительный договор, причем уже со скидкой, я внес предоплату 15 т.р. Потом менеджер связал меня с другим менеджером по дополнительному оборудованию, мы обговорили с ним что я хочу купить, где я еще получил скидку (опять же хочу сказать что волновался поскольку про допы был только телефонный разговор, ни какими бумагами не оформлялось и ничем кроме устной договоренности не подкреплялось). К 27 числу машина была в автоцентре, созвонились с менеджером по продажам и с менеджером по дополнительному оборудованию (окончательно определились с ценой, сказали что еще будут и подарки). Сказали что машину загоняют на установку допов. Самолет у меня прилетал в Москву 28 числа в 7.00, по выходу меня ожидал такси от автосалона. Ну вот приехал я в салон по адресу улица Обручева 21А, попросил позвать менеджера, пока ждал увидел в зоне выдаче mazda 3 с шариком на ручке двери, когда пришел менеджер сказал, что это моя машина. Радости моей не было предела! пошли оформлять документы. Скидки на машину и на допы + подарки были как и договаривались! Большое Спасибо!!!
Евгенийоценка:
10 июня 2021 года, четверг
Искал себе новую Тойоту Камри по адекватной и выгодной для меня цене. Всё равно хотелось как-то сэкономить, поэтому автосалон я выбирал очень внимательно и тщательно. Наиболее выгодными условия покупки мне показались в СТС Моторс. Чтобы не тратить своё время впустую я предварительно зашёл на сайт салона и всё изучил. Машина моя в наличии была, в бюджет, на который я рассчитываю, я укладывался. В общем, я созвонился с менеджерами и забронировал автомобиль. Подмечу, что со мной весьма вежливо и грамотно вели диалог. Я даже удивился немного в начале, что к клиенту так относятся уважительно. В автосалон по адресу Можайское шоссе 166В я приехал на следующий день и купил машину. Меня всё устроило, с автомобилем не было никаких проблем, я внимательно его осмотрел и провёл хоть и недлительный, но тест-драйв. Сотрудники быстро оформили все документы. Очень рад, что всё сделали быстро и без проблем, хотя в начале я думал, что на всё это уйдёт чуть ли не целый день. Также, спасибо менеджерам за то, что не навязывали ненужных мне дополнительных услуг. Всё сделали грамотно и по делу, лишнего не предлагали. Автоцентр меня порадовал, соответственно я рекомендую и другим сюда обращаться. Вот бы все выполняли свою работу также, как этот салон - честно и профессионально.
Никоценка:
7 июня 2021 года, понедельник
Подонки и кидалы! Сейчас называются СТС-Моторс находятся на Носовихинском ш. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
Алексей Брянцевоценка:
5 июня 2021 года, суббота
Сегодня прошел у Вас ТО 2. Получил Ваши подарки на свой день Рождения, сделалал Каско с ОСАГО. Спасибо.
Хочу также, поблагодарить и весь персонал который сегодня работал.
Никиту - человека, который изначально познакомил меня с моей Зайкой (Степашкой) и вручил мне 2 года назад "ключи от её серда"....
Сергея Николаевича - лично, троекратно, контролировшего её "самочувствие" на всем этапе "взросления"... Абсолютно согласен с его догмой -
РЕНО НАДО ЛЮБИТЬ!!!
Ангелину - занимающейся страховыми делами моей "Зайки", заранее все подготовивший, к моему приезду.
Девушке , мечтающей о " Рыжем Дастере" , под стать её Великолепной шевелюре, и голос которой я узнаю, как голос "Авангард Моторс", сидящей рядом с Сергеем Николаевичем, и ставшей,на мой взгляд, достойным лицом
Вашего концерна!!! Профессионально, душевно , детально! И .... Важна каждая мелочь!!! Это про неё!!! Супер!!! Надеюсь ,что младшая моя дочь, так же научиться подходить к делу, пусть и в другой отрасли!! Это моя наивысшая оценка профессионализма! Вот только рыжего Дастера,в ее руках, явно не хватает...
Было бы креативно и ...
Спасибо и сотрудникам , которых я не видел, но которые с ней, моей "Степашкой" нянчились..
СПАСИБО - "АВАНГАРД МОТОРС"!
С ПРОШЕДШИМ ДНЁМ РОЖДЕНИЯ!!!
От души... 05.06.2021.
Алексей Брянцев
Реклама
Сергейоценка:
3 июня 2021 года, четверг
менеджер продаж Владимир. Навязывает доп. оборудование или чтобы сдал машину по трейд-ин за копейки чтобы забрать предзаказанную машину. хотя предварительно уверял что если сделать предзаказать то без проблем по прайсу заберу. ни разу сам не позвонил чтобы оповестить о продвижении сборки машины. впечатление такое что он своё авто продаёт обходите стороной Володю. пишу на эмоциях. Завтра обещали встречу с директором организовать. не знаю что будет, но осадок останется по любому. 2 новые киа покупал и ТО проходил у них. думаю пора менять марку авто!
SLanaоценка:
2 июня 2021 года, среда
Покупаю здесь второй автомобиль, и каждый раз только положительные эмоции! Всегда на связи, по любому обращению даётся квалифицированная консультация. В последние полтора года резко взлетел спрос на машины, bmw не стал исключением, пандемия внесла свой негатив в эту ситуацию в виде резкого скачка цен, а также снижения производства автомобилей. Даже при высоком спросе, когда не требуется бег за клиентом, скорее наоборот, очень внимательный и участвующий в твоём нелегком выборе персонал, начиная от менеджера продаж, заканчивая специалистами трейд-ин и кредитования! Хочется огромное спасибо сказать менеджеру с которым я имела сотрудничество - Диларе Меркуловой, при ее загрузке, я ни разу не осталась без ответа! Ещё хочется отменить креативное обновление салона! Он стал статусным и очень комфортным! Видна забота нового руководителя и о посетителях, и о самом престиже салона! Ещё раз спасибо за помощь и внимание на всем этапе покупки автомобиля. Особый респект за зону выдачи, находишься в комфортных условиях, специалисты тебе расскажут о каждой кнопке, покажут как это работает.
Юлияоценка:
1 июня 2021 года, вторник
Автомобиль мы не бронировали, т.к. в действительности не знали что хотим и по приезду хотели проконсультироваться с менеджером и подыскать оптимальный вариант для меня и мужа. Приехав в автосалон СпецМоторс по адресу Обручева 21А, к нам подошел приятный молодой человек - очень грамотный менеджер по продажам. Мы провели в его компании чуть более полутора часа, за это время мы успели опробовать чуть более 10 автомобилей и произвели один тест драйв, благодаря которому и был сделан выбор в пользу ниссан кашкая в комплектации СЕ. Эта комплектация и была на тест драйве, такой же автомобиль пришлось ждать более 2-х часов, потому как этот автомобиль был пригнан со склада и требовалась предварительная подготовка для продажи. В качестве подарков сделали комплект зимней резины. Автомобиль оформили довольно быстро и без проблем, только вот загвоздка вышла с оплатой по карте, пришлось ехать в банк, но и здесь помогли, наш менеджер меня отвез и привез. После оплаты еще несколько слов об автомобиле с менеджером и в путь. Очень рады посещением данного автосалона. Так же огромная благодарность за столь детальное пояснение разного рода характеристик автомобиля.
Олегоценка:
31 мая 2021 года, понедельник
Нет ни одного автомобиля в наличии, которые представлены на сайте автосалона РИА Авто. Постоянно врут. Приехал в автоцентр по адресу Волоколамское шоссе 120, пытался сначала подписать кредитный договор, потом якобы машина будет. Когда говоришь дайте почитать договор, сразу в отказ идут. Это и понятно, потому как в договоре этом, вместо обещанных 5-9%, процентная ставка уже красуется в размере 30%! Документы не высылают для ознакомления, в общем не советую! Конечная цена на автомобиль вырастает в 2 раза, и то, это не на новый, потому что у них их нет, а на б/у хлам, который стоит в этом подвале. Тоже повелся, прочитал положительные отзывы и поехал!
Андрейоценка:
31 мая 2021 года, понедельник
Присмотрел себе на сайте автосалона СпецМоторс дастер, оставил телефон для связи, перезвонили минут через 10, не позже. Думал, как обычно сейчас замануха начнется. Если честно, за неделю поисков нужного варианта я уже сам готов был впаривать как менеджер со стажем эти машины. но тут "что-то пошло не так") После обстоятельного и конструктивного диалога с менеджером решил ехать в салон по адресу улица Обручева 21А смотреть, а это на минуту другой конец города для меня. Но не пожалел! Предварительный договор заключили в день моего первого приезда. Машина была в салоне на стоянке. Я ее тщательно осмотрел, мне никто не мешал. Потом пошли посчитали все, конечно не пустой вариант взял. Не понимаю, зачем выбирать себе машину с конвейера, а потом искать ту же сигнализацию, какие-то авторизованные сервисы для ее установки, чтобы ее с гарантии не сняли за вмешательство в электрику не официальными представителями. Мне удобнее всегда сделать все в одном месте. Да, возможно, дороже, чем если бы я еще перелопатил десяток-другой сайтов, пару сотен отзывов об этих конторах... Время-деньги, как говорится. Выбрал сигнализацию, ковры, антикор, защиту. На учет ставил тоже через СпецМоторс, это заняло еще пол дня, но удобно, что самому не надо никуда ехать и стоять в очередях
Богданов Андрейоценка:
30 мая 2021 года, воскресенье
Большое спасибо мастеру Герасимову Сергею и всему персоналу за профессионализм и качественный ремонт автомобиля. Обслуживаю автомобиль более 10 лет...))) Машинка - как новенькая...)))
Сашаоценка:
28 мая 2021 года, пятница
Очень хочется поделиться своим опытом покупки нового автомобиля по программе трейд-ин в автосалоне Лефортово по адресу ул. Волочаевская, 44
Приехали в автоцентр на своей старой киа рио. Машина с приличным пробегом, требовала небольшого ремонта, но мы не планировали ее продавать на рынке, поэтому не заморачивались. Выбрали автосалон для обмена и как говорится вперед! Автоцентр Лефортово не разочаровал. Как и обещано на их сайте, оценка и экспертиза нашей киа прошла быстро. Конечная цена получилась даже выше заявленной по предварительной оценке на сайте. Взяли Крету и на этот раз кредит не оформляли. Разницу доплатили наличными, благо готовились к этой покупке не один месяц. Менеджеры помогли с регистрацией и автострахованием, а также в вопросе с очередью на установку дополнительного оборудования. Также, был очень приятный бонус для нас, нам подарили комплект зимней резины. Спасибо и удачи!
Дмитрийоценка:
28 мая 2021 года, пятница
Были с женой на прошлой неделе в этом автосалоне по адресу г. Москва, ул. Новомосковская, д.1. Купили себе вторую машину в семью. Так сказать сделали подарок на семейный праздник. Выбрали Hyundai Solaris. Брали в базовой комплектации, чтобы сильно много не переплачивать. Что касается цен, то они здесь среднерыночные. Те, кто надеется сэкономить, вынужден вас разочаровать, вряд ли у вас это получится сделать здесь. Там где предлагают сильно дешевые машины могут просто-напросто взять и обмануть. Поэтому лучше не ведитесь на бесплатный сыр в мышеловке. Нас обслуживал консультант Сергей. Высокий молодой человек, хорошо разбирается в автомобилях и может ответить практически на любой вопрос. Хорошо знает конструкцию машины. Во время тест-драйва рассказывал о преимуществах данного автомобиля над другими машинами в этой ценовой категории. После того, как мы вернулись в автосалон, быстро оформил все документы. Глупые вопросы про дополнительные услуги не задавал. Пару раз невзначай предложил сигнализацию и защиту двигателя, но я отказался. Существенным негативом это не назову. Так что если будете в этом автоцентре, то советую обращаться именно к нему.
Айратоценка:
28 мая 2021 года, пятница
Столько мошенничества в этом салоне если судить по отзывам, почему до сих не закрыли эту лавку?
Андрейоценка:
27 мая 2021 года, четверг
Мошенники, задача под любым предлогом затащить покупателя в салон, обещают показать все о чем вы спрашиваете, все как-бы есть в наличии.... По факту нет ничего, тянут время, говорят что привезут с другой площадки, типа у них, их много, но за оплату, потом начинают впаривать хлам который у них в салоне....
НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЭТИХ МОШЕННИКОВ, СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!!
Только потеря времени.....
Евгений М.оценка:
26 мая 2021 года, среда
Заехал в GN Service Nissan как раз когда возвращался от мамы, она живет в области. Сцепление сдавало, поэтому решил, что пора. К счастью приняли и через час я уже уехал домой. Оказалось, что износился диск сцепления. Заплатил все по прайсу, так что молодцы ребята, что еще сказать.