Купили машину с пробегом в этом салоне. Вначале нам все понравилось, произвели осмотр машины, потом заключили договор , быстро и без проблем. Проблемы начались когда стали ставить машину в ГИБДД. Нам отказали в регистрации - причина в перебитом ВИН номере!!!!! Машина оказалась в угоне, завели уголовное дело. Салон отказывается отвечать , ссылаясь на договор поручения. Вот так, покупали машину в салоне, а салон не отвечает по своим обязательствам!!! Не рекомендую этот салон, где вероятность, что очередная машина не будет с перебитыми номерами . Дело в суде
Сергейоценка:
6 сентября 2022 года, вторник
Пробеги на старые машины уж больно одинаковые)
Игорьоценка:
23 июля 2022 года, суббота
Был сегодня в салоне. Лохотрон. Машин, указанных на сайте, нет.
Игорьоценка:
23 июля 2022 года, суббота
Полный лохотрон. Обратился за машиной, которая сейчас рекламируется на сайте. В наличии машины нет. Врут, чтобы привлечь клиентов к себе на базу.
Не нужно даже ехать к ним.
Ликаоценка:
21 июля 2022 года, четверг
Обманщики! Приехали из Самары, машину так и не показали. Кол центр обманывает так же! Разогнать эту контору нужно!
Игорьоценка:
18 июля 2022 года, понедельник
Купил свой автомобиль в Рольфе в 2018 году,
с тех пор полностью обслуживаю автомобиль на протяжении уже почти 4 лет.
Автомобиль ремонтировал не только в рамках гарантийного ремонта, но и по Каско.
Претензии:
1. При покраске заднего бампера, он чудесным образом выцветает на солнце, так произошло ровно два раза, два года подряд. Покраски хватает ровно до момента лета, при том что бампер мне красили до момента выдачи автомобиля ТРИ раза, не могли попасть в цвет.
Гарантия на покраску увы пол года, так что если решили красить элемент, красьте его в начале лета.
2. После мойки автомобиля постоянно не достает заглушек на коврики, не забудьте проверить.
Также после последних технических мойках стал замечать царапины на стеклах, лкп и пластиковых элементах, это говорит о том что протирают автомобиль, не до конца смыв грязь и песок. Можно было бы сказать что не факт что это Рольф, если не одно но, я мою автомобиль только бесконтактным путем, и никаких царапин при такой мойке быть не может.
3. В течении всего гарантийного ремонта в автомобиле присутствовала проблема: При нагреве пассажирского сидения срабатывал датчик присутствия пассажира, то есть если пассажир включил подогрев сидения, потом вышел из машины, я езжу с "пищалкой" не пристегнутого пассажира пока сидение не остынет. Такая же проблема летом при нагреве салона.
Три раза меняли мат в сидении, проблема не решилась, гарантия закончилась.
4. Не заметил сразу, но был очень огорчен, что при ремонте и снятии бампера, когда ставили обратно накладки на колёсные арки поломали все крепежные элементы. На солнце летом при разогреве на арках стал заметен зазор, думал плохо закрепили, но нет, варварски сломали. К сожалению это скрытые работы и их не возможно было проверить.
5. После замены головки блока цилиндров на двигателе, два раза возвращался проехав не более 5 километров, потому что были плохо затянуты хомуты, и антифриз выливался. Итог 3 трубки подтекало, теперь слежу за остальными.
6. После замены масла, проехав 2 километра, выскочил значок масла, пришлось доливать, благо купил литр на всякий случай на доливку.
7. Если вы обращаетесь по гарантии Рольф подписывает с вами интересные бумаги о том, что все гарантийные дефекты которые возникли, нет смысла определять чья вина, и он в делает это вам бесплатно в рамках лояльности. То есть юридически нет ни одной признанного гарантийного обращения.
Итог:
Ценник возрос до небес, лояльность рольфа ушла, никому не интересны проблемы клиента, никто не собирается их решать, деньги заплачены, бумаги подписаны - спасибо, до свидание. Несколько раз звонил и просил разобраться в проблемах вывившего ЛКП и сломанных накладок на колёсные арок.
Александроценка:
15 июля 2022 года, пятница
На вымышленное авто предлагают ваши данные на кредит затем якобы после одобрены покажут авто если не понравится можно отказаться детская разводка
Робертоценка:
11 июля 2022 года, понедельник
Отдаю авто в сервис спокойно, запчасти ставят от производителя, нет никаких подделок, делают качественно
Валерияоценка:
23 июня 2022 года, четверг
Работают неадекватные сотрудники. Кассирша угрожала мужу, что разрежет мою кредитку, оплачивал ТО он, т.к. я была с детьми. Страшно представить, что такие же неадекваты чинят твой автомобиль.
Реклама
Дмитрийоценка:
10 июня 2022 года, пятница
Я вот читаю негативные отзывы иногда, люди недовольны что прождали 2 часа..3 часа. Что менеджеры медленно работают. Так вот, я провел в салоне Рольф Лахта 20 часов за 4 дня! Двадцать ча-сов! Я до сих пор тут. Отдельный привет менеджеру Моисееву Александру и всем кто его подменял (когда на 3й день он с утра приперся к 12 после пьянки, до этого в 5 утра мне писал в вотсап что «отравился немного» и с утра (иик) чуть «задержится». Первый и второй день (в сумме 11 часов в салоне) они пытались меня оформить, согласовывали, созванивались с начальством и тд. Сказали все ок, забрали оригинал птс ключи я уже машину им оставил. Но вот незадача-уже была касса закрыта, сказали доделаем с утра. А с утра они мне звонят и говорят что им стс не подходит. Как это можно было за 2 полных дня не понять?? Пришлось все забирать и ехать в мрэо, и в пути заметил что они уже расписались у меня в оригинале птс (!) как новый собственник, хотя сделки еще не было! Потом провел в салоне еще 2 дня, постоянные согласования пересогласования, 4 раза (!) полностью перепечатывали все документы тк постоянно косяки (то пробег не тот поставят, то в реквизитах ошибка-перепутали рс банка и кс (!) чуть все деньги не туда вообще не отправили! Хорошо я решил подойти и через плечо посмотреть что он там в платежке пишет!). Еще раз привет Александру.. Да я до сих пор тут сижу, 4й полный день в салоне, Господи помоги. Люди никогда никогда не продавайте сюда машину, я потерял, реально, не-де-лю. В полном смысле, 4 дня с утра до вечера здесь сижу, это просто пипец такой тупости и некомпетентности я в жизни не видел еще никогда
Лидияоценка:
28 апреля 2022 года, четверг
Ужасная контора ! По телефону назвали цену за наличный расчёт , приехала в эту дыру с другого конца города , оказалось что машины вообще нет в наличии , и озвученная цена будет только при покупке в кредит ! Спросила про другую модель машины , мне сказали что она тоже будет только при покупке в кредит ! Не приезжайте сюда , только время потратите ! Я тоже повелась на цены по телефону .
Натальяоценка:
21 апреля 2022 года, четверг
Кто хочет купить авто с пробегом в Рольф Полюстрово, не советую!!!!!!! Обходите стороной этот филиал, нас обманули, продав сломанный автомобиль KIA SORENTO.Рольф не оправдал наших надежд, попали на огромные деньги. Прошу наказать продавца автомобилей с пробегом Сальникова Владимира с обратной связью.
Екатеринаоценка:
13 апреля 2022 года, среда
Приобрела автомобиль Мазда 3 01.04.2022 в Рольф Октябрьская Автомобили с пробегом.
Никаких ощущение, кроме как то, что меня откровенно облапошили, по итогу, не имею.
Началось все с того, что на начальном этапе, до подписания договора, постоянно менялись условия сделки. Все согласования по телефону и смс, постоянное "схожу к руководителю уточню".
Сейчас, абсолютно очевидно, что оказывалось психологическое давление инструментами маркетинга (ожидание, заманивание, обещание золотых гор и акцент на моей уникальности).
При обсуждении условий сделки были договоренности о доп. услугах, доп. скидке на авто, итд при условии трейд-ин и кредита.
Итого подсунули на подписание кредит с худшими условиями, все доп.услуги, которые не были оказаны до подписания ДКП так и не состоялись.
Фиерией было объяснение почему не сделали согласованную хим.чистку, аргумент звучал так: "Ваша машина и так чистая".
Очень внимательно согласовывайте допы, просите показать подписанный заказ-наряд, где прописаны все услуги и не соглашайтесь на сделку пока в заказ-наряде не будет все отражено.
Итого:
Обходите стороной это заведение!
Если уже оказались там, не торопитесь, настаивайте на удобных Вам сроках работы и обсуждения, ВНИМАТЕЛЬНО читайте, что Вам дают. Лучше на подписание приходите с человеком юридически подкованным.
И не стесняйтесь все спрашивать, все проверять, все бумажки требовать и давить их.
Ваш главный аргумент - незаинтересованность в автомобиле.
Работала с менеджером по продажам Александром Кранга, делал вид очень участливого милашки, по итогу слил меня по всем обещанным вопросам! Не работайте с ним, ощущения отвратительные. Еще и посмел мне высказывать свое негодование, что у нас "сложная сделка" и в конце попытался обвинить меня в том, что я поставила ему "не ту" оценку по обратной связи.
Его руководитель, то есть РОП, к сожалению имени не запомнила - отдельная песня. В один вечер пообещал скидку на машину при условии брони. На завтра ее отменил!
Первый менеджер по финансовым услугам блондинка Ирина - просто бегите, общаться невозможно, не слышит вас, давит громким голосом и "аргументами" почему она считает что вам нужен кредит, колхоз с неграмотно поставленной речью.
Менеджер по финансам Римма, с точки зрения общения и коммуникации вопросов нет, по человечески очень приятная девушка, единственная, кто не кинула по возникшему после подписания сделки вопросу, но! Не озвучила про страхование жизни и его сумму, которую включили в тело кредита и от которого я не могу теперь отказаться и аккуратно недоговорила, что в первый месяц проценты по кредиту гораздо больше, чем в последующие, просто озвучила средний процент.
В моем случае, с досрочным погашением через 45 дней - это оказалось критично по сумме переплаты, она об этом знала.
К сожалению вернуться в прошлое нельзя, машину я купила. Переплатила за нее конечно, но благодарю судьбу, что она "забрала деньгами". После покупки поехала на ТО к ОД - вылез только один недочет - отсутствие датчиков давления шин на колесах. (О проблеме знала, так как горела ошибка на бортовом компьютере, менеджер по продажам Александр Кранга еще до подписания договора обещал лично съездить на сервис и разобраться, конечно, никуда он не съездил).
Олегоценка:
4 апреля 2022 года, понедельник
Речь пойдет об автосалоне Атлант Моторс по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Коммуны 16. О псевдо скидках, псевдо трейд-ине, грошовой КАСКО с франшизой (за ВАШ счет) и т.д. и т.п. Из первых уст попавшего в их сети и одурманенного желанием приобрести новый автомобиль. Не поленитесь, прочтите до конца, чтобы узнать, почему этот автосалон нужно ОБХОДИТЬ ЗА ВЕРСТУ! Готовы ли вы купить машину втридорога, на не выгодных банковских условиях, с приобретением доп продуктов, от которых вы не можете отказаться? Если ваш ответ положительный, вам именно сюда, к серому дилеру. Как это работает? Вы приходите в красивый, просторный автосалон, скрывающийся на задворках улицы Коммуны 16. В меру приветливый рецепшен, аккуратно одетые менеджеры продаж, довольно много блестящих (в прямом смысле слова – они блестят) авто. Все это внушает если не респектабельность, то, как минимум, уверенность в том, что салон приличный (в смысле, не аферисты там работают). Вам расскажут об интересующем вас авто, предложат альтернативы, подтвердят программы скидок на автомобили, комфортные условия кредитования (кредиты выдают всего по двум документам, без подтверждения дохода и прочих условий) и наобещают КАСКИ и прочие допы в подарок. В общем, все то, что вы узнали на сайте, вам подтвердят. Однако не предоставят возможности опробовать авто до одобрения кредита (ведь, зачем тратить время и силы на человека, который пришел не к официальному дилеру, а в серый салон? Ах, да, это именно серый автосалон, который, быть может, и является чьим-нибудь официальным дилером, но точно не большинства популярных производителей авто, которыми они торгуют; можете сами пробить на сайтах производителей и убедиться в этом). Также вам скажут, что все машины есть, даже если их нет в салоне (но сначала вам будут впаривать именно то, что в салоне), просто их нужно пригнать. На самом деле никаких машин, кроме тех, что в салоне, нет и в помине. Если вы созреете на отсутствующую машину, ее очень быстро перекупят для вас у официала (скорее всего, но тоже не факт) и пригонят. Ибо данный автосалон не более, чем перекупщики в костюмах и белых рубашках. Далее вас проводят к девушкам кредитным специалистам, которые оформят за вас кредитную заявку (ведь вы наверняка пришли покупать авто в кредит; а если нет, то с той же вероятностью вы согласитесь взять авто в кредит, ибо при покупке в кредит вам сулят дополнительные солидные скидки). Что в этой заявке вам не покажут и не скажут. И не скажут, сколько денег от вашего имени они просят у банка. После оформления в течение некоторого времени с вами будут связываться банки (реально ли это звонят банки, или какие-то подставные липовые лица – большой вопрос) и спрашивать, подавали ли вы заявку на авто и т.д. Все будет выглядеть очень серьезно. На самом деле сотрудники салона Атлант Моторс вас оценят в зависимости от вашей кредитной истории и кредитного рейтинга (у меня он был не очень хороший + уже взятый потребительский кредит) . Они скажут вам, что ряд банков отказали, но им удалось выбить для вас кредит. Если вы еще и привезли свое авто, которое планируете сдать по программе трейд-ин и получить дополнительную скидку, вам не повезло еще больше. То, что машину оценят за гроши – это одно. Но никакой договор трейд-ин вам не предложат. А просто оформят покупку вашего авто по стандартному ДКП. А что это значит? То, что никаких скидок вам не видать и претензии после этого по отсутствию этих скидок по программе трейд-ин не принимаются (оснований-то нет; вы просто продали авто салону). Кстати, будьте внимательны, подписывая ДКП на свой старый авто. На одном из экземпляров будет отсутствовать сумма продажи. А сам ДКП будет по сути от вас третьему лицу. Что это значит? То, что они эти деньги не просто не проведут по налоговой, а то, что вы продадите свое авто третьему лицу за неизвестную сумму. И если этот документ окажется в налоговой, которая решит свести дебет с кредитом, то за проданную салону машину за 100тр вы по документам можете отвечать, как за (например) 500тр. А следовательно – обязаны заплатить налоги на эту сумму. В общем, не подписывайте пустой лист и требуйте подписи на первом листе, где указана сумма. Далее вы внесете предоплату, в подтверждение которой вам выдадут квитанцию. Т.е. бумажку, которую они просто могут не показывать никому, и не отчитываться налоговой. Хотя, КАЖДОЕ ООО по закону ОБЯЗАНО выдать КАССОВЫЙ ЧЕК! А также, товарный чек тоже никто не отменял, хоть это и является анахронизмом. Затем вас еще помаринуют какое-то время, подготавливая документы, чтобы вы шли на подписание уже готовенькими. Конечно же с документами вам ознакомиться не предложат, а будут передавать на подпись по одному, между делом «подмахивая» те, которые подписывать вы бы не стали, находясь в здравом уме. И тут самое интересное. Зачем вы пришли именно в Атлант Моторс? Конечно же, потому что увидели крайне привлекательную манящую цену + допы + … Однако, в сумме договора вы увидите, что стоимость вашего авто не просто выше заявленной, а ахренеть как выше (а, может, и не обратите на это внимание, ведь вежливый и «доброжелательный» специалист солидного возраста будет заговаривать вам зубы, добиваясь вашего расположения) – процентов на 20-30 выше, чем вы можете купить ее у официала! А откуда им взять цены хотя бы такие же, как у официальных дилеров, если они сами у них эти машины для вас и перекупают? Конечно, вас это расстроит. Однако, кредит уже одобрен, машина вас уже ждет. Некоторых счастливчиков со стойким характером это не смущает, они встают и уходят. Не знаю уж, с каким трудом они выцарапывают внесенные средства, но все же, считаю, что им повезло. Ибо на этом беды не заканчиваются. Среди подмахнутых бумажек будет дополнительное соглашение к договору, которое как бы нужно, чтобы узаконить предоставляемую вам скидку. НО! На самом деле, подписав это соглашение, вы увеличиваете стоимость своего авто еще на существенную сумму (полагаю, размер ее определяется наглостью сотрудников салона, путем психологической оценки вас; свою сумму мне даже стыдно называть, ибо на нее можно купить неплохое б/у авто). Подписывая это доп. соглашение, вы приобретаете карту помощи на дорогах на сумму, равную какой-то там несуществующей скидки (типа, грабительская стоимость авто, указанная в ДКП – это еще и уже цена со скидкой). Причем, условия приобретения таковы, что отказавшись от этой услуги, вы увеличиваете стоимость своего авто на эту сумму, которая направляется в счет погашения этой самой скидки. В общем, та еще круговерть. Но и это не все! В ДКП уже будет прописан банк-кредитор (да, выбрать банк и условия вам тоже не предложат), который выдаст вам кредит не под обещанные 3-5-7 процентов. Нет, это будет 27 и более процентов годовых. А изначально рассчитанный ежемесячный взнос будет казаться маленьким, потому, что кредит вам дадут на 7 лет. Вам предложат бумажку, именуемую гарантийным письмом, в которой они пообещают через 3 месяца рефинансировать ваш кредит под 3.2%. Господа, а это уже заранее невыполнимое обещание. Не говоря о том, что через 3 месяца, скорее всего, этот автосалон уже будет работать от другого юр. лица. Возможно, они даже людей поменяют. И концы не сыскать. Кстати, это доп. соглашение они, скорее всего не вложат в ваш пакет документов, который они отдают на ресепшен. А вы о нем забудете. Узнаете о нем только тогда, когда попытаетесь отказаться от совершенно ненужной карты помощи на дорогах. Помимо всего, если вы будете невнимательны, подписывая ДКП, вы подпишите еще и 3-ю страницу, скрепленного договора. А это – акт сдачи-приемки авто. В общем, если вы прошли все эти этапы, то это печально. Ибо придя домой и зайдя в личный кабинет банка-кредитора, вы увидите, что и КАСКО вы оплатили из кредитных средств. Что дальше. Скажу за себя. Подал претензию в досудебном порядке на расторжение договора по карте и требование возврата средств. Отказ, обоснованный доп. соглашением. Не законно, но пока не в суде, они могут этим отмахиваться (а до суда мало, кто доходит). Обратился в юр. фирму на расторжение ДКП. Подана претензия в досудебном порядке на расторжение (а нарушений там полно). Поданы заявления в ГУ (о мошеннических действиях), УФНС (пусть их по налогам продрючат), Роспотребнадзор. Ну а дальше – суд. А в суде помимо требования возврата денег, вы можете запросить + 100% пенни за не удовлетворение требования в срок + 50% штрафа за моральный ущерб + еще проценты по кредитам, набежавшие за это время. Короче говоря, тут целый букет. Это, конечно, гемор. Но… Как говорится, знал бы прикуп… обходил бы этот салон самой дальней дорогой. В общем, думайте…
Дмитрийоценка:
28 марта 2022 года, понедельник
Решил я прикупить автомобиль, который продавал данный автосалон. У продавца взял диагностический лист на 6и листах, на которых было отмечено по всем параметрам что автомобиль чуть ли не новый!!!!Но что-то на душе всё таки подсказывало, что есть подвох. Заказал отчёт из Америки за 39€ и тут мне стало плохо!!!!Автомобиль заехал с 80%повреждениями!!!То-есть полное уничтожение авто. Тут его умельцы слепили и поставили в данный автосалон, который при продаже вынес диагностику что машина чуть ли не новая!!!!Вот теперь думаю, сказать ли об этом человеку, который купил его в этом ,,магазине "или нет?!
Павелоценка:
25 марта 2022 года, пятница
Я вижу на других ресурсах много хвалебных отзывов об автосалоне Атлант Моторс на ул. Коммуны 16, написанных по одной схеме и явно одним и тем же человеком. Хочу рассказать, как обстоит дело в реальности. Во-первых, никакой это не салон, а шарашкина контора. Во-вторых, это их ложь, ложь и ещё раз ложь. По телефону я уточнил наличие нужной мне машины, заполнил онлайн заявку на кредит, мне перезвонили, сказали что кредит одобрен, процентная ставка до 9%. Пошёл сразу в кредитный отдел и там мне заявляют, что кредитная ставка 28%! На вопрос, что с моей онлайн заявкой мне ответили, что со мной общался рекламный отдел и они за него не отвечают. Ну и в третьих, хамское отношение. Да, ну и цены на машины конечно!!! К тем ценам, которые Вы увидите на их сайте, смело набрасывайте тысяч двести, а то и больше! Так что, не ведитесь на рекламу и фальшивые отзывы, не связывайтесь с наглыми бессовестными людьми.
Клавка Мясорубкаоценка:
25 марта 2022 года, пятница
Вруны жуткие в автоцентре Пулково на Московском шоссе 13А. По телефону с жаром толкуют о машинах по пол цены, рассчитывают копеечный кредит, называя конкретную сумму ежемесячного платежа. Потом названивают по три раза на дню, когда ж я к ним приеду. По приезду делают большие глаза: да вы что, говорят, нет таких цен. А где же, спрашиваю, тот менеджер, который мне рассказывал о совсем иных ценах? А занят очень, отвечают. Ну никак выйти к вам не может. Но, может быть, вы все же купите у нас. Просто в два раза дороже. Не ведитесь на их телефонные посулы. Все вранье.
Сергейоценка:
20 марта 2022 года, воскресенье
Расскажу вам свою историю, как чуть было не поплатился за то, что не изучил отзывы об автосалоне Атлант Моторс перед поездкой к ним. А все началось с безобидной рекламы в процессе поиска нового автомобиля и салона, где его приобретать. Перейдя по рекламе на сайт атланта, глаза у меня аж загорелись,... ну шутка ли, цены ниже чем у официальных дилеров, скидки, подарки, низкие проценты по кредиту. Хотели покупать новый vw тигуан, захожу на официальный сайт vw, поиск дилера и никакого Атлант Моторс я там не наблюдаю. Ладно, может ошибка какая или не успели внести. Звоню в салон, задаю вопросы, в ответ: у нас есть такая машина, как вам нужна, в нужном цвете да еще и комплектация такая. Ну надо же... Ах, да, и мы, говорит девушка по телефону, являемся официальным дилером vw. Ну что же, все решено, такие сладкие условия и новые машины с огромными скидками,.... решено, еду. Приезжаю по адресу ул. Коммуны 16, по виду на оф. дилера ну никак не тянет, захожу в салон, говорю, я бронировал такую то машину, номер брони такой-то. Менеджер посмотрел, говорит, да, вижу, ваша машина на складе, в салоне ее нет. Мы ее привезем, но от вас нужна предоплата. Я говорю, постойте, но как я буду что то оплачивать не видя товара. На что ответ: ну у нас такие правила. Ну ладно, вношу предоплату, жду машину. Мне, пока машина якобы едет, предлагают пройти в кредитный отдел и оформить кредит. Оформляем, послали запросы в банки, ждем. Час, два, три - тишина, ни машины, ни ответа от банков. На четвертом часу кредитный менеджер объявляет мне, что только один банк одобрил заявку. Хм, странно конечно, я не олигарх, но з/п в общем то приличная. Ну да ладно, давайте оформлять. После оформления дают мне кредитный договор на подпись, а там, вместо 600 тыс. кредита стоит 1.2 млн., как так!? А в ответ: так надо, лучше больше. Читаю дальше, а та процент по кредиту вместо обещанных 9% стоит 29%! Это была переломная минута, когда я начал понимать вообще происходящее. Забираю все документы, иду к менеджеру, говорю верните предоплату, я отказываюсь. На что мне в ответ: а вы читали что подписывали? В случае отказа клиента предоплата не возвращается! Ну что тут сказать, "обули" по полной. Но не сдаваться ведь, правда... В общем долго мы скандалили, пока дело не дошло до вызова полиции, вот только это и спасло от потери своих кровных.
Салоне не рекомендую! Будьте осторожнее!
Викторияоценка:
17 марта 2022 года, четверг
ЛОХОТРОН !!!
Хочу поделиться своим опытом с Рольф. Салон стал мошенником. НЕ БЕРИТЕ тут автомобили с пробегом.
Ситуация следующая:
Присмотрели автомобиль. Приехали посмотреть и купить авто.
Менеджер очень грамотно все рассказал, неоднократно уверил, что на автомобиль есть гарантия на основные узлы и агрегаты, что автомобиль проверен и диагностирован по 49-ти пунктам и в случае чего, все отремонтируют.
Забрали авто, выехали из салона и спустя 1км, двигатель затроил, загорелся чек. Доехали до дома и в первый же выходной, я повез авто на осмотр в Рольф. Вердикт - Большое количество масла в третьем цилиндре!!!!
Течь насоса охлаждения!!!! Сказали, что согласуют и заменят помпу.
На претензию и возврат авто, Рольф ответил отказом.
Я позвонил менеджеру, объяснил ситуацию, на что мне сказали - Подавайте в суд.
Итог: Рольф на предпродаже не тестирует и не деффектует авто. Максимум, подключают сканер, читают ошибки и визуально осматривают.
НИКАКОЙ ГАРАНТИИ НЕТ !!!!
Это все мошенничество, вам будут рассказывать сказки, главное, продать авто !!!!!
Как только Вы выехали, всё, ВЫ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ.
Реально, Вы покупаете авто, как у "барыги" с рынка !!!!!
Крайне НЕ СОВЕТУЮ покупать там авто с пробегом.
Денисоценка:
9 марта 2022 года, среда
Автоцентр Лахта, пожалуй, самый отвратительный из всех, где я был. Сотрудники салона не компетентны, ведут себя с клиентами не профессионально и к тому же, обманывают. Тем самым они уже давно испортили себе репутацию. Автосалон находится по адресу Планерная ул. дом 7. Нужно было посмотреть заранее отзывы в интернете, но как всегда здравая мысль приходит задним числом. Когда я только зашел в салон, то встретил молодого человека с крайне недовольным выражением лица. После чего сразу отправились смотреть модельный ряд и понимаю, что цены то в несколько раз отличаются от цены на сайте. Остановился на одной комплектации и решил воспользоваться услугой тест-драйв, услышав это менеджер посмотрел на меня как на дурочка, будто бы я не тест-драйв попросил, а сказал мол, дай мне ключи, я заберу этот автомобиль, документы оформи и домой мне пришли. Короче говоря, я сразу понял, что мне сегодня не покататься. Ничего толком не рассказывают, пытаются впихнуть подержанные машины, которые больше похожи на груды металлолома, такое ощущение, что если попытаться все таки у них что то купить, то потом будешь жалеть об этом еще очень долго.