Отзывы об автосалонах Москвы

И одну не за что ставить. Наше общение началось и закончилось за 2 дня, даже машина туда не была доставлена. "Супер специалист" кузовного цеха Романов Алексей расскажет вам сколько ему лет, что он супер мастер у которого только хорошие отзывы, объяснит что регламент его взаимодействия с клиентами не предполагает отправку SMS сообщения о дате и времени записи, посоветует вам взять ручку и самим записать эту информацию. (это в век цифровых технологий в г.Москва). А главное, этому "парню" 43 лет с короной на голове, делегированы полномочия решать кого техцентр будет обслуживать, а кого нет. Наверное, сотрудников на работу в этом центре принимает уборщица. Да, еще одна интересная фигура - менеджер по работе с клиентами Анастасия. Все диалоги с ней свелись к тому, что она предложила дать по голове Алексею. В смысле она ему))) И главное! Руководство разбирает ситуации исключительно через специалиста битья по голове - Анастасию и обратной связи своим клиентам не дает! Резюме: отсутствие коммуникационных навыков у сотрудников, абсолютно непрозрачная система взаимодействия руководства с клиентами, полное отсутствие инициативы в решении вопросов!

Мдаа .. жаль что изначально не прочли отзывы!!! Чить не на...ли за хорошую сумму!!! Не советую даже близко подходить!!!

Приезжали на праздники новогодние за новым автомобилем, хотели взять в кредит, процент бешеный 26%. Так ещё и подсунули договор что если ты отказывается от покупки нового авто то будешь платить неустойку 20% от стоимости нового авто новое стоило 3000000 млн. Вот и думайте сами 600 тыс просто так.платеж по кредиту составляет 70 тыс естественно мы не потянем пришлось отказаться, но нас этой неустойкой можно сказать заставили купить б/у авто! Или плати неустойку,о́бманули с трейд ин забрали машину за бесплатно,поддержанную продали в две цены так ещё и с кучей неисправностей в кредит на 8 лет, застраховали в каско якобы, полис на руки не дали, мы ездили в страховую узнать о страховке а ее оказывается нет и никогда не было, в салоне гоняют от одного специалиста к другому путают так что голова кругом, машину толком не дали посмотреть.
Приехали мы утром в 9 30 а домой уезжали уже под закрытие и все это время бег от одного специалиста к другому со второго этажа на первый и куча непонятных бумаг .
Итог... Трейд ин нас нагрели 250 тыс
Покупка б/у авто рынок 900тыс. У нас по факту 1500000 млн. Кредит на 8 лет итого отдаем 3000000 млн плюс непонятное каско 50 тыс в год с пролонгацией на весь срок кредитования вот и думайте стоит ли посещать этих машенников

Аферисты и мошенники обманули где только могли и с программой трейд ин и с покупкой поддержанного авто и с кредитом как таких земля носит

Были на выходных, заманили конечно же приятной ценой за хороший авто за 1 000 000 , мы конечно ожидали подвоха 🤣но решили доехать . В итоге, да автомобиль стоит 1 000 000 , но страховка за 7 лет 1 400 000 🤣, по телефону озвучивали ,что первый год в подарок ,а далее можем сами выбрать удобную для нас страховую 🤣 . В итоге машина 1 000 000 + страховка 1 400 000 =51 000 в месяц , вместо обешеного 18 000руб .

13.01.2024 года покупал автомашину Тойота Лендкрузер 300 в автосалоне Автохаус Москва. Только положительные впечатления. Приехали из Казани рано утром. В автосалоне покормили бесплатно завтраком с кофе. Машина была в наличии. Сделали все обещанные скидки, сделали много подарков от Тойоты, подготовили машину. Все по машине объяснили показали. Очень доволен обслуживанием. Спасибо менеджерам Альберту, Александру, Алексею и всему коллективу Автохаус Москва.

Мало того, что промурыжили нас около 4-5 часов в салоне, так еще и продали авто с не оплаченными штрафами, с кучей ошибок, которые выявились только после выезда с салона(скорее всего в салоне их просто скинули). Помыли машину в -26 градусов и даже не обтерли, не высушили, в следствие чего все заледенело и даже выйти из машины было проблематично, зайти тем более было сложно. На вопрос менеджеру почему они продают машину со штрафами, она отвечает «не хамите мне». Самое отвратительно место.

Цены не соответствуют представленным на сайте, навязывают кредит, автомобиль в реальности не показывают, говорят что на другой площадке. Когда дело доходит до автомобиля, то цена вырастает на миллион а то и на два… ( на премиум авто),на вопросы почему так- начинается хамство!!! Непонятно зачем такой салон?… НЕ СОВЕТУЮ обращаться !!!

Впарили нам автомобиль в автокредит сильно выше по стоимости, которую мы можем платить. При покупке менеджер Анастасия обещала помощь в переоформление кредита через 6 месяцев. В указанный срок она на связь не выходит, звоню в салон, они перезвонить не могут. Обманывают всячески.

Впервые купил подержанную машину. Остановился на предложении от РОЛЬФ, поскольку у них был автомобиль именно той модели и цвета, который я хотел. Машина, как для варианта с пробегом, просто в идеальном состоянии.

12 ноября 2023 года я покупал автомобиль Тойота Ленд Крузер Прадо. Буду краток.
Предпродажная подготовка была проведена на низком уровне, вполне возможно что её и не было. Приём автомобиля происходил на выезде в боксе со слабым освещением.
Можно перечислить несколько моментов, например
1.на лакокрасочном покрытие (капот, крыша) остались следы от транспортировочной ленты
2.давление в шинах разное ( горит лампочка предупреждения)
3. Дополнительный обогреватель салона и двигателя не активирован, со слов менеджера Михаила, эту процедуру должен делать дилер. Непонятно тогда почему ваш автосалон этого не сделал?
4. В салоне автомобиля грязь, под капотом также.
Словом такое впечатление, что купил автомобиль б/у.
Очень печально. У меня были покупки в автосалонах данной сети и я был очень доволен отношением, сервисом, лояльностью. Поэтому и в очередной раз обратился в эту сеть, но увы споткнулся. Конечно же больше сюда я не приду и никому не советую. Хотя если кто-то у них будет покупать автомобиль, мой совет, делайте полный осмотр автомобиля, особенно как проведена предпродажная подготовка.... И это мероприятие нужно проводить в хорошо освещённом помещении,,,, это очень важно!!!!!
Всем добра!!

В конце декабря приобрёл автомобиль Changan CS55+ в Автогермес на Рябиновой 43Б.
Мнеджером был Липадат Андрей. Уважительно, терпеливо обслужил и всё разьяснил. Сделал хорошую скидку и подарки от автосалона. Ещё по моей просьбе оформил быстро и за приемлемую цену постановку на учёт в ГИБДД. Успел олучить номера до нового года, за 3 дня.
Также был удивлён увидеть менеджера Шаповалова Александра, у которого 10 лет назад покупал автомобиль. Хороший приятный менеджер!
Выражаю глубокую благодарность Андрею Липодата. И в целом очень приятно, что работают такие сотрудники в Автогермес.

Приобрел автомобиль в этом автосалоне и теперь обслуживаю его здесь по гарантии. Всегда вежливый прием, запись на удобное время без лишних вопросов. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами.

Внимание! Салон Амикс Авто не является официальным дилером НИ ОДНОЙ ИЗ КИТАЙСКИХ МАРОК. Это серые перекупы. Машины, приобретенные у них, НЕ ИМЕЮТ ГАРАНТИИ.
Будьте осторожны, приобретайте автомобили только у дилеров.

Продажа б.у. авто - лотерея. Делают косметическую предпродажную подготовку и машины ломаются

кидалово. обходите стороной

Рольф центр. Хотел купить у них серебристый Porsche 911 Turbo S 2018 года. VIN код авто кончается на 7042. По телефону сразу сказали «машина в отличном состоянии». Через знакомых пробил, что по их же базе числится замена заднего крыла и окрас правого заднего крыла. Воспользовался услугами «Ильдар автоподбор». Оказалось машина битая с правой стороны достаточно сильно. Купили на аукционе в Америке. Машину не дотянули даже! Стекло об стекло бьется при закрывании правой двери! Просто хамское отношение и неуважение к клиентам! Не верьте им на слово, всегда перепроверяйте!

Покупка в данном салоне оставила положительные впечатления. Менеджер сработал хорошо, настолько расположил к себе, что ехать в другое место не захотелось бы, да и предложение здесь было выгодное. Машину быстро подготовили, сразу сделали шиномонтаж. Резину покупал здесь же, менеджер выбил у руководства небольшую скидку на нее.

Обычные мошенники, если у них не получается купить автомобиль, то по телефону называются службой безопасности банка направляют в другой салон , зачем то заберают документы, работают по серой схеме, короче ничего хорошего по этому адресу не увидел

Не честные люди, скручивают пробег в два и более раза, хамят и навязывают покупку авто в кредит, за наличные цена авто увеличивается на 200 -300 тыс. Обходите стороной это место.

Продавала на авто.ру свою машину. Они названивали, чтоб я им ее продала. Но зная, как они занижают стоимость при осмотре, отказывала. Через какое-то время звонит девушка «частный покупатель» и хочет посмотреть авто. Машина ей нравится, просит съездить в рольф проверить ее у знакомых там и если все ок она ее покупает. В итоге, машину привезли туда, проверили. Она сказала что там естественно проблемы и стали понижать цену, я согласилась с дуру. Покупательница приехала ко мне домой для подписания договора, почему-то с сотрудником Рольфа. Сообщив, что она покупает мою машину через них в кредит, поэтому не она ее покупает, а рольф. В итоге на следующий день я вижу свою машину на авто.ру на 650.000 рублей дороже. Я поняла, что покупатель была подставная, а это был разыгранный спектакль, чтобы задешево выкупить мой автомобиль и перепродать. Остерегайтесь их!!!!