Отзывы об автосалонах Москвы

Не покупайте Toyota Camry черного цвета 2020 г., пробег 15874 км, VIN XW7BFYHK30S169745. Этот автомобиль ждет судебного решения и будет наложен арест на какие либо действия.
Руководство Рольф Алтуфьево в курсе этой ситуации, т.к. это машина была приобретена в браке. Супруг ( ответчик ) не законно продал машину, без согласия супруги ( истец ). У супругов идет бракоразводный процесс по разделу имущества, в том авто.
Все документы из суда в автосалон предоставлялись, а именно обращения, ходатайства зарегистрированные судом.
Изначально салон выставил авто за 2.319.000, потом снимают с продажи обозначив, что продан. 25 мая опять выставляют, только уже по цене 2.349.000 - скидка = 2.299.000.
Они пренебрегают ВСЕМ лишь бы продать, а покупатель потом пострадает, т.к. по постановлению суда придётся вернуть автомобиль.

Ссылка прилагается - https://rolf-probeg.ru/cars/toyota/camry/15847996/

Гавносалон, за 3 часа машину так и не увидели, но зато процент по кредиту с 3,5% вырос до 22. Чтоб вам пусто всем было, а авто сгнивало прям в салоне.

Это мошенники!!!!!! Вчера 20.05.2021 попалась на их удочку. Приехала по акции купить авто в кредит по программе трейд-ин. В результате, мозги запудрили так, что я свою машину отдала за прилично меньшие деньги, чем она стоит в реальности, а кредит получился в два раза больше, чем я рассчитывала.

Я здесь переобувалась на зиму, и вот второй раз заехала на летную поменять резину, с первого раза понравилось обслуживание) Все милые и приветливые, а ребята постоянно опрятные, несмотря на то что постоянно в работе. Мне жаловаться не на что, поэтому с удовольствием буду по надобности сюда заезжать и рекомендовать сервис знакомым.

Жулики, салон развода, говорят что машина в наличии приезжаешь нужно ждать потом оказывается что машины в салоне нет... Только теряете время, бегите оттуда... А потом через мин 5 звонят из другого автосалона на МКАД 38км, типа у них есть нужное авто, ехать даже не стоит, такая же история будет. Цените свое время, этим салонным дармоедам на него пофигу.

Потешный салон, вороватая прислуга, машин нет,
нищета и криминал
оценка 1 балл (и то мне за потерянное время)

Обычные перекупщики. Машин в наличии практически нет, убеждали что приеду и выберу но..., не смогли предоставить даже аналогичный для ознакомления. Тупо перекупают из ближайших автосалонов. Менеджер после того как ему сообщили (из салона где машины в наличии) что не смогут предоставить авто вообще растворился. Потерял около 7 часов в свой выходной день. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую избегать эту шарашкину контору.

При созвоне с менеджером (по имени Сархан) была оговорена определенная сумма автомобиля. По приезду в салон цена выросла на 300тыс.р. Разумеется я уехал. Когда на следующий день он мне позвонил и я еще раз сказал, что такое увеличение цены меня не устраивает, то этот Сархан просто бросил трубку. Не советую никому иметь дел с данным салоном, а уж с этим менеджером так тем более!

Спасибо за максимально комфортную покупку автомобиля! Все очень доходчиво объяснили, помогли с допами и отличной комплектацией.

Искал долго и упорно Хенде тревел 4*4 акп. Ничего стоящего за адекватные деньги найти в короткие сроки просто не реально, и это с учетом того, что рассматривались не самые так скажем дешёвые варианты. В итоге появилась очень отличная машина по адекватной цене в автоцентре Лефортово, забронировали авто, через 2 дня приехали на Волочаевскую 44, осмотрели, выкупили. Особенно порадовало отношение сотрудников, понимая, что я конкретно хочу, на все вопросы чёткие и адекватные ответы, ничего не навязывалось (как это сейчас принято во многих салонах, типа возьмите другую машину, застрахуйте у нас и т.д.). В самом салоне конечно попалось пару высокомерных сотрудников со взглядом царя и образованием ПТУ, но настроения и общего впечатления это не испортило. Короче, реально хороший центр, я полностью удовлетворен и даже удивлён нормальным отношением к клиенту, хотя, как на рынке или на площадках у перекупов, передо мной никто и не лебезил.

Уже лет 10 езжу на Форд Фокусе, недавно задумался о смене автомобиля на более новую модификацию. Но что-то все оттягивал этот момент, даже не знал с чего и начать. А тут мне коллеги по работе подсказали про услугу трейд-ин. И можно тут же приобрести себе новый автомобиль, при этом старый идет в зачет стоимости новой машины. Меня эта тема привлекла, начал искать куда поехать. В интернете столько негатива начитался, понял, что самому только проверять на месте надо. И первым оказался автосалон Лефортово на ул. Волочаевская 44, просто когда я еду на работу проезжаю мимо него часто, вот и решил заехать, узнать что к чему и по чем. Разговорился с менеджером по продажам, тот оказался очень компетентным, отдал мой автомобиль на диагностику, его проверили, оценили, стоимость вполне устроила, салон можно сказать не жадничал в этом вопросе. Сразу же выбрал себе новый автомобиль, ну форд уже не хотел, взял Джетту новую, на разницу оформил кредит. Оказывается продать купить машину можно за один день в одном месте. И условия автоцентр выгодные предлагает.

Огромное спасибо всему персоналу автоцентра Лефортово по адресу ул. Волочаевская 44, всем кто помогал мне в выборе. Никак не могла определится с выбором автомобиля и даже когда поехала к официальному дилеру не имела понятия что буду брать, лишь знала что надо выбрать что-то экономичное для езды по городу и на дачу, менеджер спросил меня в пределах какой суммы я хочу купить машину и для каких целей, потом был еще ряд наводящих вопросов, которые мне и в голову раньше не приходили. После чего ему стало понятно на счет нужной модели и он предложил мне фольксваген поло))) Затем был тест-драйв и множество информации по автомобилю. Это хорошо, что менеджеры не пытаются впаривать самые дорогие модели, а учитывают желания и предпочтения клиентов, а также тщательно помогают выбирать. Очень удивил подарок от дилера, зимняя резина всегда пригодится в хозяйстве :-)

Не считаю, что отзывы приносят пользу другим покупателям. Слишком субъективные мнения у разных людей. Слишком разные требования к определённым вещам. Поэтому, что для одного хорошо, то для другого может быть не очень. Но просьбу не исполнить я не могу. Пообещал менеджеру по продажам, обслуживавшему меня, что обязательно оставлю комментарий по поводу их работы. Ну так вот, мое видение такое. Автоцентр Лефортово на Волочаевской 44 в большинстве моментах своей работы весьма хорош. Но есть и некоторые недостатки, которые может не заслуживают внимания, но перфекционисты непременно заметят. Если спросите меня — стоит ли в этом автоцентре покупать авто? Отвечу — да. Оценил: оптимальные цены, разнообразие машин, акции, подарки. Не оценил: фанатизм сотрудников, которые просто помешаны на своих дополнительных услугах, только по этой причине оценку не могу поставить максимальную, уж простите.

Началось все с поиска автомобиля на auto.ру. Был найден автомобиль стоимостью 560 000 рублей. Поскольку наличных как всегда нет, было решено оставить заявку на кредит по ссылке на этом же сайте!! Максимум через десять минут перезвонили якобы из банка. Представилась менеджером Альфа банка!!! Сказала, что предварительно одобрен кредит по ставке 10.3% и предложила проехать в офис для оформления. По приезду по указанному адресу (Варшавское шоссе, дом 170 Г, строение 3) никакого отделения банка не нашли!! Нашли автосалон Прайм (PRIME) с китайским авто хламом. Началось все чинно, пригласили к кредитному специалисту, который подробно расспросил какой автомобиль выбрали, какая сумма денег нужна. Начал красиво петь про то, что они отправляют заявки сразу в 30 банков (для 100% результата). Дальше отправил к девочке которая заполняет онлайн заявки. Так же рекомендовали сделать заявку на 699 000 руб. объяснив это тем, что банки занижают сумму кредита. После заполнения сказали что надо подождать мин 30-40. После 1,5 часов ожидания нас пригласили и объявили, что все банки отказали и только СОВКОМ Банк одобрил кредит. Сразу предложили подписать договор с автосалоном на проверку юридической чистоты и помощи в оформлении кредита, при этом постоянно говорят что никаких комиссий не берут! (ловушка открылась!!). На мой резонный вопрос, в чем их интерес, нехотя указали в договоре сумму в 30.000 рублей. Не переставая говорить что это все, что они берут с клиента сверху. Договор составлен таким образом, что в последствии при раскрытии обмана с процентной ставкой вы не сможете забрать автомобиль не заплатив всю сумму мошенникам!!! Смотрите внимательно пункты 4, 4.1 и далее!! Машину уж больно хотелось и поэтому было решено было поверить и посмотреть, что будет дальше. А дальше лохотрон завертелся на полную катушку. После еще двух часов ожидания нас пригласили для подписания непосредственно кредитного договора (ловушка начала закрываться !!!). На втором этаже сидят две (не знаю как их назвать) сотрудницы. Просят, чтобы подошел только один заемщик, начинают трясти стопкой бумаг, отвлекать внимание!!! (это основное действо лохотрона!!!!). Говорят тихо, быстро и не разборчиво, торопят, говорят что очередь!! При подписании этого договора сумма вашего долга возрастает на 30%, и это в лучшем случае!!! (в Договоре указано расчетно-кассовое обслуживание в размере 24.3% от суммы кредита). В итоге сумма нашего кредита выросла с нужных нам 560 000руб до 850 000 руб. Если вы подпишите этот договор, вы уже должны автосалону!! Далее вас начинают дурить с % ставкой! Она скорее всего вырастет в разы!! Решив не испытывать судьбу дальше и благодаря себя, что хватило ума не вносить предоплату, мы решили уйти. При проверке их действий выяснили, что к этому времени еще не один банк! не одобрил заявку.
Будьте внимательны !!!
1. Тянут время (добиваются того, чтобы вы устали и начали нервничать)
2. Постоянно врут о том что никаких дополнительных комиссий и взносов не взымается
3. Договор составлен скорее всего с помощью профессионального психолога (даже очень внимательно читая вы все равно ничего не поймете!!)
4. Если вы уже попались и подписали все бумаги, скорее звоните в банк и отменяйте все действия с вашим кредитом. Мошенники скорее всего будут угрожать вам судами и т.д. Не ведитесь!!! Посылайте подальше и уходите (не забыв забрать все документы)
5. В процессе всего лохотрона удерживают хоть какой то ваш документ.

С декабря месяца искал Рено Дастер, дизель, в комплектации драй +, в цвете каштан (темно-коричневый). Искал во всех ближайших автосалонах Москвы и Подмосковья через Шоурум. То авто уже забронировано, производят возврат предоплаты, то его нет в наличии, купили...перед Новым годом удалось-таки забронировать три авто в трёх салонах Мск: чёрный, темно-серый, и «каштан» в Автомире на Озёрной,44. Что интересно!!! На шоуруме в салонах в наличии один и тот же авто, с одним VIN-номером, после оплаты чек на почту приходит с другим VIN, а салон предупреждает, что авто нет, и будет под заказ, и после уточнения с заводом сроков поставки авто, сообщает VIN cввсемь другой, отличный от первых двух. Ну да ладно. Авто забронировано, предоплата есть, автосалону деваться некуда. Моим менеджером назначен был Коломийцев Юрий, которого тут хвалят. Заранее скажу: он настоятельно просил поставить ему самую высокую оценку. Да, был вежлив, пунктуален, все рассказал, показал. Но...Сообщив мне по телефону, что мой автомобиль прибыл в автосалон, и его можно посмотреть, пощупать, но через два дня, т.к. у него ВЫХОДНЫЕ. А без него, что нельзя??? Приехал через два дня, а Юрий мне выдал: - авто на открытой площадке, можете посмотреть, механик выйдет, вам все покажет. Это в легкий морозец, легкий снежок падает, а я, значит, смотреть должен. На улице... Хорошо, пошли, смотреть. Смели снежок с авто, проверил толщиномер покраску элементов машины, вроде все в пределах нормы, крыша только в максимуме допустимого. Внешне все хорошо. Продиагностировали, тож все в норме. Обратил внимание на шины. Стояли уже зимние, шипованные, Тайгер!!!! А зимняя резина шла по акции от завода в подарок. Летняя в багажнике. После осмотра, на вопрос: почему резина установлена без моего согласия, Менеджер выпалил: ну зима же, все равно менять. Я это проглотил, упустив из виду, что у меня был выбор резины, а их на шоуруме завод поставляет в салоны от 5-6 производителей, причём ведущих. Осмотр прошёл, менеджер мне говорит: - приезжайте завтра, машина будет стоять в салоне, чистенькая, блестящая... А почему этого нельзя было сделать с момента поставки авто в салон, и потом пригласить меня? На следующий день я подъехал чуть раньше, и вижу как тщательно работник салона полирует бампер моей машины. Осмотрел снова ее в зале мойки авто, его перегнали в выставочный зал салона. Менеджер Юрий мне все подробно рассказал, показал, и так меня заговорил...на это они специалисты, это их работа, их хлеб, что я не обратил внимания, что резина та же, Тайгер, но уже не шипованные!!!! (Дома заметил только). А по акции эта резина прошла за 28 тыс - 4 шт!!!!!! Это цена Хаккапелита 9 SUV в шинных центрах. Но это все же подарок. На вопрос почему мне не предоставлен выбор резины, Юрий ответил: что есть на складе (нагло слукавил). Стоит задуматься, а может я оплатил одно, а установили другое....При совершении оплаты автомобиля банк с меня удержал комиссию!!!! За что? Почему я, Покупатель, должен оплачивать услуги банка, с которым заключил договор автосалон, Который переложила эти операции на покупателя???? Вопросы эти задавались и в службу поддержки Рено Россия. Дошло до того, что мне позвонил замдиректора, и если я напишу плохой отзыв о салоне, может наступить ответственность за клевету. Вобщем расстались с замом на высоких тонах. Получается: положительный отзыв - это ХОРОШО, отрицательный отзыв- это КЛЕВЕТА! Остался негативный осадок. В последствии мне звонили, предлагали пройти нулевое ТО, приглашали настоятельно, звонили утром, днём и вечером. Находил различные отговорки. Надоело, сказал, что в их салон ни ногой. После всех отзывов стоит задуматься над происходящим - зачем? и - почему? Обслуживаюсь у другого дилера.

12.05.2021г купили Рено Сандеро Степвэй. Хочу поблагодарить менеджера Коломейцева Юрия Александровича, всё чётко и быстро объяснил, показал, проводил в отдел страхования..... Сразу видно, профессионал своего дела!!! Сказал, что можем звонить в любое время, ответит на любые вопросы. Юрий, спасибо большое!!! Побольше бы таких менеджеров в автосалонах!!! Просьба, премировать! 😊😊😊👍👍👍

Обман с гарантией Митсубиши Аутлендер (Mitsubishi Outlander).
Больше в этот сервис ни ногой.

Впаривают машины, а дальше чините за свои деньги заводской брак. Причем брак, допущенный в следствие нарушения технологии производства хромированных элементов, подтвердили в двух независимых сервисах. Мой случай такой не первый. На любой дефект будет отговорка «виноваты условия эксплуатации». То есть то что, машина ездит по дороге (а должна стоять в салоне, видимо). При этом пробег автомобиля — 16000 км городской эксплуатации.
В ближайшее время запишу видео с комментариями специалиста по гарантии. Потеряли сразу 3 лояльных клиентов.
Поберегите свои нервы и время. Не рекомендую.

Посмотрите, как будет выглядеть ваш новый автомобиль через 16000 км пробега. А ниже прочтите ответ дилера и задумайтесь. То что краска отлетает — «это нормально». Сразу прикрепляю их отписку, чтобы не утруждались

Объясняется все достаточно просто. Стоимость аренды в столице в приличных местах достаточно высока, поэтому подобные псевдо салоны, как Прайм (PRIME) на Варшавском шоссе 170Г, размещаются где подешевле. Но там нет посетителей. Если ждать их появления естественным путем быстрее состаришься. Нужна приманка. И вот создаются лживые (очень привлекательные) объявления фантомы, врущий Кал-центр, задача которого утвердительно отвечать на вопросы… да есть, да нужный цвет в наличии, да нужная комплектация в наличии, да цена именно такая как на сайте, да адрес такой-то…. Менеджеры в зале, впихивающие вату очередному расстроенному/огорченному/рассерженному посетителю, ну и конечно же организаторы-руководители мутной конторы. Этого чаще всего не знают клиенты и потенциальные покупатели. Но сотрудники псевдо автоцентров на всех ступеньках обмана этого не могут не знать, потому что схема разводов повторяются изо дня в день. Обращаюсь сейчас ко всем работникам порочной системы, Имейте в виду, бедолаги, рано или поздно, ваши языки покроются зловонной коростой и вы больше не сможете ни врать, ни жрать.

Были в салоне недавно. Пол дня наблюдали целый спектакль, для нас была разыграна незатейливая версия: автомобили нашей марки havel h5 выкуплены банком, и он (банк) нанял их для продажи. Далее из цены 1049000 за счёт каких-то страховок и взносов цена выросла до 2430000. При согласии на такую покупку (ради интереса) главный разводящий впал в ступор и заявил, что и его пока нет, и вообще havel никаких нет (хотя по телефону уверяли, что все в наличии и цвета даже смотрели в компьютере), зато есть другие модели с пробегом, что только для нас согласована схема при которой банк №1 даёт кредит на покупку любого авто под 19.5%, и специально для нас банк №2. Обещает через 2 месяца рефинансировать под 5.4% и естественно все страховки вернуться на карту + от салона будет бонус 30000. В общем примитивное разводилово, даже фальшивые звонки из службы безопасности банков разыграны. При общении в соседнем автосалоне про этот Астер Авто дали короткую и емкую оценку "гастролеры". В общем если есть время, и хочется приколоться езжайте, машину которую планировали, ну точно не купите.

Шарашкина контора в подвале... наглые якобы менеджеры... В автосалоне Прайм (PRIME) враньё и обман... все авто битые перевёртыши... никаких подарков вы не увидите... полутёмное помещение специально предназначенное для лохов, чтобы не видны были все косяки по машине... А главное, цены почти в 2 раза выше, чем заявлены на их сайте... В общем я всё видела там своими глазами, а не понаслышке... Мы приехали за автомобилем по цене 600 тыс. руб. - нас обрабатывали по телефону целую неделю, и кредит одобрен, и машина забронирована, только нас и ждут там не дождутся... На самом деле - такой машины там нет и в помине, да и не было никогда, типа продали прям вчера, но самое интересное, что не за 600 а за 880 тыс. руб. Прайс-листа ни на одну машину в салоне нет... Кредиты им не выгодно оформлять, их интересуют только люди с наличкой... То что написано на сайте - подлое враньё и замануха лохов из дальних областей России, т.к. их легче развести, раз приехал за 1000 км - всё равно купит - это их девиз...