Отзывы об автосалонах Санкт-Петербурга

Покупали машину перед Новым годом, долго искали и много где смотрели, но после первого раза как пришли в этот салон сразу сомнений не было что будем покупать тут. Отличный персонал и сервис
Отдельная благодарность нашему менеджеру Филитовичу Ивану, все было сделано быстро и качественно, в отличной атмосфере в отличии от других салонов.
Салон Савушкина 103

Самы ужасный салон из всех,что я видела!!!! Как в плане обслуживания так и в плане коллектива!!! (Знаю из личного опыта) весь коллектив поголовно состоит из крыс. Каждый сам за себя и каждому наплевать на своих коллег... все врут, распускают слухи и ждут подходящего момента подкинуть тебе де**ма!!! Обслуживание на низком уровне, сервис никакой.... отдел продаж так же хромает, но старательно хочет догнать своих конкурентов, но безуспешно!!!! Не тратьте своё время и лучше обращайтесь к другому Диллеру!!!!

Покупали сегодня (17.01.18) мазду сх-6. Очень понравилось обслуживание менеджера Дмитрия Мезенцева. Несмотря на наши капризы он всегда вел себя сдержанно и корректно, хотя были ситуации когда нас можно было и послать подальше. В итоге мы достигли общего консенсуса и уехали домой на понравившемся нам авто с приятной скидкой.

Приехал в рольф витебский шкода, за 20 минут подошла девушка с ресепшен, к ней вопросов нет, а вот менеджеры, ни один не подошел узнать, даже после преглашения девушки с ресепшен! Походив 20 минут между машин, не дождавшийсь отклика уехал!

Приехал на ТО-1, через год после покупки. Мастер-консультант Егоричев А. осмотрел мой Дастер на подъёмнике. Я изъявил желание присутствовать при обслуживании. Мастер Тарас оказался очень грамотным специалистом. Объяснил все нюансы обслуживания данной модели. Очень доволен обслуживанием. Огромное спасибо!!!

Огромное спасибо менеджеру Дмитрию Голешову, помог выбрать автомобиль мечты. Огромное спасибо за помощь вы лучшие.

Вруны и обманщики! Бежать надо мимо и не оглядываться! Менеджер Евгений вообще неадекватный.

Откровенно врут в рекламе - предлагают одни условия на приобретение автомобиля, по факту условия в разы хуже.
Главное заманить в салон, а в салоне уже начинают "ездить по ушам" и откровенно "впаривать" совершенно на других условиях.
В общем видите рекламу Рольфа сразу знайте - это обман.
Не рекомендую данный салон.

Покупали Sandero Stepway у Сергея Нафиуллина.
Очень интеллигентный и компетентный продавец.
Всё расказал обьяснил всё обещеные подарки и скидки были оформлены в лучьшем виде. Даже боле чем ожидали. Спасибо всей команде удачи вам.

Салон супер, даже не ожидал такого отличного отношения, честности и многого др. Супер!!!

Все отлично. Быстро,четко. Менеджер Анастасия Бондаренко просто супер! На все вопросы четкие ответы. Мы довольны.

Приобрёл в салоне на Полюстровском Рено Kaptur 10.12.2017г, поменяв его на Дастер. Доволен работой отдела продаж салона. Я получил солидную скидку на сам автомобиль и дополнительное оборудование. Особенно хочу отметить великолепную работу продавца-консультанта Александра Лукина. Это очень квалифицированный и подготовленный сотрудник, прекрасно разбирающийся в особенностях приобретенного мною автомобиля, тем более, сам является владельцем такого. Очень благодарен ему за профессионализм и отзывчивость. Хотел "снять" одну звезду с оценки автосалона за то, что страховку ОСАГО не получил, так как являюсь "инопланетянином" из Карелии, но не буду. До дома доехал, все обошлось...благодаря подарку, который обеспечил хорошее сцепление с дорогой и который вручил мне замечательный автосалон Рольф, в лице все того же Александра! Процветайте, ребята! Всех благ! С наступающим!

Покупал новый автомобиль в РОЛЬФ и эксплуатировал его в Лахте. Сервис ужасный, начиная с мастеров, продолжая руководителем кузовного-окрасочного участка и заканчивая руководителем отдела по работе с клиентами. Поставить авто или забрать с сервиса - всегда затрачиваешь в среднем час, даже если ты предварительно записался. Тебе улыбаются пока с машиной все в порядке. В моем случае (Хендэ Solaris, год выпуска 2015; VIN Z94CT41DBFR460682) полгода меня динамили и не хотели устранять течь в багажнике и др. неисправности. На все ответ один- не правильная эксплуатация авто, не является браком изготовителя. Разговоры про "конструктивный подход к решению возникших ситуаций подтверждает надежность, а также хорошую деловую репутацию нашей компании" является не больше, чем словоблудие, подрывая репутацию завода-изготовителя и в целом марки Хендэ. Да данный момент проблемы, возникшие с моим авто автосалоном не решены. НЕ РЕКОМЕНДУЮ РОЛЬФ Лахта.

Хотелось бы поблагодарить персонал автосалона "Лада Центр Озерки". В отдельности хочу отметить работу старшего менеджера Андрея Шабалова, он проявил себя как высококлассный специалист своего дела, создал впечатление человека крайне интеллигентного и доброжелательно. В целом атмосфера в салоне создана очень дружелюбная. Приятное впечатление начинается с улыбчивых девушек на ресепшене, готовых в любую минуту подсказать и помочь и заканчивая старшим менеджером. Спасибо ребятам, вы молодцы.

Заказывал автомобиль, по некоторым причинам пришлось отказаться, аванс за пред заказ вернули не смотря на то, что документов на руках у меня не осталось, есть честные люди. Отзывы никогда не пишу но после развода в Автопрайме, замены на не качественные детали в Лауре, и "ремонта" в RService, после которого попал на 200т.р. по ремонту после их ремонта, решил написать. Получил моральное удовлетворение от общения. Жаль, что с каждым годом таких сервисов и людей становится меньше.

Покупка машины в кредит. Большое спасибо продавцу-консультанту Долгодрову Савелию. Компетентный специалист, внимательный, доброжелательный. Машину купили. Ура！

Очень довольна салоном и особенно консультантом Полиной! Очень вежливая и отзывчивая девушка. Всем рекомендую ее и конечно салон Рольф Лахта Hyundai

Автосалон «Приморский», Коломяжский пр-т 18. Сборище машенников!
Я иногородний 300км от Спб. Созвонился с менеджером, проконсультировался по поводу автомобиля о количестве и наличии на складе, о цвете о комплектации и о цене, сообщил когда и в какое время к ним приеду попросил чтобы авто было уже готово, ответ удовлетворил полностью. По приезду в салон встретил менеджер Тимур, подтвердил наличие авто, и вот тут началась сказка: - «Автомобиль находится на складе и надо внести деньги в кассу, как только они поступят на счет (надо будет подождать минут 40-60) он отправит эксперта осмотреть и проверить авто и если все нормально по результатам проверки он закажет доставку авто в салон», а это еще + минут 40-60 по времени, без предоплаты ни как не получится, что за развод??? Понятно стало как только внес деньги в кассу, услышал продолжение сказки: - «У авто были очень серьезные проблемы с двигателем, авто отправляли на завод изготовитель на ремонт, после ремонта двигатель снимается с гарантии». (Очень странно что завод снимает полностью гарантию на двигатель, после своего ремона). Назад деньги получить не возможно, начинают впаривать Б/У авто, или новые другого производителя в более низкой комплектации по изрядно завышенным ценам, что пришлось сделать. Ужастно безграмотно работают техники по установке сигнализации и магнитол, сигналка подвязана только к передним дверям, капот, крышка багажника, заднии двери по мнению спецов в контроле и защите не нуждаются, на магнитоле перепутали левый канал с правым, минусовые провода от передних и задних динамиков, в место антены воткнули косок провода длинной 20см. Штатный разъем в проводке авто вырезали , провода подключили через скрутки и замотали изолентой, почему нельзя использовать готовые переходники??? В итоге приемник не ловит, музыку с флешки не послушать, хрип, бубнеж, какой-то посторонний шум. Впечатление что образование у этих товарищей 3 начальных класса и 8 коридоров + скуренный букварь, даже в колхозах электрики обслуживающие коровники таких косяков ни допускают.

Купил я в Рольф Эстейт Витебский авто Митсубиси ASX все мило улыбались и в подарок дали гарантию в 200 000 км. или 5 лет. Но в итоге гарантию можно выбросить, по факту только 100 000 км. от митсубиси моторс работает, а остальное можно выбросить. покраска ЛКП ужасная, не советую. Но обо всем по порядку. Случилось что на стоянке мне притерли бампер и дверь водителя, по каске покрасили у оф.диллера, но через полгода лак стал отваливаться, так как бампер эластичный и лак просто трескается и отваливается. Теперь у меня на бампере мелкие беленькие язвы) Авто на гарантии, а бампер уже нет, так как был в ДТП, а на бампер всего полгода стала гарантия т.к. перекрашен, естественно они это сказали тогда, когда я написал претензию что лак отваливается. Но главная беда, это то что в солнечную погоду я заметил в зеркале отражение ЛКП на двери в виде наплывов, т.е. смотришь и там волнами все отражается на месте покраски. Естественно отказ в переделке, так как прошло полгода и сам виноват, что сразу не приметил. Хотя страховая заплатила дилеру Рольфу около 100 000 за эти работы. звонил в ММС моторс в Москву, мне сказали что они не несут ответственности за ремонт дилера! Т.е. авто мы продаем, а ответственности нет. Дальше веселее, поехали на море, полная загрузка 5 человек, кондишин работает, за бортом +32 градуса и чемоданы в багажнике, по платным дорогам М4-ДОН можно до 130 км. в час ехать, как все и ехали и тут выскакивает сообщение перегрев коробки CVT, снизьте скорость и это за 17 000 до ТО по замене масла в коробке. Т.е. масло деградировало, от того что ММС Моторс решили снять доп. радиаторы с коробки CVT, типа Россия холодно и так прокатит на общем радиаторе и теперь предлагают установить дополнительный за 65 000 руб или не ездить быстро или менять масло каждые 40 000 так как, езда свыше 90 км. в час — это оказывается жесткие условия эксплуатации авто! Масло в CVT поменял у официалов, но не в Рольфе и «слетел» с гарантии на 200 000, а какой был выбор, отменить отпуск и развернуться обратно в Питер на не запланированное ТО на ремонт, что масло постарело от езды. Это из самого большого негатива. Еще есть мелочи типа впарили мне развал схождение у официалов при покупке, но как так получилось, что сожрало на внутреннем радиусе переднюю резину одинаково на двух колесах, хорошо хоть заметил при замене на зиму, переделал развал в другом месте и купил новую резину. Понял что больше в Рольф Эстейт Витебский ноги моей больше не будет. На новых аутлендерах что в Калуге собирают с 2017 радиатор установлен. На вопрос, зачем радиатор CVT, он же не предусмотрен для России давайте снимем его. Продавец сказал что коробка может греться летом в жару! т.е. они все понимают, дурачка включают и лапшу нам вешают. Если нет, то не положено, если есть то нужно, хотя коробки CVT одинаковые что в 2013, что в 2017 году! Ну если дочитали, то еще мелочь, парктроник что мне поставили за 17 000, оказался обычным дешевым китайским за 2500 руб. датчики 3 из 4х уже перестали работать. Но главное это то что их установщики их вкрутили в бампер по бокам, а не сзади! т.е. при парковки он не расстояние до стоящей машины показывал, а до бордюра который я и так в зеркало вижу. Поэтому хорошо что боковые сломались. Это все говорит о том, что мастеров берут не очень квалифицированных или людей кто вообще мозг не включает в работе, додуматься по бокам продырявить бампер и всунуть туда датчики. И вишенка на торт! когда притерли бампер, оказывается были внутренние повреждения и мне согнули трубку кондиционера. Бампер эти чудо мастера поменяли, а трубку гнутую они не заметили, типа новая машина и гнутая трубка это нормально, даже не сказали мне об этом ничего, естественно мастера и не думали что на месте под поврежденным бампером могли быть внутренние повреждения, нужно было просто посмотреть на это место где притерли без бампера, но это так сложно для горе инженеров, главное быстрее было освоить бабло. Я заметил что кондей не работает уже летом, когда включил его, а там нет фреона, заправил, а там сифонит через трубку, но уже не докажешь ничего, полгода же прошло, значит сам снял бампер, согнул трубку и поставил бампер обратно и компрометирую святых инженеров с образованием в 9 классов. Удачи всем, кто обратился в эту шарагу под названием ООО «Рольф Эстейт» Витебский! фото и заказ наряды все могу предоставить. Спасибо что прочитали!

Купил Солярис new. Приобрел благодаря профессиональной работе персонала автосалона. Отдельная благодарность Шевякову Александру. Буду рекомкндовать данный ввтосалон друзьям и знакомым. Спасибо за оперативность.